Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig lett å bli kunde, og Fjordkraft bruker Telia 's nett, noe som fungerer utmerket her hos meg! Har alltid dekning og 5G nærmest overalt!
Hei, Vero :) Takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig fint å høre at du er fornøyd med mobilabonnementet ditt. Dersom du har noen spørsmål er du hjertelig velkommen til å kontakte kundesenteret vårt. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft Mobil
Billig og bra, greit og oversiktlig i fjordkraftappen.
Hei, Vesla! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre du er fornøyd med abonnementet. Mvh Fjordkraft
Topp kundeservice, fine priser, ryddig oppfølging.
Hei Tor, Tusen takk for hyggelige tilbakemelding. Det gleder oss stort å høre at du er fornøyd med både kundeservice, prisene og oppfølgingen du har fått av oss. Ønsker deg en fortsatt strålende dag! Vennlig hilsen Martine, Fjordkraft Mobil
😊😊topp å får altid go hjelp å koselig personer der så ja eg er fornøgd
Hei, Dag G Takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig fint å høre at du er fornøyd. Dersom du har noen spørsmål er du velkommen til å kontakte kundesenteret vårt. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Jakob, Fjordkraft Mobil
Vi er fornøyd, og prisen er fin. Vi har abonnement på strøm og mobil, og hittil er vi veldig fornøyd. Vi tegnet abonnement over telefon, vi følte oss veldig godt mottatt og de hadde tid til å svare på spørsmål. Perfekt. 👍
Hei! Tusen takk for en varm og hyggelig tilbakemelding. Så godt å høre at dere både føler dere godt ivaretatt og er fornøyde med pris og oppfølging. Vi jobber hver dag for at kundene våre skal få en enkel, trygg og positiv opplevelse – så det betyr mye å høre at vi har truffet godt hos dere. Velkommen som kunder hos oss – vi gleder oss til å ha dere med videre! Med vennlig hilsen Fjordkraft Mobil
God og rask service da jeg tok kontakt på telefon.
Hei Anne! Takk for at du tar deg tid til å skrive til oss. Vi setter pris på det :)
Alt går sømløst og god informasjon om ting man lurer på som man ikke nødvendigvis undersøker noe mer.
Hei Ole, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du deler dine erfaringer. Det gleder oss å høre at du opplever tjenestene våre som sømløse og informative - akkurat slik vi ønsker det skal være. Ha en fortsatt fin dag! Med vennlig hilsen Silje Fjordkraft Mobil
Var på Selvær og der var ikke dekning i det hele tatt, fikk beskjed via chattetjenesten at Sim kortet måtte nytt. Når vi kom innover mot Bodø virket alt normalt.
Takk for din tilbakemelding. Vi har undersøkt dekningen på Selvær og kan bekrefte at det dessverre er begrenset dekning der. Dette skyldes geografiske forhold og avstanden til nærmeste basestasjon. Telia jobber kontinuerlig med å utbygge og forbedre nettet , men enkelte områder kan dessverre ha dårligere dekning enn andre. Det er bra å høre at dekningen fungerte normalt igjen nær Bodø, noe som tyder på at SIM-kortet ditt fungerer som det skal. Med vennlig hilsen Henriette, Fjordkraft Mobil
Det er en annen planet å bli Fjordkraft kunde !!! For en service og abb!! Tusen takk!!! Mvh Tore.
Hei Tore, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Fjordkraft
Uklare avtaler som også kundetjenesten sliter med å tolke.
Hei Petter B, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du har opplevd våre avtaler som uklare. Vi ønsker å forbedre oss og vil gjerne hjelpe deg med å få klarhet i din avtale hos oss. Vennligst kontakt oss på [email protected] eller 230 06100, så skal vi gjøre vårt beste for å løse problemet. Med vennlig hilsen Martine, Fjordkraft mobil
Enkelt å starte med Fjordkraft. Lite data for sin pris
Hei! Takk for din tilbakemelding, det setter vi alltid pris på! Godt å høre at du er fornøyd med oss :) Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Overgangen fra annen operatør gikk smertefritt å til riktig tidspunkt.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Kjekt å høre at overgangen til oss gikk fint. Vennlig hilsen Scott, Fjordkraft.
Virker etter mine forventninger. Det er et billig abonnement med god dekning.
Jeg skulle vel ha fått mobilabonnementet i posten nå vel men det har jeg ikke fått siden jeg ikke har BankID så var det litt vanskelig å få godkjente men det skulle gå bra sa dere på kundeservice 😐😐 Nr det gjelder er *********
Hei Ingvald, Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du har opplev det slik. Vi har dessverre ikke mulighet til å finne din bestilling her. Gjerne ring oss her om vi kan hjelpe deg: 55 52 67 00. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft Mobil
Vi er 5 personer i abonnementet og jeg var vant med å kunne administrere data tilgjengelig som jeg ønsket. Dette er ikke en mulighet med Fjordkraft. Jeg ble også lovet mer data enn jeg fikk, noe jeg har sendt epost om, men ikke fått svar på. De gangene jeg har vært i kontakt med kundeservice har jeg fått den hjelpen jeg trengte og kundebehandlerne har vært hjelpsomme og imøtekommende. Så høy score på kundeservice. Jeg var også vant med å se ca beløp for kommende faktura, men med Fjordkraft vet jeg ingenting før faktura kommer. For meg er det viktig med forutsigbarhet noe jeg hadde med Onecall, og dersom barna trengte mer data kunne jeg gi dem fra meg eller et annet familiemedlem.
Hei, og takk for tilbakemeldingen! Vi forstår godt at du savner funksjoner som datadeling og oversikt over kommende faktura. Per i dag tilbyr vi dessverre ikke deling av data mellom familiemedlemmer. Når det gjelder faktura, finner du oversikt over både tidligere og kommende fakturaer ved å logge inn på Min side mobil. Vi beklager at du ikke har fått svar på e-posten din. Vi har for tiden noe lengre svartid på grunn av stor pågang. For raskere hjelp anbefaler vi å ta kontakt med oss på telefon eller chat, så kan vi se nærmere på hva som har skjedd. Vennlig hilsen Fjordkraft Mobil
Veldig fornøyd med bruk av nettet/nyheter etc. på nett. God kontakt 👌
Hei, Åse! Takk for din tilbakemelding. Vi er utrolig glade for å høre at du er fornøyd med produktet som er levert til deg. Om det skulle dukke opp noen spørsmål eller om du har noen forbedringsforslag til oss, kontakt gjerne vårt kundesenter på 55 52 67 00. Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft