Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vi har avsluttet vårt abonnement hos dere grunnet dårlig service og høyere pris
Hei Siri, takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager for at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Vi setter god kundeservice foran alt og setter pris på at du gir oss tilbakemelding på dette. Vi tar gjerne tilbakemeldingen videre. Ta gjerne kontakt med kundeservice om du skulle trenge hjelp med på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
Det virker, ikke noe kluss og ikke noe mas. Oversiktlig i appen der jeg også ser strømforbruk / faktura
Hei Anne, tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på meldingen din og er veldig glad for at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss. Om du trenger noe hjelp med noe kan du kontakte kundeservice på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
Grei pris og fungerer som det skal! Flott at Storytel er inkludert!
Hei Arne, tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på dette. Om det er noe mer du trenger hjelp med eller lurer med er det bare å ta kontakt med kundeservice på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
God service, god tilkoblingskvalitet, men dyr pris. Etter at sommerrabatten er over, bytter jeg til en annen kommunikasjonsleverandør
Hei Yevhen, tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter pris på at du opplever god service hos oss og god tilkoblings kvalitet. Vi forstår at det kan oppleves som dyrere når rabatt perioden går ut. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 23 00 61 00 om du ønsker mer informasjon på priser og avtalene vi tilbyr. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
Har virket greit. Har vært fri for dekning to ganger, ene gangen i bodø litt overaskende☹️
Hei, tusen takk for tilbakemeldingen din. Det var leit å høre at du har hatt problemer med dekning i området ditt. Telia jobber kontinuerlig med å bedre deknings kartet sitt og håper dette vil bedre seg. Om det er noe du trenger hjelp med kan du kontakte kundeservice på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
Det er dårlig dekning enkelte steder jeg oppholder meg, det går tregt å få opp sider når en søker. Synes det er dårlig kundeoppfølging ift. å gi tilbud for videre abb. Nå har jeg allerede vært i kontakt med flere leverandører og sjekker priser.
Hei, Synnøve! Takk for din tilbakemelding. Veldig synd å høre at dekningen din ikke er tilstrekkelig alle steder. Telia jobber kontinuerlig med å forbedre dekningen i hele Norge, men vi kan dessverre ikke garantere at du vil ha den beste dekningen til en hver tid. Du må gjerne kontakte kundesenteret vårt slik at vi kan se litt nærmere på dette for deg. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil
Hei jeg vil bare si at jeg er meget fornøyd med Deres mobil abonnement 😊👍
Hei Klara M! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig fint å høre at du er fornøyd med mobilabonnementet hos oss. Ønsker deg en riktig fin dag :) Vennlig hilsen Karine, Fjordkraft Mobil
Kjempe fornøyd. Vært telenor kunde i maange år. Samme kvaliteten her men mye rimligere
Hei! Takk for din tilbakemelding. Veldig fint å høre at du er fornøyd med mobilabonnementet hos oss. Ønsker deg en riktig fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil
Ette vi startet med abonnement fra dere har det haglet inn tlf samtaler fra utlandet. Til både meg og mine barn.
Hei Camilla Takk for at du gir oss beskjed – jeg forstår at det er både ubehagelig og frustrerende å få mange uønskede oppringninger, spesielt når det også gjelder barna dine. Jeg vil understreke at vi ikke deler eller selger personopplysninger til tredjepart, og vi har strenge rutiner for personvern. Slike utenlandske oppringninger – ofte kalt "spam calls" eller "wangiri-svindel" – kan ramme hvem som helst, uavhengig av mobiloperatør. Her er noen tiltak du kan gjøre: Ikke svar på ukjente utenlandske nummer, og ring aldri tilbake. Blokker numrene som ringer gjentatte ganger. Ta gjerne kontakt hvis du ønsker videre hjelp! Vennlig hilsen Fjordkraft, Malin
Hadde ikke dekning på fjellet i Hol, når alle andre hadde.
Hei, Kristin! Takk for din tilbakemelding. Det er veldig synd å høre. Telia jobber kontinuerlig med å utbedre dekningen i hele Norge. Vi kan dessverre ikke garantere at du har full dekning til en hver tid, men dette jobbes med. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil
Fornøyd med Fjordkraft Mobil sålangt.God dekning og bra fart. Prisen er også konkurransedyktig. Tenker p bli en stund her
Hei, Bernt! Takk for din tilbakemelding. Veldig fint å høre at du er fornøyd med mobilabonnementet ditt hos oss. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil
Alt er bra så langt, har ikke nå dårlig erfaring med dere.
Hei, Mai! Takk for din tilbakemelding :) Veldig koselig å høre at du er fornøyd kunde hos oss. Du må bare ta kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil
Altfor dårlig dekning, var på Torvastad via kreftforeningen i helgen og kunne hverken ta i mot samtaler eller betale med Vipps.
Hei May Takk for at du sier ifra – og vi beklager at du opplevde så dårlig dekning på Torvastad i helgen. Det skal selvsagt være mulig å motta samtaler og bruke Vipps, og vi forstår at dette skapte problemer. Vi tar dette videre til deknings ansvarlig for å undersøke området nærmere. Ta gjerne kontakt med oss slik at vi kan se nærmere på saken. Vennlig hilsen Fjordkraft,Malin
Ganske greit. Eneste er at det ikke er telenor sitt nett, da vi er endel på finnskogen, og der får vi kun svenskt nett nå. Er kun telenor der.
Hei Maja, tusen takk for tilbakemelding din. Det er synd å høre at dekningen hos deg ikke er som forventet, vi beklager det. Du kan være trygg på at Telia stadig jobber med å bytte ut sin dekning og gjøre denne bedre. Om det er noe du trenger hjelp med kan du kontakte kundeservice på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil
Stort sett fornøyd, men av og til faller samtalen litt «ut»!!
Hei Ellen H! Takk for din tilbakemelding. Nå ser jeg dessverre ikke hvor i landet du bor, men fra tid til annen kan det oppstå nettverksfeil eller dekningsproblemer som påvirker dekningen din. Dette kan du sjekke på telia.no/dekning. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100 om du har spørsmål. Fint å høre at du ellers er fornøyd :-) Vennlig hilsen Karine, Fjordkraft mobil
Hadde vært fint om jeg kan få tlf og kraft på en og samme faktura på nettbank.
Hei Odd, tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi tilbyr dessverre ikke kraft og mobil på samme faktura. Vi forstår at dette kan være litt knotete å ha to forskjellige fakturaer. Vi jobber kontinuerlig for å forbedre kundeopplevelsen og setter pris på forbedrings forslaget ditt. Om det er noe vi kan hjelpe deg med er det bare å ta kontakt med kundeservice på 23 00 61 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil