Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dette funker perfekt for meg... og til en veldig konkurransedyktig pris. Midt inlin
Hei Rolf Takk for tilbakemeldingen din. Så fint å høre at du er fornøyd :-) Ha en fin dag! Caroline, Fjordkraft
Kan anbefale Fjordkraft mobil til alle. Lettfattelig hjemmeside med kundevennlig meny. Hadde utfordringer med datasimkort og ruter. Kundebehandler var både kunnskapsrik og hyggelig. Sammen løste vi problemet.
Hei Perg Takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du fornøyd :-) Ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret vårt om det er noe vi kan hjelpe deg med. Ha en fin dag! Caroline, Fjordkraft mobil
Har ikke bredbånd fra dere, og jeg er fornøyd med mobilabonnement
Hei, Eldrid O! Takk for din tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd. Vi er glad å høre at du er fornøyd med ditt mobilabonnement. Vennlig hilsen Jakob i Fjordkraft
Hei, god morgen. Jeg ba om kansellering for flere måneder siden, og det ser ut til at denne kanselleringen ikke har blitt behandlet. Dere har allerede merket meg som en dårlig betaler. Jeg har sendt flere e-poster med forespørsler om kansellering fra et nummer jeg ikke engang har lenger. Så, hvordan skal situasjonen min løses?
Hei Monica Takk for tilbakemeldingen din. Det var synd å høre at du ikke er fornøyd med oss. For å hjelpe deg på best mulig måte anbefaler jeg at du ringer oss i åpningstiden vår, mandag til fredag fra klokken 09.00 til 16.00. Telefonnummeret vårt er 55 52 67 00 Ønsker deg en fin dag! Caroline, Fjordkraft mobil
Har lite til ingen signaler på hytta/fjellet hvor med Telenor har man full 5G. Ferdes mye i fjell/skog hvor man ikke har gode signaler selv om man er i nærheten til master.
Hei Mar Takk for tilbakemeldingen Fint om du har mulighet til å kontakte oss på telefon eller chat i åpningstiden vår, slik at vi kan se om det er noe grunn til problemene du opplever, slik at kan løse dette på beste måte for deg. Ha en fin dag! Jakob, Fjordkraft mobil
Bra service. Gode datapakker. Konkuransedyktige priser
Hei, Rolf :) Takk for din henvendelse. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt hos oss. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt dersom vi kan bistå med noe. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil
Jeg er utrolig fornøyd med Fjordkraft! Et mobilabonnoment av høy kvalitet.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Det er viktig for oss med en god brukeropplevelse. Vi er glad å høre at du er fornøyd med ditt mobilabonnement. Vennlig hilsen Rikke, Fjordkraft
Fungerer veldig bra, rimelige abonnement. Bra service.
Hei Helge, Takk for din tilbakemelding. Kjekt å høre du er fornøyd. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft Mobil
Jeg er veldig fornøyd med Fjordkraft Mobil. Alt har fungert som det skal, og jeg har hatt en god opplevelse hele veien. Det er enkelt, oversiktlig og problemfritt, og jeg føler at jeg får en tjeneste som lever opp til forventningene. Kan trygt anbefales.
Hei Jonas Takk for din tilbakemelding. Så hyggelig at du er fornøyd med oss. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft Mobil
Betaler 399,- for "Fri data rask" hos Fjordkraft. Etter at jeg har streamet for 100 GB setter de ned hastigheten til 3mbs 😑🥴 Blir rett og slett nødt til å bytte til en som har fri data, og ikke fri data til 100 GB. "Hei! Du har nå brukt 90% av inkludert datamengde for inneværende måned. Når all datamengde er brukt opp, settes hastigheten ned til 3 Mbit/s. Hilsen oss i Fjordkraft Mobil"
Hei Eivind Takk for din tilbakemelding. Fri data-abonnementet har en grense på 100 GB per måned for å forhindre misbruk av data. Når denne grensen er nådd, reduseres hastigheten til 3 Mbit/s. Når du har brukt opp de 100 GB som er inkludert i abonnementet, kan du kjøpe Data Reload for å få 100 nye GB med data til avtalt hastighet. Prisen for Data Reload er 349,- kroner, og det varer ut måneden det blir kjøpt. Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere assistanse, er du velkommen til å ringe oss på 23 00 61 00 (man-fre, 09.00-16.00) eller send epost til [email protected]. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft Mobil
Jeg er ikke abonnent hos Fjordkraft. Jeg vil heller ikke ha noe reklamemateriell fra Dem. Får jeg flere henvendelser etter dette, blir De politianmeldt.
