Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Espen, Takk for din tilbakemelding, Det er leit å høre at du har hatt problemer med esim her hos oss etter at du var så uheldig å knuse telefonen din. Vi ønsker selvfølgelig at det skal være enkelt for kundene våre å bestille nytt esim via min side. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 55 52 67 00 (man-fre fra kl 09.00-16.00), slik vi kan prøve å komme frem til en god løsning for deg. Ha en fin dag! Med vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil

Hei, Reidar Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :) Ønsker deg en riktig god påske Vennlig hilsen Per, Fjordkraft

Hei Thomas! Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både strøm og mobilabonnement hos oss! Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil

Hei Tove! Takk for din tilbakemelding. Vi har stor forståelse for at god dekning er viktig, og vi beklager at opplevelsen din ikke sto til forventningene. Vi bruker Telia sitt nett og vi setter stor pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice på 55 52 67 00 slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen Silje, Fjordkraft

Hei Kari! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Utrolig kjekt å høre at du så langt er fornøyd, og vi lover å ta godt vare på deg hos oss, og gjøre alt vi kan for at du fortsetter å være det! Du når oss på vårt kundesenter alle hverdager mellom 9 og 16, tlf nr 23 00 61 00, om det skulle være noe vi kan hjelpe deg med som du ikke får løst i app/min side. Ønsker deg en nydelig dag videre! Mvh Erik, Fjordkraft

Hei Michael, Takk for tilbakemeldingen din. Jeg tar ønskene dine videre. Det stemmer at det koster å ringe fra Norge, til andre land, ja. Fint å høre at du ellers er fornøyd :-) Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft mobil

Hei Arnar, Takk for din tilbakemelding! Dersom man ikke ønsker å få fakturagebyret kan man velge å få faktura tilsendt på e-post eller eFaktura i stedet. Begge disse er helt gratis! Det koster 8,04 kr for å få tilsendt faktura i posten og dette er for å dekke kostnadene knyttet til å sende fakturaen via brev. Man kan selv endre hvordan faktura blir sendt på Min Side, eller så kan vi på kundeservice hjelpe med det. Kundeservice kan nås på 55 52 67 00 fra kl. 9-16 alle hverdager. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil

Hei Ragnar, takk for din tilbakemelding! Så kjekt å høre at du fikk god service ved bestilling og installasjon av nytt abonnement. Ingenting er bedre enn det! Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Miriam, Fjordkraft Mobil.

Hei! Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Det er godt å høre at du fikk løst ditt problem og at du mottok koden på riktig epost til slutt. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Hilsen Fjordkraft Mobil

Hei Monica Takk for tilbakemeldingen din. Nå ser jeg dessverre ikke hvor i landet du bor, men fra tid til annen kan det oppstå nettverksfeil eller dekningsproblemer som påvirker dekningen din. Dette kan du sjekke på telia.no/dekning Fint å høre at du ellers er fornøyd :-) Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft mobil

Hei Hans! Takk for din tilbakemelding! Det er veldig kjekt å høre at opplever oss som bra og ryddig! Selvfølgelig ønsker vi også at våre kunder skal oppleve god dekning og vi setter pris på din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice, så kan vi se om det er noe som kan gjøres her. Av og til hjelper det å undersøke litt innstillinger og det kan også være midlertidige oppdateringer eller feil i området som påvirker dekningen. Kundeservice kan nås på 55 52 67 00 fra kl. 9-16 alle hverdager. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil

Hei! Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi alltid pris på! Ønsker deg en fortsatt fin dag! Hilsen Fjordkraft Mobil

Hei, Jørn! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høyt, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med vårt abonnement. Vennlig hilsen Tonje, Fjordkraft Mobil

Hei, Mona! Takk for din tilbakemelding Supert å høre at service, hjemmeside og informasjon stod til dine forventninger. Med vennlig hilsen Morten, Fjordkraft

Hei! Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Håper du får en riktig fin dag videre! - Fjordkraft Mobil

Hei Barbara! Takk for din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100 slik at vi kan se på saken med at prisen ikke er det du fikk forespeilet om du tar kontakt med oss så kan vi samtidig se på dekningen sammen med deg. Telia jobber kontinuerlig med utbedring av nettet sitt, men dekning kan variere fra område til område, dessverre. Vennlig hilsen Espen, Fjordkraft Mobil