Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask enkel behandling av steinsprutskade. Saken ble gjennomført automatisk, med forventet resultat.
Hei Marius, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at behandlingen av steinsprutskaden opplevdes som både rask og enkel. Når mye kan løses automatisk og resultatet blir som forventet, bidrar det til en smidigere opplevelse for deg som kunde. Målet vårt er å gjøre skadeoppgjør så enkelt som mulig, slik at du kan bruke minst mulig tid på saken og komme raskt videre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Føler meg godt ivaretatt av Gjensidige, blir sett som kunde
Hei Grethe, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du føler deg godt ivaretatt hos oss, og at du opplever å bli sett som kunde. Det er viktig for oss at du føler deg trygg og får den oppfølgingen du trenger, enten du har spørsmål, trenger råd eller hjelp med en sak. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Utmerket behandling fra Gjensidige har alle forsikringer der
Hei Johannes, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er tilfreds med behandlingen du har fått hos oss. At du har valgt å samle alle forsikringene dine hos oss, setter vi stor pris på. Det er en tillit vi ikke tar for gitt. Målet vårt er å gjøre forsikring enkelt og trygt, og å være der når du trenger oss. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen du har fått. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Rask, enkel og effektiv saksbehandling. Egeninnsats 2 min og svartid 2 sek.
Hei Tor, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er ekstra hyggelig å høre at du opplevde saksbehandlingen som både rask, enkel og effektiv. Når egeninnsatsen er på et par minutter og svaret kommer nesten umiddelbart, vet vi at løsningene våre fungerer slik de skal. Målet vårt er å gjøre det enkelt å få hjelp når du trenger det, og derfor setter vi stor pris på at du deler erfaringen din. Takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Jeg har utelukkende gode opplevevlser med Gjensidige etter mange år som totalkunde, også med en del skadesaker. Kundebehandlingen er lett og enkel, saksbehandlere er greie, vennlige og hjelpsomme. Vi kan ikke tenke oss å bytte! Jeg fikk via en organisasjon tilbud om en noe rimeligere forsikringsavtale hos et annet selskap, men det takket jeg nei til!
Hei Markus, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er utrolig hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser med oss gjennom mange år som totalkunde. Vi vet at skadesaker kan oppstå når man minst venter det, og da er det godt å høre at du har opplevd kundebehandlingen som enkel, og at saksbehandlerne våre har vært vennlige, hjelpsomme og lette å ha med å gjøre. At du valgte å bli hos oss selv om du fikk tilbud om en rimeligere avtale et annet sted, er en tillit vi setter stor pris på. For oss er det viktig at du føler deg trygg på både forsikringene dine og hjelpen du får når du trenger den. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for hele laget. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Det har aldri vært noe tull med oppgjør de få gangene jeg har hatt en skadesak. Det setter jeg stor pris på.
Hei Inge, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du har opplevd skadeoppgjørene våre som raske og ryddige de gangene du har hatt behov for hjelp. Når uhellet først er ute, skal du slippe unødvendige bekymringer og være trygg på at saken blir håndtert på en god måte. Takk for at du setter pris på arbeidet vårt og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Gikk greit fikk rask tilbakemelding men ventet for lenge på redningsbilen.
