Happybytes omtaler og erfaringer

Fikk raskt svar og god veiledning fra de på kundeservice!

Jeg må bare si at Happybytes leverer... og du føler deg ivaretatt... til en svært hyggelig pris! De er «på» / 24/7! Keep up the good job!!

Very prompt to answer and gave specific instructions.

Utmerket kundebehandling da jeg hadde problemer med å få aktivert Sim-kortet. Fikk chatte med et menneske som guidet meg gjennom innstillinger jeg måtte endre på telefonen min. Så nå er alt i orden. Supert!

Utrolig snille og tålmodige saksbehandlere som brukte lang tid på å hjelpe meg!

Hadde litt SIM-kort trøbbel som i all hovedsak var selvforskyldt. AI-booten slet med å hjelpe meg og anbefalte meg å ta kontakt med en "fysiske" medarbeider. Sendte derfor en mail til kundeservice, og i løpet av 15 min var problemet fikset!

Rask og effektiv hjelp av kundebehandler. Skulle ønske kundeservicen hadde lengre åpningstid, men fikk god og rask hjelp via chat.

Fornøyd med god service,og hjelp når en kontakter dere

Jeg fikk ikke mobildata. Trodde først feilen lå på mitt nettbrett og tlf. Godt kyndig person prøvde å sette opp dette manuelt. Godt samarbeid og etter hvert info om at jeg hadde gjort feil ved å stenge av mobildata på"min side". Dette fikk jeg rettet opp selv relativt greit. Jeg er ingen datatekniker og en mann på 74 år. Det er håp for oss eldre også.

Utrolig rask svar på kundeservice. Veldig hyggelig

Holder det de lover, god og rask hjelp på kundeservice.

Jeg er Veldig fornøyd med støtte og veiledning fra kollegene i Happybytes

Superraskt svar på henvendelser! Det tok bare 2 minutter før jeg sendte e-post til jeg fikk svar.

Har aldri hatt noe tull med Happybytes men sms forsvant og måtte kontakte kundeservice. Deres kundeservice er det mest elendige jeg har vært borti, har jeg klunder, så vil jeg snakke med noen, ikke en jævla robot. De har ikke noe telefonnr å kontakte og heller ikke noen email oppgitt på deres kontaktside, så man må sitte å skrive med denne jævla roboten og til slutt spørre om å få chatte med en person. Til slutt traff jeg en på kundeservice som ordnet opp i mitt problem ang. øyeblikkelig aktivisering av nytt kort, for nytt kort aktiviserte seg jo selvfølgelig ikke før om 10-14 dager, hallo! All ros og ⭐⭐⭐⭐⭐ til kundeservice, men vurderer nå å bytte mobil leverandør grunnet denne totale mangel på enkel og god kundeservicen.

Skal du til utlandet i løpet av livet er det haugevis av kroner å spare på Happybytes! En kollega av meg hadde et abb der pris pr MB i Sør-Afrika var 14,99. Hun brukte, ved et uhell, ca. 600MB og fikk en regning på drøye 9000 kroner. Det koster 18 kroner med Happybytes (0,03/MB). Samme gjelder Albania, USA og Qatar som jeg har vært i de siste årene. EU er nokså likt for alle abb. I tillegg er det Telenor-dekning, så alt i alt er Happybytes virkelig å anbefale!

Raskt svar og god hjelp, hyggelige folk. Gode priser på toppen av det hele.