Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dere hadde en rask behandling av forsikringssaken min
Hei Berit, og takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplevde rask behandling av forsikringssaken din. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Brukte nesten 9 uker på å behandle og få utbetalt erstatningen. Dette er alt for dårlig og tenk deg om 2 ganger før du tegner helseforsikring kritisk sykdom
Hei Ingar, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at det oppleves som altfor lenge å vente i nesten 9 uker på behandling og utbetaling. Slik skal det ikke være, og det er klart at dette er frustrerende, spesielt i en sak som gjelder helse og kritisk sykdom. Vi ønsker at du skal få tydelige svar og god fremdrift i saken din. Når det tar så lang tid, er det viktig for oss å finne ut hva som har skjedd og følge deg opp videre. Du kan logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så ser vi nærmere på saken din og gir deg en konkret oppdatering: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom dette sammen. Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Et veldig flott og hos meg et selskap med godt renome.
Hei Per H. H, og tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det er utrolig kjekt å høre at du opplever oss som et selskap med godt renommé. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss, og gir oss ekstra motivasjon til å fortsette å levere gode opplevelser. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Utmerket info og veiledning. Oppklaring av det jeg syntes kunne virke uklart
Hei Olav K, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så bra å høre at du fikk tydelig informasjon og god veiledning, og at vi kunne bidra til å oppklare det som var uklart for deg. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du er i kontakt med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Syns dem er helt okay kunne vært billigere men men
Hei Benjamin, og takk for tilbakemeldingen! Fint å høre at du opplever oss som helt ok. Samtidig skjønner vi godt at pris er viktig, og at du gjerne skulle sett at den var lavere. Hvis du vil, kan vi ta en gjennomgang av forsikringene dine sammen og se om det er noe som kan justeres bedre etter behovet ditt. Da kan vi også se på hva du faktisk betaler for. Ring oss gjerne på 915 03 100, så ser vi på det sammen. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Det verste er at de ikke hjelper deg når skade på din bil uten kasko, men som er påført av en utenlandsk motpart. Jeg har ennå ikke fått oppgjør for skaden på over 35000,-! Og de gjør ingenting for og hjelpe deg.
Hei Jan S. L, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette er en krevende situasjon, særlig når du sitter igjen med et stort tap etter en skade du mener du ikke har skyld i. Det er også frustrerende når du opplever at du ikke får den hjelpen du trenger. Når bilen ikke har kasko, er det dessverre begrenset hva vi kan dekke direkte gjennom egen forsikring. I saker med utenlandsk motpart kan oppgjøret også ta lengre tid og være mer komplisert, fordi det må håndteres gjennom motpartens forsikringsselskap og internasjonale ordninger. Likevel skal du få god veiledning og oppfølging fra oss underveis. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din og hva som har skjedd, slik at du får en tydelig status og videre hjelp. Du kan logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så følger vi deg opp der: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom saken sammen. Takk for at du sier ifra. Det gir oss en mulighet til å hjelpe deg videre og bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
God opplevelse re forsikringene når skade har oppstått. Premiekostnadene øker for mye år over år, og begynner å nærme seg en smerteterskel.
Hei Geir W, og takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du har hatt gode erfaringer med oss når du har hatt behov for hjelp. Det er akkurat da vi skal være på vårt beste. Samtidig forstår vi godt at økende pris over tid kan oppleves krevende. Pris påvirkes av flere ting, som skadeutvikling, kostnader i samfunnet og hva forsikringen dekker. Likevel er det viktig for oss at du opplever verdien som god. Hvis du vil, kan vi gjerne se på forsikringene dine sammen og sjekke om alt er riktig tilpasset behovet ditt. Du kan ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom det sammen. Takk for ærlig tilbakemelding. Den hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
God oppfølging og oppgjør av mine skadesaker når jeg har hatt skader
Hei Halfdan K. N, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så bra å høre at du har fått god oppfølging og et oppgjør som har fungert når du har hatt skader. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Jeg er godt fornøyd med mine forsikringer i selskapet.
Hei Unni B, og tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd med forsikringene dine hos oss. Det setter vi stor pris på, og vi er glade for å ha deg som kunde. Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Veldig fornøyd med behandling, dere svarer innen rimelig tid. Viktig å bli trodd når jeg trenger å melde skade.
Hei Anita L, og tusen takk for en veldig fin tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med behandlingen du har fått, og at du opplever at vi svarer innen rimelig tid. Det betyr ekstra mye for oss at du føler deg trodd når du melder en skade. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Aldrig noe tull. If forsikring er juks å bedrag "Erfaring" Ikke hos Gjensidige. Har hatt litt tull med huset: Eks Pipebrann Gjenside stillet opp unn plunnder, flinke folk var det og. Fin forklaring under hele prossesssen. Annen hjelp hos Gjenside er og veldig bra. Min forsikring VAR hos Valdres Brannkasse. NÅ Gjenside Forshusikring. Har bil, tilhenger og innbo.
Hei Per, og tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som trygge, enkle å ha med å gjøre og til å stole på. Spesielt fint er det å lese at vi stilte opp raskt da du hadde pipebrann, og at du fikk god oppfølging og forklaring underveis. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk også for at du har valgt å samle flere forsikringer hos oss. Det setter vi stor pris på. Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med videre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Ingen problem med å få den avtalte dekningen under sykehusopphold og rehabilitering.
Hei Magnar B, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du fikk den dekningen som var avtalt under sykehusoppholdet og rehabiliteringen, og at alt gikk som det skulle. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Jeg er glad for at forsikringsselskapet mitt betalte for veterinærbesøket mitt.
Hei Natslija, og tusen takk for en fin tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk dekket veterinærbesøket, og at du opplever trygghet hos oss. Det betyr mye å vite at vi kan bidra når kjæledyret ditt trenger hjelp. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Beste service da vi plutselig måtte ha vår nye bil på verksted, og vi skulle på planlagt ferietur. Leiebil var ikke noe problem.
Hei Turid, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk god hjelp da dere plutselig måtte ha bilen på verksted rett før ferieturen. Det er akkurat i slike situasjoner vi skal være der for dere, og det er fint å vite at leiebil ble ordnet raskt og enkelt. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Vanskeleg sakshandsamar, selskapet jobba ikkej for kunden. Ved hovedforfall til hausten 2026 vert det gjort grundig undersøkelse på alternative selskap til forsikring
Hei Erlend, og takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du synes saken har vært vanskelig og at du opplever at vi ikke har jobbet godt nok for deg. Slik skal det ikke være. Vi forstår at dette gjør deg skuffet. Vi ønsker å gå gjennom saken din sammen med deg og se hva som har skjedd. Målet er å gi deg en tydelig forklaring og finne en løsning som oppleves riktig. Du kan logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så følger vi deg opp videre der: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100, så ser vi på dette sammen. Takk for at du sier ifra. Det gir oss en mulighet til å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Gjensidige handsama saka på ein ryddig måte. Eg er nøgd.
Hei Knut O. D, og tusen takk for tilbakemeldinga di! Så kjekt å høyre at du opplevde saka som ryddig handtert, og at du er nøgd. Det er akkurat slik vi ønskjer at det skal vere når du er i kontakt med oss. Ta gjerne kontakt igjen om det er noko vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige