Happybytes har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Fungerer dårlig i Sverige er erfaringen etter å ha campet der i 2 uker
Hei Tor, Først og fremst leit å høre at du har vært misfornøyd, og det forstår jeg godt - for vi har nemlig hatt problemer med roaming i Sverige (som nå er løst for en stund siden) som gjorde at det kunne være enkelte utfall, dessverre. Håper vi får gjort deg happy igjen! :) Oskar // Happybytes
Beste service og hjelp. De forstår deg og hjelper deretter.
Hei "Mrk", Takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
God kundeservice, alltid behjelpelig med support. Burde hatt lengre åpningstider.
Hei Jørgen, Takk for happy omtale - og så noterer jeg meg ønsket ditt om lengre åpningstider! :) Oskar // Happybytes
Gode priser, fleksibilitet og god og hyggelig service
Fornøyd helt til prisen nå desverre ble satt opp fra 1 juli Ikke er det rollover med i ny pris heller. Teorien de har om hvorfor de ikke tilbyr rollover bør de revurdere. Gikk fint med den gamle prisen. Men nå har de desverre blitt for dyre etter min mening. Så har bestilt nytt abo hos annen leverandør.
Ekstremt dårlig nett. Får på det meste 2mbps nedlasting. Kvoten er ikke i nærheten av å være brukt opp og dekningskartet sier at det skal være svært bra dekning her. Alikevel får ban bare vimsette robot AI svar på email når man ber om hjelp. Styr for guds skyld unna dette selskap
Rimelige priser og veldig god og rask kundeservice - både på chat og e-post.
Supert kundeservice!!svare rask og hjelpsomme. God dekning rask internett.
Tusen takk for fin tilbakemelding, Sandra! Vi er kjempeglade for at du opplever kundeservicen vår som rask og hjelpsom, og at du er fornøyd med dekningen og hastigheten. Ta gjerne kontakt igjen om det skulle være noe. Ha en fin dag! Oskar //Happybytes
Etter litt lang kommunikasjon med chattetjenesten fikk jeg veldig god hjelp av kundebehandler
Hei Bjørn, og takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at kundebehandleren vår kunne hjelpe deg godt til slutt. Samtidig tar vi med oss at veien via chatten ble litt lang – det er nyttig input som vi jobber kontinuerlig med å forbedre. Ta gjerne kontakt igjen om du trenger hjelp. Oskar //Happybytes
elending kundeservice, anbefaler ikke dæm, dæm kan ikke ringe å kan ikke hjelpe på ordentlig måte, dæm sa rett ut at dæm ikke hadde lyst å ha tlf hjelp sia det ble for mye jobb for dæm, å at dæm ikke ville ha oss som kunde
Hei Bob, Først og fremst leit å høre at du er misfornøyd. Dette stemmer ikke i det hele tatt. Vi har tatt et helt bevisst valg siden vi startet selskapet om å ikke ha telefonisk kundeservice, nettopp fordi vi kan gi bedre og raskere service til flere kunder samtidig. Så for de som jobber på kundeservice så er det heller mer jobb enn mindre, slik vi er rigget i dag. Vi har aldri påstått at vi har telefonisk kundeservice, men uansett leit å høre at du ble skuffet over at vi likevel ikke tilbyr dette. Dersom du er avhengig av telefonisk kundeservice vil jeg anbefale deg å velge et mobilselskap som tilbyr nettopp dette. Oskar //Happybytes
så annonsen deres på nett, 12 GB til kr 198,- . 23 mai. signerte avtale og valgte overføring til happybytes 1 juni. første juni kommer og jeg logger meg på min side hos happybytes. der opplyser de at prisen på abonnementet koster kr 228,-. Snakket med kundeservice som sa at de hadde hatt en prisøkning. og det var ingenting de kunne gjøre med dette. det var bare til å akseptere det. jeg gikk tilbake til min tidligere operatør.
Hei Remi, Leit å høre at du ble misfornøyd her. Vi varslet så tidlig vi kunne, og i henhold til det vi er påkrevd, likevel forstår jeg at det opplevdes som tett på når du bestilte 23. mai. Ønsker deg velkommen tilbake ved en senere anledning. Oskar //Happybytes
Fikk god hjelp via chat vedr.skifte av sim kort og nytt set up.
Hei Jens, Takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd som kunde hos oss! :) Oskar // Happybytes
Happybytes tjenestekvalitet i Sverige er helt ubrukelig. Klarer ikke levere en stabil tjeneste, faller ut kontinuerlig selv om telefonen viser full 5G dekning. 90% av alle anrop som mottas går direkte til telefonsvarer, og de 10% som kommer igjennom faller ut etter 5min. Vurderer sterkt å bytte, dette er ikke tilsvarende kvalitet som jeg hos nettleverandøren Telenor.
Hei Andre, Det har dessverre vært en del problemer hos Telenor Sverige siste ukene, som nå ble rettet rett før helgen fikk jeg beskjed om. Uansett kjedelig når ting ikke fungerer som det skal, og beklager ulempene dette medførte. Oskar // Happybytes
Jeg fikk hjelp med MMS og SMS instillinger i forhold til eSIM i en telefon med et eksisterende SIM-kort + en betryggelse rundt sikkerheten. Chatbotten var ubrukelig. Den mennesklige hjelpen var topp. Det var alt jeg ville si, men det kreves at jeg skriver flere ord, så her kommer flere ord: jepp jepp.
Hei Alexander, Takk for happy omtale, godt å høre at du fikk den hjelpen du behøvde og at du er fornøyd med vår menneskelige kundeservice! :) Oskar // Happybytes
Mistet SIM-kortet. kontaktet kunderservice og fikk raskt svar og nytt SIM-kort
Hei Bjørn, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Dårlig kundeservice. Dårlig håndtering av tekniske problemstillinger som portering. Flyttet over, og hadde problemer fra dag en. Bytte vekk etter 1 uke. Anbefales ikke. De forsøker ikke en gang. Noe av det aller dårligste jeg har vært bort i. Enten får de dårlig opplæring eller så har de slappe ledere som ikke tar tak.
Hei Joshuar, Leit å høre at du er misfornøyd her. Sliter med å forstå hva som egentlig var problemet her, men uansett leit å høre at du ikke fikk den hjelpen du behøvde til det. Oskar // Happybytes