Hei Eivind Takk for din tilbakemelding. Dersom du opplever mye reklame, eller hyppig kontakt fra oss, så har vi mulighet til å reservere deg for oppfølging fra oss. Gjerne ta kontakt med oss på kundesenteret, slik at vi kan hjelpe deg å finne en løsning. Du kan kontakte oss på epost [email protected]. Vennlig hilsen Jakob, Fjordkraft
Imøtekommende og kunnskapsrike på kundeservice. Gode priser, også for folk som ikke trenger data.
Hei Eivind, og takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger fra kundene våre, og vi gjør alltid vårt beste for å hjelpe. Dersom det er noe vi kan bistå deg med, er du velkommen til å kontakte kundesenteret vårt mandag–fredag mellom kl. 09 og 16. Du finner også svar på det meste i appen vår eller på Min Side på www.fjordkraft.no. Vennlig hilsen Siri, Fjordkraft Mobil
Jeg boe garantert at jeg ikke skuøle få dobbelt opp med regninger fra levrandøren jeg hadde og skulle over til dere. Men nå sitter jeg med dobbelt opp av utgifter enda jeg ble lovet at jeg IKKE skulle betale/få regning fra begge kanter. Dette får dere fikse opp i med onecall.
Hei Lill Takk for din tilbakemelding. Dersom du har byttet mobilleverandør noen dager inn i måneden, så hender det at gammel mobilleverandør har hatt tid til å fakturere ut faktura hos dem, før de får registrert at du ikke er kunde lenger. Dette kan enkelt løses ved å sende en epost til gammel leverandør og informere om at du ikke lenger er kunde. Gjerne ta kontakt med oss på kundesenteret, slik at vi kan hjelpe deg å finne en løsning. Du kan kontakte oss på epost [email protected]. Vennlig hilsen Sandra, Fjordkraft
Forsikringen dere pålegger og som ikkje kan avbestilles.. kan vertfall ha en avbestilling knapp på sida?
Hei Hans! Takk for din tilbakemelding. Vi hjelper deg gjerne å avbestille forsikringen hos oss om du tar direkte kontakt med oss på kundeservice. Vi er enige i at det bør være enkelt å avbestille tjenester på min side og vi tar dette videre internt, takk for innspill. Ta gjerne kontakt med oss på 55526700 eller [email protected] så kan vi se på å få avbestilt din forsikring som ønsket. Kundeservice er åpent fra kl. 9-16 alle hverdager. Vennlig hilsen Martine, Fjordkraft Mobil
Dårlig system for fakturering. Skal ha faktura i nettbank. Får faktura på papir 1 uke etter purring og 2 uker etter forfall!!!
Hei Arve. Takk for din tilbakemelding. Vi anbefaler alle våre kunder å ha efaktura, slik at faktura blir sendt direkte til nettbanken for godkjenning. Det er mulig at det ble valgt papirfaktura ved en feil i bestillingsøyeblikket her, men det ønsker vi gjerne å sjekke nærmere opp i. Ring oss gjerne på 55 52 67 00, evt. send oss epost til [email protected], så skal vi undersøke nærmere hva som har skjedd i dette tilfellet, og samtidig få tilby deg å rabattere purregebyret du mottok. Ha en god dag. Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft.
Merker null forskjell fra Telia. Har mulighet for 2 data-sim og Apple Watch, med lavere månedspris enn de andre. Raske på kundeservice om det er noe. Jeg jobber med mobil i hverdagen, og anbefaler Fjordkraft titt og ofte.
Hei Torbjørn! Så hyggelig å lese at du er fornøyd med dekning og service! Ønsker deg en god dag :D Med vennlig hilsen Tine Fjordkraft