Happybytes omtaler og erfaringer

Anbefales på det sterkeste, profesjonelt kundeservice

Funker ikke i USA. Kan koble til mobildata men kan ikke ringe ut eller få inn samtaler. Ser ut som roaming partner er problemet. Hadde ingen problemer i utland når jeg var kunde hos Plussmobil før. Skulle ha vært mulig å velge AT&T som nettverk men da få man bare «ingen service». T-Mobile kan kobles men, som sagt, bare data og ikke tale fungerer.

Kjempegod service på kundesenteret, som veiledet gjennom ny teknologi i forbindelse med bytte av abonnement fra annen operatør.

Dårlig roaming på malta, antar det kan gjelde roaming i andre europeiske land. Har bare nødanrop samtidig med telefoner med annen leverandør fungerer godt. Samt der det er 5g dekning så stopper internett å fungere sporadisk, må slå av og på flymodus for at det skal fungere igjen.

Positivt med tålmodig støtte fra Happybyte til problemløsning. Negativt: Litt langtekkelig med lengre pauser til svar ble gitt. Ulike kontaktpersoner siden dialog kun aksepteres via e-post. Antar det hadde blitt bedre og en mer effektiv prosess for kunde dersom telefonkontakt hadde blitt akseptert for kontinuerlig dialog.

Med 10 tommeltotter og null peiling så gikk vi over til E-sim. Utrolig tålmodig hjelp fra support og så var det på plass.

Fiksa mms og internett instillinger lett. eSIM og overføring likeså! 299 m fri data er billig, men jeg vil spesielt nevne den telefonregninga jeg fikk fra 14 dg i usa. Jeg brukte tlf som i Europa og regninga var utrolig hyggelig. Min familie med Telenor, ice og chili fikk blø i sammenligning!

Kjøpte HappyBytes 12 GB til min datter. Som forelder så er app'en dårlig (samme innlogging, og mulighet for endringer uavhenging om det er barnet eller forelder som logger inn), ingen roll-over som jeg i ettertid fant ut (kom ikke synlig nok frem ved bestilling).

Tålmodig og hyggelig kundebehandler som loset meg gjennom til et riktig telefonoppsett. Jeg har bare én merknad, og det er at skriftlig veiledning ikke alltid stemmer 100 % med det jeg ser på telefonen. Som 76-åring, har jeg riktignok lang erfaring i normal bruk av PC og smarttelefon, men jeg er naturlig nok ikke oppvokst med. Det er nok en større forskjell enn man skulle tro. Derfor er veiledninger nødt til å være helt presise, ellers er det behov for et menneske - og det har HappyBytes, og det var denne gangen vellykket og med som sagt et tålmodig og hyggelig menneske.

Veldig rask og effektiv kundeservice. Da roboten ikke kunne svare fikk jeg raskt svar fra betjening som hadde hånden på styrespakene og fant gode løsniger med det samme. Slik service får man skjelden, og i alle fall ikke uten timelange ventemelodier. Anbefales!

Kjempeservice, så glad happybites sin suverene service. Vibeke

Bestilte abb med fri data og spørsmål om data sim for bruke i mobilt bredbånd. Det var ingen problemer... Men etter en mnd med meldinger frem og tilbake så ender det opp med at Happy bites ikke har sim kort som er operative i routeren. Hadde TalkMore tidligere og det var bare plug and play. Har nå endret abb og sagt opp data sim, hvorfor betale for noe som ikke funker.? Ser nå på alternativene leverandører.

Billig, Bra kundeservice (chat, e-post) og grei dekning 8 av 10 vs Telenor mainline

Veldig fornøyd, raske til å svare og flinke til å veilede. Tipp topp😁

Veldig rask og god kundeservice på Chat. Rettet rask opp i feil jeg hadde gjort på min side.

Meget fornøyd med personen jeg skrev mail med. Service innstilt fyr, og som var flink og uttrykke seg med ord og bilder.