Happybytes omtaler og erfaringer

Veldig fornøyd med pris på 5GB, 148.- pr. mnd. Men misfornøyd med 20% økning fra 1.juli.

Jeg fikk nettopp melding om økni1ng av prisene. Er ikke så fornøyd med det!

Er på bobiltur i Sverige, og har vært innom flere plasser jeg tidligere aldri har opplevd problemer med Telenor. Vipps har fungert med tapping og greier uten problemer, men data på mobilen er vært svært ustabilt. Bruker google maps og nettaviser samt litt youtube. Det hakker og stopper og oppleves helt forferdelig med jevne mellomrom. Kommer til å bytte abb når jeg kommer hjem, for jeg reiser ikke til Tyskland i sommer med dette abb. Det tør jeg ikke...

Hei.Veldig god service ☺️og god hjelp for å løse problemet med telefonen.☺️

HappyBytes har dessverre gjort som alle andre og bemannet chatten sin med en crappy AI-bot, men da jeg endelig kom gjennom til et menneske, var det bare god service. Fikk raskt oppklart alt jeg lurte på med utfyllende svar, fra det som virket som en engasjert og kompetent kundebehandler med godt humør.

👌er kjempefornøyd med hjelpa vi fikk, og super rask respons i dag.

Fungerer ok i Norge, men totalt ubrukelig i Sverige. Faller ut, elendig dekning og slikt som jeg trodde hørte 1996 til. Ga fort opp denne leverandøren. Ser at problemet i Sverige er gjennomgående for den kritikken som rettes mot selskapet, så det er nok Telenors prioriteringer som ødelegger. Dessverre for bruker, og dessverre for selskapet.

Automatisk overføring fra en annen operatør, til nøyaktig avtalt tidspunkt og med beholdelse av det gamle nummeret. Tydelig informasjon om abonnementet og tjenestene. Jeg fikk det jeg betalte for. Det var en utmerket beslutning.

Alt bare fungerer og servicen er helt fantastisk! Alltid rask og hyggelig hjelp når det en sjelden gang skulle være noe.

Fikk hjelp kjapt, trengte flytte startdato og det gjorde de, svarte dagen etter.

De stoppet abonnementet mitt midt i måneden da jeg fortalte dem at jeg ikke ville fornye det etter at de prøvde å tvinge meg til å oppgradere mobilabonnementet mitt. De tok alle pengene mine og leverte knapt halvparten av tjenesten.

Forferdelig kundeservice fra start til slutt. Alt er digitalt, og det er tydelig at de som sitter bak skjermen mangler både erfaring og kunnskap. De er verken tydelige eller hjelpsomme, og man sitter igjen med følelsen av at de er fullstendig likegyldige til om du faktisk er kunde hos dem eller ikke. Informasjonen de gir er uklar, og du må nærmest grave deg frem til svarene selv. Skulle aldri valgt dette selskapet – spar deg selv for hodepinen og gå til en annen operatør.

Enkelt og greit mobilabonnement. Appen fungerer bra. Veldig god og rask kundeservice.

Enkel og grei bestilling. Man kan nå kundeservice på chat eller mail som funker bra

Hadde vore greit med betre kundeservice i helgene.

Hadde gjort en feil ved bytte av e-sim. Samtidig var nettverket til Happybytes under vedlikehold. Snakket med kundebehandler. Veldig tålmodig og hjelpsom.