Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Jofrid, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du får god informasjon og veiledning når du tar kontakt med oss. Vi ønsker at det skal være enkelt å få svar på spørsmål og trygghet for at du får den hjelpen du trenger. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. 😊 Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Harald, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever servicen vår som enestående, og at du er fornøyd med den raske og effektive behandlingen. Når du trenger hjelp, er målet vårt å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Trond, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde at saken din ble forstått på en god måte. En viktig del av jobben vår er å lytte, forstå situasjonen og gi tydelige råd og gode løsninger. Derfor setter vi ekstra stor pris på at du trekker frem dette. Takk også for de fine ordene om medarbeiderne våre. Det betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Martha, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du har hatt en så frustrerende erfaring. Når du ønsker å klage, skal det være enkelt å komme i kontakt med oss og få tydelige svar. Vi forstår godt at det oppleves skuffende dersom du føler at du blir sendt mellom ulike instanser eller får motstridende informasjon. Dette er ikke opplevelsen vi ønsker at du skal sitte igjen med. Vi vil gjerne se nærmere på saken og forstå hva som har skjedd. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken sammen. Du kan også sende oss en melding via våre kontaktkanaler, slik at vi får undersøkt både klagehåndteringen og informasjonen du har fått. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Vennlig hilsen Gjensidige

Hei Jens, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde alt som raskt, enkelt, effektivt og profesjonelt. Vi jobber hver dag for å gjøre det så smidig som mulig når du trenger hjelp fra oss, og da er det ekstra kjekt å høre at vi har lykkes. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du til slutt får den hjelpen og løsningen du forventer. Samtidig setter vi pris på at du peker på forbedringsmuligheter i meldingstjenesten for skadesaker. Tydelige og gode svar er viktig, og vi tar med oss innspillet ditt videre i arbeidet med å gjøre kundeopplevelsen enda bedre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Arne, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er ekstra hyggelig å høre at du har vært forsikret hos oss i mange år. Historien din gjør også inntrykk. At du startet med livsforsikring, og at faren din var agent for Gjensidige i noen år, vitner om et langt og godt forhold til selskapet. Slik tillit over tid betyr mye for oss. Derfor er det også veldig kjekt å høre at du ikke kommer på noe negativt å trekke frem. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Bente, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du traff en hyggelig medarbeider som kunne hjelpe deg og ordne alt over telefon. Vi vet at ikke alle er komfortable med digitale løsninger, og derfor er det viktig for oss at det fortsatt er mulig å få personlig hjelp når man trenger det. Det er ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med den menneskelige kontakten og servicen du fikk. 👍 Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Nils, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du opplevde skadebehandlingen som både rask og ryddig. Vi vet at få liker unødvendig papirarbeid og omfattende dokumentasjonskrav, så det er ekstra fint å høre at prosessen opplevdes enkel og effektiv for deg. Når du trenger hjelp etter en skade, ønsker vi at veien til en løsning skal være så smidig som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Kjell, Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med oppgjørene og den raske saksbehandlingen. Når du trenger hjelp, skal det være enkelt å få saken behandlet og komme videre. Samtidig forstår vi godt at det kan oppleves uvant eller litt frustrerende å måtte snakke med en datamaskin. Vi tar med oss innspillet ditt videre. Målet vårt er at det alltid skal være enkelt å få den hjelpen du trenger, på en måte som fungerer godt for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Jan, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd gjennom hele prosessen. Rask saksbehandling, raske tilbakemeldinger og oversiktlig informasjon om hva forsikringen dekker er viktig for en god kundeopplevelse. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du opplevde det slik. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Heidi, Tusen takk for den varme og fine tilbakemeldingen. Det gjør inntrykk å lese om tapet av den kjære rasekatten deres. Å miste et kjæledyr er tungt, og da er det viktig at dere blir møtt med forståelse, omtanke og god hjelp. Vi er derfor veldig glade for å høre at dere opplevde både profesjonell behandling og god kundeservice i en vanskelig situasjon, og at saken ble håndtert raskt og smidig. Takk for de flotte ordene og for at dere anbefaler oss videre. Det betyr mye for oss. Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Jose, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å høre at du sitter igjen med en følelse av at vi ikke kunne tilby den hjelpen eller løsningen du håpet på. Vi forstår at det kan være skuffende, spesielt når du opplever at få selskaper viste interesse for saken din. Vi ønsker alltid å gi tydelige forklaringer og gode råd, også i tilfeller hvor vi ikke kan tilby den dekningen eller løsningen kunden ønsker. Takk for tilbakemeldingen din. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Vivian, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både servicen og dekningen i forsikringen din. Når du trenger hjelp, ønsker vi at det skal være enkelt å få rask bistand og trygt å vite at forsikringen dekker det du trenger. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Steinar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Når en bilskade oppstår, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel som mulig. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at både verkstedtime og leiebil ble ordnet raskt og smidig over telefon. Takk for at du trekker frem den gode oppfølgingen. Det betyr mye for oss å vite at alt ordnet seg raskt og enkelt for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Manal, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er lei oss for å høre om tapene og den vanskelige situasjonen du og familien din har vært gjennom. Vi forstår at det må være svært belastende når alvorlige hendelser skjer i familien, samtidig som du opplever å ikke få den hjelpen du forventet. Vi kan dessverre ikke vurdere den konkrete saken din her på Bytt.no, men vi ønsker gjerne å se nærmere på hva som har skjedd. Logg gjerne inn på Mine skadesaker og send oss en melding dersom du mener vi har gjort feil, så kan vi undersøke saken nærmere: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vi ønsker deg og familien din alt godt i en vanskelig tid. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