Hei Jan, Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du fikk rask tilbakemelding da du trengte hjelp. Samtidig forstår vi godt at ventetiden på redningsbilen opplevdes som for lang. Når bilen ikke starter, ønsker man naturligvis hjelp så raskt som mulig. Vi setter pris på at du deler erfaringen din med oss. Tilbakemeldinger som dette er viktige, fordi de hjelper oss med å forbedre tjenestene våre. Takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Svært fornøyd med forsikringen dekning og sakens behandling 👌
Hei Kirsti, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du er svært fornøyd med både dekningen i forsikringen og behandlingen av saken din. Når du trenger hjelp, ønsker vi at du skal føle deg trygg på at du får god oppfølging og en smidig behandling. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Enkel og grei behandling der verkstedet tok seg av meldingen til forsikringsselskapet
Hei Bengt, Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som enkel og grei. Når verkstedet kan håndtere meldingen direkte til oss, blir prosessen ofte både smidigere og mindre tidkrevende for deg som kunde. Målet vårt er å gjøre det så enkelt som mulig når uhellet først er ute, og det er derfor ekstra hyggelig å høre at dette fungerte godt for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Godt forsikringsselskap som tar god vare på sine klienter
Hei Trond, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du opplever at vi stiller opp når du trenger hjelp. Forsikring handler nettopp om trygghet i hverdagen, og om å være der når noe uventet skjer. Vi setter stor pris på at du trekker frem omsorgen og oppfølgingen du har fått. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette det gode arbeidet. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Det gikk veldig fort å få innfo og penger ble raskt utbetalt
Hei Dag, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du fikk rask informasjon og at utbetalingen kom raskt på konto. Når du trenger hjelp fra oss, skal prosessen være enkel, tydelig og effektiv. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Selv om Gjensidige er et stort konsern, så kan også en kunde i mikro format føle seg verdsatt. Det har stor verdi for mange å bli behandlet med respekt. jeg trives veldig godt med Gjensidige som leverandør av alle våre forsikringer.
Hei Roger, Tusen takk for den varme og fine tilbakemeldingen. Det betyr mye for oss å høre at du føler deg verdsatt, selv om vi er et stort selskap. For oss handler forsikring om mennesker, og om å møte hver enkelt kunde med respekt, omtanke og god hjelp når det trengs. Vi er spesielt glade for å høre at du opplever at både du og familien trives med å ha alle forsikringene deres hos oss. Den tilliten setter vi stor pris på, og vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å leve opp til den. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Dette tar for lang tid.... Det er ferietid og nå må dere gi dere....
Hei Leif, Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at det kan oppleves upersonlig å få en melding som bare identifiserer skadesaken med et saksnummer. Samtidig er dette ofte nødvendig for å ivareta personvernet og sikre at sensitiv informasjon ikke kommer på avveie. Vi beklager også hvis du opplever at kommunikasjonen fra oss har blitt for omfattende eller pågående. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med oss videre i arbeidet med å gjøre kundeopplevelsen bedre. Hvis det er noe du lurer på i saken din, er du velkommen til å kontakte oss på 915 03 100 eller skrive til oss under Mine skadesaker. Ønsker deg en fin sommer videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Bytt selskap. Gjensidige har lav moral og er ikke hederlige. De forholder seg ikke til norsk lov. Og ved å trenere og trette ut kunder gir man opp i en sårbar situasjon.
Hei Victoria, Takk for at du deler opplevelsen din, selv om det er leit å høre at du sitter igjen med et så negativt inntrykk av oss. Det du beskriver er alvorlig, og vi forstår at det er både frustrerende og belastende hvis du opplever at saken din ikke har blitt håndtert på en god måte. Vårt mål er alltid å behandle saker grundig, rettferdig og i tråd med gjeldende regler og vilkår. Takk for tilbakemeldingen. Den tar vi på alvor. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Er fornøyd ved siste erfaringer vedr min manns død, men også tidligere skadesaker ved naturskade mm
Hei Karin, Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Først vil vi kondolere i forbindelse med mannens bortgang. Det er en vanskelig tid å stå i, og da er det ekstra viktig å få god hjelp og oppfølging. Vi er glade for å høre at du har vært fornøyd med håndteringen i forbindelse med dette, og at du også har hatt gode erfaringer med oss i tidligere skadesaker, blant annet ved naturskade. Takk for tilliten du viser oss, og for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg alt godt videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Veldig rask behandling av skaden. Bare noen timer tok det. God dekning. Takk for tillitten.
Hei Torill, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du opplevde rask behandling av skaden din, og at saken ble håndtert på bare noen timer. Når uhellet først er ute, skal du kunne føle deg trygg på at hjelpen kommer raskt. Vi setter også stor pris på at du trekker frem den gode dekningen. Tilliten du viser oss betyr mye, og vi er glade for at vi kunne være til hjelp da du trengte det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring