Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Tor! Takk for din tilbakemelding! Slik skal det selvfølgelig ikke være. Dersom du opplever problemer med ditt mobilabonnement, ta gjerne kontakt med vår kundeservice så skal vi hjelpe deg med det! Hvis du ikke kan ringe så kan du kontakte oss via vår chat som du finner på vår nettside eller på e-post, [email protected]. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil

Hei Andreast og takk for din tilbakemelding! Vi forstår godt at det kan være frustrerende med et gebyr for nytt nummer. Dessverre kan vi ikke endre dette, da det er knyttet kostnader til å kjøpe et nytt nummer. Kundene våre er svært viktige for oss, og vi takker for tilbakemeldingen din. Med vennlig hilsen Fjordkraft Mobil

Hei, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er så glade for at du er fornøyd med servicen, og vi setter stor pris på at du anbefaler Fjordkraft videre. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å gi deg den beste opplevelsen. Takk igjen for at du valgte oss! 😊

Hei Lea, Takk for din tilbakemelding. Vi har høyt fokus på kundeservice og setter stor pris på din hyggelige tilbakemelding. Dersom vi kan hjelpe med noe mer så er det bare ta kontakt med oss på 55 52 67 00 Vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil

Hei Irene, Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Veldig fint å høre at du er fornøyd med oss. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft Mobil

Hei, Britt! Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høyt, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med vår service. Vennlig hilsen Tonje, Fjordkraft mobil

Hei Ann! Takk for din tilbakemelding. Kontakt gjerne vårt kundesenter for bistand slik at vi får hjulpet deg med dette. Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil

Hei Magne K., takk for din tilbakemelding. Det er slik at avtalegiro er en avtale mellom deg og banken om at de skal betale fakturaen for deg. Men vi er fortsatt pliktig å sende deg en faktura som forklarer deg hva du betaler for, men du kan velge selv hvordan du ønsker å motta fakturaen din. Gjerne ta kontakt med vårt kundesenter på tlf 55526700 eller e-post [email protected] så skal vi finne en løsning som passer for deg! Vennlig hilsen Miriam, Fjordkraft Mobil.

Hei, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse! Vi er utrolig glade for å høre at du fikk en så god og effektiv service, og at du opplevde hele prosessen som enkel og problemfri. Det er alltid hyggelig å høre at våre kundebehandlere gjør en ekstra innsats for å gi deg en god opplevelse. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og vi vil fortsette å jobbe hardt for å levere samme høye standard. Tusen takk for anbefalingen, det betyr mye for oss! Vennlig hilsen Carl-Erik, Fjordkraft Mobil

Hei Aleksander, takk for din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris, dekning og vår kundeservice. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre en god opplevelse, så slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Takk for at du er kunde hos oss, og vi gleder oss til å ha deg med videre! Vennlig hilsen Miriam, Fjordkraft Mobil.

Hei, og takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du har opplevd misvisende informasjon i forbindelse med byttet til Fjordkraft Mobil. Hvis du ble informert av en selger at det var gratis å ringe til Nederland fra Norge, og dette var den avgjørende grunnen til at du byttet, forstår vi godt at dette føles frustrerende. Ta gjerne kontakt direkte med oss på kundeservice på telefon: 55526700 så vi eventuelt kan se på saken din.

Hei! Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Veldig fint å høre at du er fornøyd med oss. Ønsker deg en fortsatt fin dag!

Hei, Marie. Takk for din tilbakemelding. Kundetilfredshet er noe av det vi prioriterer høyest og det er svært beklagelig at du har hatt denne opplevelsen med oss. Det har vært stor pågang til vårt kundesenter den siste tiden, og det skal ikke påvirke vår evne til å behandle henvendelsen din. Dersom du ønsker å gi oss muligheten til å rette opp i problemet du opplever, kan du ringe oss på 23006100 mellom 09-16 for en gjennomgang. Vennlig hilsen Oliver, Fjordkraft

Hei Svein. Tusen takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det stemmer at vi nylig har gjort noen justeringer i abonnementene våre. Dette er gjort basert på tilbakemeldinger vi har mottatt. Vi forstår at det er frustrerende å oppleve en prisøkning rett etter bytte, og vi beklager om dette ikke ble tydelig kommunisert. Prisene økte med 30 kr, men samtidig har vi inkludert mer data. I forbindelse med denne endringen har vi gitt alle de berørte kundene dobbel data ut året også. Vi tar med oss tilbakemeldingen din for å forbedre oss, og håper du vil vurdere oss igjen i fremtiden. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Fjordkraft mobil.