Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gode rabatter, konkurransedyktige priser og en svært profesjonell og imøtekommende serviceopplevelse.
Hei Naciri Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever både gode rabatter, konkurransedyktige priser og en profesjonell og imøtekommende service. Da vet vi at vi treffer godt. Si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian
Rask og god kundebehandling. Pengende på konto dagen etter at saken var avsluttet.
Hei Asbjørn Takk for en veldig fin tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplevde kundebehandlingen som rask og god, og ekstra bra at pengene var på konto allerede dagen etter at saken var avsluttet. Slik skal det fungere når du trenger oss. Vennlig hilsen Kristian
Grei prosess, men tok lang tid på verksted. Skaden var ikke stor.
Hei Håkon Takk for tilbakemeldingen. Fint å høre at prosessen ellers var grei. Samtidig har du helt rett i at lang tid på verksted trekker ned opplevelsen, spesielt når skaden ikke var stor. Det skjønner vi er frustrerende. Ventetid hos verksted er noe vi jobber med å bli bedre på, sammen med samarbeidspartnerne våre. Innspillet ditt tar vi med oss videre. Vennlig hilsen Kristian
Lynrask behandling av min avbestilling grunnet sykdom
Hei Tore Takk for tilbakemeldingen. Veldig godt å høre at avbestillingen din på grunn av sykdom ble behandlet lynraskt. Når situasjonen er krevende, skal hjelpen komme fort og uten styr. Si ifra hvis du trenger oss igjen. Vennlig hilsen Kristian
Meget god erfaring. Følte meg godt i varetatt. Viste med ord omtanke for meg som hadde mistet min beste venn
Hei Inger Tusen takk for at du deler dette med oss. Det gjør inntrykk å lese. Når man mister sin beste venn, er det en sorg som setter spor, og da betyr det mye å bli møtt med omtanke og forståelse. Det er godt å høre at du følte deg ivaretatt og møtt med varme i en vanskelig tid. Det er akkurat slik vi ønsker å være når livet gjør vondt. Takk for tilliten du har vist oss. Vennlig hilsen Kristian
Rask og enkel behandling av skade saker. Slipper å bruke mye tid på dette.
Hei May Takk for en fin tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever skadebehandlingen som rask og enkel, og at du slipper å bruke mye tid på det selv. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Si ifra hvis du trenger hjelp igjen. Vennlig hilsen Kristian
Hei, Jeg var fornøyd med behandlinger min bil av hos Gjensidige ingen klager på. Tusen takk
Hei Supinya Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med behandlingen av bilen din hos oss, og at alt fungerte som det skulle. Takk for tilliten. Si ifra hvis du trenger hjelp igjen. Vennlig hilsen Kristian
Måtte reise hjem tidligere p.g.a. sykdom for å få behandling i Norge. Ble syk 1.februar. Avgjort i april.
Hei Karstein Dette skjønner vi godt var en krevende situasjon. Å bli syk på reise og måtte reise hjem tidligere for behandling er belastende i seg selv. Når avgjørelsen i tillegg tar tid, blir det ekstra tungt. Vi ser at saken din strakk seg fra februar til april. Selv om noen saker krever mer dokumentasjon og vurdering, skal du oppleve tydelig informasjon og god oppfølging underveis. Hvis det ikke har vært godt nok her, tar vi det på alvor. Vennlig hilsen Kristian
Oversiktlig, rask og effektiv behandling. Ingenting å utsette.
Hei Marit, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som oversiktlig, rask og effektiv. Slik skal det være. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Jeg er superfornøyd med selskapet. Lett å melde inn skade og hyggelige folk når du ringer. Veldig behjelpelig med å løse saker.
Hei Jeanette, Tusen takk for de fine ordene. Det betyr mye for oss at du er så fornøyd, og at du opplever det som enkelt å melde inn skade. Vi er også glade for at du møter hyggelige folk som hjelper deg når du ringer, og at sakene dine blir løst på en god måte. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Min erfaring med Gjensidige er positiv, rask tilbakemelding når man melder tap eller skade. Ingen negative kommentarer.
Hei Ellen, Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er veldig fint å høre at du opplever behandlingen som rask og ryddig. Slik skal det være når du trenger oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
hytteforsikringen har gitt god dekning i nødvendig rettstvist
Hei Tor, Tusen takk for at du deler erfaringen din. Det er godt å høre at hytteforsikringen din har gitt god dekning i rettstvisten. Det skal være trygt å vite at forsikringen stiller opp når du trenger den. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Veldig greit å melde skade og rask tilbakemelding. Oversiktlig erstatningsoppsett.
Hei Ann, Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig godt å høre at du synes det er enkelt å melde skade, og at du får raske tilbakemeldinger. Vi er glade for at erstatningsoppsettet oppleves som oversiktlig. Slik vil vi at det skal være hele veien. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Det er rask saksbehandling og god informasjon. Hyggelige folk du møter ved telefonkontakt🙂
Hei Tove, Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever rask saksbehandling og god informasjon underveis. Vi setter også stor pris på at du trekker frem de hyggelige samtalene med oss. Slik skal det være når du tar kontakt. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
frastjålet sykkel. allerede neste dag avklart erstatning.
Hei Olav, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er godt å høre at saken din ble avklart så raskt etter at sykkelen ble stjålet. Slik skal det være når du trenger oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Litt sein behandling. Dyr forsikring generelt. Uventa stort bonustap.
Hei Bjørn, Takk for at du gir en ærlig tilbakemelding. Vi forstår at det oppleves frustrerende med lengre behandlingstid, høy pris og et større bonustap enn forventet. Slik skal det helst ikke være. Vi vil gjerne se nærmere på saken din, slik at vi kan forklare hva som har skjedd og hva som påvirker pris og bonus. Du kan ringe oss på 915 03 100, eller skrive til oss under Mine skadesaker her: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Silje i Gjensidige