Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
pålitlig og bra har holt det de lovet så langt så er veldig fornøyd
Hei Rolf! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glad for at du er fornøyd med mobilabonnementet hos oss. Vi håper du fortsetter å være fornøyd fremover også. Ta gjerne kontakt med oss dersom det skulle være noe vi kan hjelpe deg med på telefonnummer 55 52 67 00 eller på epost: [email protected]. Vennlig hilsen Karine, Fjordkraft Mobil
Ingenting å utsette på brukskvaliteten . Alt fungerer utmerket med mobilabonnement fra Fjordkraft Mobil.
Hei Knut. Tusen takk for din tilbakemelding! Veldig kjekt at du er fornøyd med mobilabonnement hos oss. Det betyr veldig mye, da vi setter kundetilfredshet meget høyt. Ha en fin tirsdag! Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft.
Foreløpig fornøyd . Måtte bytte abonnement pga for lite data
Hei Ann K. Takk for tilbakemelding :) Ta gjerne kontakt med oss på telefon, e-post eller chat dersom det er noe du lurer på eller vi kan hjelpe med ved en senere anledning. Mvh. Trond Fjordkraft Mobil
Umulig å få hjelp utenom åpningstider på hverdager. Det funker bare ikke når man trenger det.
Hei, og takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse hos oss. Den siste tiden har vi hatt ekstra stor pågang, blant annet på grunn av Norgespris, og det har dessverre påvirket tilgjengeligheten vår. Hvis du fortsatt trenger hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss via e-post eller telefon. Du finner også mye nyttig informasjon på Mine Sider, hvor du kan gjøre flere endringer selv – når det passer deg best. Takk for at du sier ifra – vi jobber kontinuerlig med å forbedre kundeservicen vår. Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen Camilla ,Fjordkraft
Når det fungerer er alt greit, men jeg oppdager stadig at jeg ikke får ringt ut, eller mottatt tlf, og får bare beskjed om å oppdatere enhetsinnstillingene på tlf. Skjer minst 1 gang i uken nå, så vurderer bytte tilbake til forrige leverandør jeg hadde. Spesielt siden det ikke nødvendigvis hjelper å oppdatere tlf, og jeg må koble til alle enheter igjen. Bare dritt lei.
Hei! Takk for din tilbakemelding, det setter vi pris på! Det er synd å høre at du opplever problemer med din telefon, gjerne ta kontakt med oss på Kundeservice så skal vi se om vi får hjulpet deg! Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Har ikke fått brukt bredbåndet så mye ennå, da dette er montert på hytta og vi nesten ikke har vært der den siste måneden
Dårlig signal og dekning. Veldig treigt for prisen
Hei Dave! Takk for din tilbakemelding! Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen. Vi benytter Telia sin dekning og dette vil normalt ha god dekning i store deler av landet, men det kan variere litt etter hvor man er. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi gjerne se litt nærmere på saken din. Vi kan nås på 55526700 fra kl. 9-16 alle hverdager, på chat via vår nettside eller via e-post: [email protected] Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil
Det er ikke no spesielt. Men det fungerer slik det skal. Og prisen er grei akkurat nå. Men den går opp her å vil j tru.
Hei Terje! Takk for din tilbakemelding. Så godt å høre det fungerer slik det skal! Vi håper du fortsetter å være fornøyd fremover også. Ta gjerne kontakt med oss dersom det skulle være noe vi kan hjelpe deg med på telefonnummer 55 52 67 00 eller på epost: [email protected]. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil
Prisøkning tre dager etter at jeg ble abbonent fordi Telenir driver med den samne politikken.
Hei Øyvind! Takk for din tilbakemelding! Vi har forståelse for at det oppleves frustrerende. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi gjerne se om vi finner en god løsning for deg! Vi kan nås på 55526700 fra kl. 9-16 alle hverdager, på chat via vår nettside eller via e-post: [email protected] Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil
Mye dårlig dekning, detter ofte ut og er ofte helt uten dekning
Hei Magnus! Takk for din tilbakemelding. Så synd å høre at du har opplevd problemer med dekningen hos oss. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter slik at vi kan undersøke saken nærmere og hjelpe deg med en løsning. Vennlig hilsen Madeleine, Fjordkraft Mobil
Ikke gode forhold noe sted og bare bryter mitt i samtaler.nettet detter ut og må koble opp igjen
Hei Irene, Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre at du opplever ustabil dekning og at samtaler brytes, det forstår vi er veldig frustrerende. Vi benytter Telias nett, som normalt har svært god dekning i store deler av landet, men det kan likevel variere litt avhengig av hvor du befinner deg og hvilke omgivelser du er i. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23006100, eller vår e-post: [email protected] eller via chat på fjordkraft.no, så kan vi sjekke dekningen i ditt område og se om det er noe vi kan justere eller feilsøke. Vennlig hilsen Silje, Fjordkraft Mobil
Av og til dårlig dekning. Får ikke kontakt med meg når de ringer. Eller jeg får ikke ringt. Nettet er og veldig ustabilt.
Hei Stein E. Takk for din tilbakemelding! Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen. Vi benytter Telia sin dekning og dette vil normalt ha god dekning i store deler av landet, men det kan variere litt etter hvor man er. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi gjerne se litt nærmere på saken din. Vi kan nås på 55526700 fra kl. 9-16 alle hverdager, på chat via vår nettside eller via e-post: [email protected] Vennlig hilsen Miriam, Fjordkraft Mobil.
overgang gikk smooth. ingen problemer ellers. God kundeservice
Hei Frank T. Vi setter pris på din tilbakemelding, veldig glad for at overgangen gikk som ønsket. Skulle du ha noen spørsmål eller trenge hjelp i fremtiden kontakt vår kundeservice Ha en fin dag Vennlig hilsen Espen Fjordkraft Mobil
Fikk et godt tilbud. Etter 1 mnd fikk jeg beskjed om at Fjordkraft endrer abonnementet mitt, med dertil økt månedsavgift. De fremstiller det som en gavepakke til meg. Veldig rart, og ganske så frekt, synes jeg, og en sleip måte å tjene penger på.
Hei, Marit! Takk for din omtale. Vi forstår at dette kan oppleves som frustrerende. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon eller e-post, slik at vi kan se nærmere på dette og finne en løsning som passer dine behov. Vi hjelper deg gjerne!
Fordelaktig pris, God dekning, meget bra kundeservice
Hei, Knut Takk for hyggelig tilbakemelding, det er godt å høre at du er fornøyd med våre tjenester! Ha en fortsatt fin dag. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil
Fram til nå virker alt ok ingen til å si på bytte per nå
Hei Grete F Takk for din tilbakemelding Vi setter pris på din tilbakemelding og håper du fortsetter å være fornøyd. Dersom du skulle ha noen spørsmål eller trenger bistand til noe er det bare å ta kontakt med oss pr telefon 55 52 67 00 eller på epost: [email protected] Med vennlig hilsen Kristine, Fjordkraft Mobil