Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei, John! Tusen takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vårt selskap og våre tjenester. Det er alltid en glede å kunne levere kvalitet og service til våre kunder. Vi verdsetter din tilbakemelding, og det motiverer oss til å fortsette å strebe etter det beste. Hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med, ikke nøl med å gi beskjed. Vi ser frem til å fortsette samarbeidet og ønsker deg en fantastisk dag! Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss så vi kan se nærmere på din sak. Det vil nok være slik at noen steder er Telia bedre enn Telenor eller omvendt. Nå har Telia jobbet mye med å bedre sin dekning og har gjort en såpass god jobb at både forsvaret og politiet benytter seg av Telia. Ha en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Telia jobber stadig med å utarbeide sitt nettverk, det vil nok være områder hvor Telia er bedre enn Telenor og omvendt. Ha en god dag :) Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Ikke bra å lese at dere opplevere dårligere dekning med Telia. Telia jobber konstant med å bygge utdekningen sin i Norge. Når får ikke vi sett hvor dere befinner dere i Norge, men vil anbefale å sjekke dekningskartet https://www.telia.no/nett/dekning/ . Det er først og fremst steder hvor det et mange folk som bor/beveger seg som står i fokus hos Telia. Det skal likevel være god nok dekning til at Forsvaret, Politiet og Posten benytter seg av Telia dekning. Så vil det være som det har vært tidligere steder hvor Telia er bedre enn Telenor og omvendt. Ønsker deg en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Ikke bra å lese at du har hatt denne opplevelsen med oss. Vi blir likevel veldig glad for at du gir beskjed slik at vi kan jobbe med å bli bedre. Nå kan vi ikke se enkelt saker her, men om saken din ikke er løst, anbefaler jeg deg at du tar kontakt med oss igjen. Ha en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Ikke bra å lese at du har hatt en slik opplevelse med oss og veldig bra at du gir tilbakemelding på dette. Uten tilbakemeldinger kan vi ikke bli bedre. Nå kan vi ikke se enkelt saker her, men håper saken din har ordnet seg. Hvis ikke må du ta kontakt med oss så vi får eskalert den :) Ønsker deg en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei! Takk for din henvendelse. Er usikker på hva du mener med skjult medlemsavgift, er det månedsbeløpet på strømavtalen din? Det skal ikke være noe skjult hos oss for kunder. Jeg anbefaler deg at du tar kontakt med oss, siden vi ikke kan se enkelt saker, så kan vi finne ut hva som menes her og en løsning :) Ha en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Telia jobber med utbygging av dekningsnettet sitt, de har hatt høyt fokus på stedet hvor det bor mange mennesker. Nå kan ikke vi se saken din om det er feilsøkt her og hvordan det ser ut i forhold til dekningskartet. Det skal være svært god dekning i Oslo området. Ta gjerne kontakt med oss så vi kan feilsøke med deg :) Ønsker deg en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei! Takk for din henvendelse. Dette var ikke kjekt å lese at du har disse utfordringene med oss. Vi kan dessverre ikke se saken din direkte her, men vil gjerne fortsette å hjelpe deg. Kan du ikke ta kontakt igjen med oss? :) Ha en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Trist å lese at du har denne opplevelsen av kundeservicen vår. Nå har Telia i det siste bygget ut nettverket sitt meget mye, så mye at til og med forsvaret og politiet benytter seg av Telia dekning. Det er så klart ikke noe tvang å ha Telia dekning, så om du opplever at Telenor dakning er bedre i området ditt er det en helt ærlig sak. Ønsker deg en god dag videre :) Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Tris å lese at du opplever dårligere dekning med Telia. Nå har Telia bygget godt ut når det kommer til dekning de siste årene og kan ikke sammenlignes med hvordan det var før. Telia sitt nett er bygget såpass bra ut at både forsvaret og politet benytter seg av Telia dekning. Det vil nok være områder hvor Telia er bedre enn Telenor og omvendt som det alltid har vært tidligere. Nå kan ikke vi se hvor du bor via denne saken, men dekningskartet til Telia er svært bra så vil anbefale å søke opp adressen din der også https://www.telia.no/nett/dekning/. Ønsker deg en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Trist å lese at du opplever dårligere dekning med Telia enn Telenor, nå kan ikke vi se hvor du bor via denne saken her, men Telia sitt dekningskart skal gi en god oversikt over dekning https://www.telia.no/nett/dekning/ . Det vil nok enda være slik at i enkelte områder er Telia bedre enn Telenor og motsatt. Håper at dekningen i ditt område vil bli bedre når utbygningen av dekningen er ferdig, dersom du bor i et område med dårlig dekning. Ønsker deg en god dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. I utlandet kan det hjelpe å velge operatør manuelt inne på telefonen. Telefonen vil automatisk prøve å koble seg til nettverk selv, men det er ikke alltid det som er best. Hvilket nettverk en kobles til kommer ann på hvilken operatør i utlandet Telia har avtale med. Ønsker deg en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du er fornøyd med oss! Ønsker deg en god dag videre :) Med vennlig hilsen Fjrodkraft Mobil

Hei! Takk for din tilbakemelding. Veldig kjekt å lese at du har vært fornøyd med oss. Det vil alltid være slik at i noen områder vil Telia være bedre enn Telenor og motsatt. Håper Teliadekningen din blir bedre når Telia er ferdig med sin utbygging og du kan komme tilbake til oss:) Ønsker deg en god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei! Takk for din tilbakemelding. I utlandet må roaming være på om du har en Android telefon. Det vil komme oppdateringer på simkortet som gjør at påsikt vil du ikke trenge det i utlandet. Det vil være som det har vært tidligere, steder hvor Telenor er bedre enn Telia og omvendt. Ønsker deg en god dag :) Med vennlighilsen Fjordkraft