Happybytes har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
God dekning, rimelige utenlandspriser, meget god kundeservice.
Jeg har(hadde) et abonnement med fast datamengde, men har likevel blitt strupet ned til 10 Mbit/s. Når jeg betaler for en bestemt mengde data, forventer jeg å få full hastighet til den er brukt opp. Slik det er nå, får jeg ikke det jeg betaler for. Skuffende, og ikke noe jeg kan anbefale før dette er rettet opp.
Kundeservice på chat er litt uvant fra å snakke med noen på telefonen, men fungerer greit. Bare vært hyggelige medarbeidere så langt.
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Utrolig bra kundeservice og rask responstid, både på chat og på epost. Det jeg trengte ordne, fikk jeg gjort på få minutter, takket være klare svar og instruksjoner fra kundeservice.
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Kjempe fornøyd med kundeservice. De har flink å hjelpe til kunder og rask å svare.
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Abonnement fungerer fint. Dårlig åpningstider på kundeservice. Håpløst å få hjelp.
Godt å høre at abonnementet fungerer fint, leit å høre at du er misfornøyd med våre åpningstider. Vi har relativt normale åpningstider, som er fra 09:00 til 17:00, mandag til fredag. Utover dette har vi en veldig kapabel bot som også kan svare og hjelpe til med det meste. Oskar // Happybytes
Jeg endte opp med å si opp abonnementet mitt fordi prisen gikk fra 148 kr til 198 kr i måneden på veldig kort tid. Det er godt mulig det var tilfeldigheter som førte til disse hyppige prisøkningene, men det fikk meg likevel til å føle meg utnyttet. På den annen side har jeg hatt utelukkende positive opplevelser med kundeservice. De er veldig hyggelige og hjelpsomme. (Mer utdypende info om prisøkningen: Jeg hadde opprinnelig deres 5 GB-abonnement for 148,-/md. Etter ni måneder, fikk jeg en mail om at prisen skulle endres til 178,-/md. Tre måneder senere fikk jeg en ny mail om at 5 GB-abonnementet skulle avvikles, og at jeg vil overføres til deres nye 7 GB-abonnement for 198,-/md. De solgte det som at jeg ville få 2 GB mer i måneden for kun 20,- ekstra, som gav litt usmak.)
Hei Marius, Takk for en ærlig og utfyllende omtale, og så hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser med kundeservice! :) Du har rett i rekkefølgen: vi justerte først prisen på 5 GB-pakken, og la den deretter ned og flyttet kundene over til 7 GB til 198 kr. Vi forstår godt at to endringer så tett på hverandre gir en dårlig smak, selv om tanken var å gi mer data for pengene. Det tar vi med oss neste gang vi gjør endringer i porteføljen. Synd å miste deg som kunde, men du er alltid velkommen tilbake. Og ta gjerne kontakt med kundeservice om det er noe vi kan hjelpe med. Oskar // Happybytes
overraskende bra kundeservice. Er såklart KI-drit som først møter deg, men fikk raskt hjelp av et menneske.
Tusen takk for omtalen, godt å høre at du til slutt fikk den hjelpen du behøvde og ble happy! :) Oskar // Happybytes
kjempeflinke! kjapt svar og god service, billigst og best!
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Kundeservice hos Happybytes hurtigporterte meg tilbake fra Telenor som stjal meg ifb med kjøp av ny mobil der. Veldig god service fra kundeservice 🌞
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Flott service. Savner bare en ordentlig rapport på hva teknisk årsak til problemet var.
Tusen takk for happy omtale! :) Dersom det har vært en større teknisk feil med enten Telenor-nettet eller vår plattform, så er det noe vi vil dele via vår Statuspage her når det er klart: https://happybytes.statuspage.io/ Så dersom du abonnerer der, så skal du få varsel. Oskar // Happybytes
Kjempegod kundeservice👏Også fra utlandet.Anbefales.
Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
De øker og øker prisene. Kjøpte noen GB for 149kr måneden og så har de økt TO ganger! Prøver å bytte vekk men de krever fortsatt betalt etter flytting. Kjempedårlig kundeopplevelse.
Hei Silje, Vil gjette på at du hadde 5 GB til 148 kr som du bestilte før sommeren. Det stemmer at vi først gjorde en prisjustering på den pakken, og deretter la den ned og overførte kunder til 7 GB til 198 kr. Forståelig at det kan oppleves frustrerende med justeringer, men her har vi forsøkt å gi mer for mer slik at det fortsatt skal komme ut som en god deal. Vi skal gjøre vårt fort å forsøke å holde deg happy som kunde hos oss fremover i hvert fall! :) Oskar // Happybytes
Kundeservice er hyggelig og gir rask god chat- respons på mine spørsmål om abonnement. Ingen ventetid på å komme inn på chat og chatten flyter godt uten pauser. Kan virkelig anbefale denne operatøren.
Takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Får bestandig rask hjelp, de få gangene det er nødvendig....
Takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Veldig hjelpsomt :) hjalp meg med det jeg trengte og er super fornøyd
Takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes