Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Nicolay Takk for din henvendelse. Beklager opplevelsen du beskriver. Det skal ikke være et problem å komme i kontakt med oss. Vi ønsker at du tar kontakt med oss på kundeservice slik at vi kan se på problemstillingen konkret. Vi er tilgjengelig på kundeservice på hverdager (man-fred, 09.00-16.00), tlf. 55 52 67 00. Alternativt kan du sende oss epost til [email protected] eller benytte chat på våre nettsider. Fjordkraft Mobil

Hei Alexander! Takk for din tilbakemelding. Vi synes det er leit at du føler det slik, derfor vil vi gjerne at du kontakter oss på kundesenteret på enten e-post: [email protected] eller telefon: 55 52 67 00 Med vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil

Hei Tore! Takk for at du tar deg tid til å gi oss en tilbakemelding – det setter vi pris på. Veldig hyggelig å høre at du har vært fornøyd hittil. Vi forstår at prisøkninger kan oppleves frustrerende. Ta gjerne kontakt med oss på telefon eller e-post, så kan vi se om det finnes et abonnement som passer bedre for ditt bruk. Hilsen Malin, Fjordkraft Mobil

Hei, og takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at abonnementet fungerer godt for deg, men jeg forstår godt at prisøkningen vekker spørsmål. Ta gjerne kontakt med oss, så ser vi sammen om abonnementet ditt fortsatt er det som passer best for ditt bruk. Vennlig hilsen Per, Fjordkraft Mobil

Hei Espen Takk for din tilbakemelding. Vi har nylig varslet om endring på vårt produktutvalg og dermed også priser. Selv om dette betyr at noen får endret abonnementet noe har vi fortsatt et stort utvalg av abonnement som dekker ulike behov. Jeg er sikker på at du fortsatt finner noe som passer deg i utvalget og man kan endre på abonnementstypen på min side: https://minsidemobil.fjordkraft.no/. Ikke nøl med å ta kontakt med kundeservice for en skreddersydd løsning tlf. 55 52 67 00 (mandag-fredag, 09.00-16.00). Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil

Hei Eva! Takk for din tilbakemelding. Så fint å høre at du er fornøyd med abonnementet hos oss og våre priser. Hos oss prioriterer vi app og brukeropplevelse høyt, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med vår løsning. Vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil

Hei Tore. Tusen takk for din tilbakemelding. Vi er veldig glad for at du er fornøyd med oss, og setter pris på at du tok deg tid til å skrive denne omtalen! Vi er veldig stolte over appen vår, så det er kjekt å høre at du bruker den aktivt, og er fornøyd med den! :) Ønsker deg en riktig fin sommer! Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft.

Hei Otto, og takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding 😊 Vi forstår godt at det kan være utfordrende å tilpasse betalingsfrister, spesielt når inntekten kommer på et fast tidspunkt i måneden. Fakturaene våre har en fast forfallsdato, og dersom betalingen registreres etter denne datoen, vil det dessverre automatisk bli sendt ut en purring. For å unngå dette fremover er det mulig å legge betalingen til fast forfallsdato som er lagt til den 20. hver måned. Dersom du ønsker dette er det bare å ta kontakt med kundeservicve, så kan de hjelpe deg med dette. Du er selvfølgelig også velkommen til å ta kontakt med kundeservice dersom du har andre spørsmål – vi hjelper deg gjerne. Ønsker deg en fin dag videre 🌟 Vennlig hilsen Fjordkraft Mobil

Hei Kristina. Takk for din tilbakemelding! Vil gjerne takke deg for følget så langt. Håper du ønsker å komme tilbake til oss en gang i fremtiden!:) Ha en god sommer. Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft

Hei Gro. Tusen takk for tilbakemelding! Vi er veldig glad for at du er fornøyd med oss. Ønsker deg en riktig god sommer! :) Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft.

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen. Dette er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker at du skal sitte igjen med. Vi oppfordrer deg til å ta kontakt med vår kundeservice, så vi kan feilsøke sammen og finne en løsning så raskt som mulig.

Hei Thavanathan, takk for omtalen din. Vi forstår at skips kostnader kan være uforventet og irriterende. Vi vil gjerne hjelpe deg så godt vi kan. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 23 00 61 00, så de kan se nærmere på saken din. Vennlig hilsen Victor, Fjordkraft Mobil.