ice omtaler og erfaringer

Fikk nettopp en telefon av ICE der det var en fyr som ønsket meg å selge meg et abonnement. Han var på min alder så han ønsket ikke å oppføre seg som en selger, hva nå det betydde?? Han hadde en VELDIG frekk og irriterende holding når jeg sa jeg ikke ønsket deres abonnement. Han kunne ikke forstå hvorfor jeg ikke ønsket å bytte over, og fortsatte å pushe på, helt til han slang på røret. Idiot, tapte nettopp en potensiell fremtidig kunde.

Styr unna ice om du trenger dekning i utkantstrøk/fjellet hvor kun Telenor har dekning. Blitt flyttet over til ice ufrivillig to ganger på to år, morro med "kun nødanrop" melding på tlf....

Det er godt at det finnes Teleoperatører som tar ansvar for kundene, og ikke bare stenger nettet slik Telenor gjør når det ikke lengere er lønnsomt. Nettet jeg skriver om var på Nordstul i Notodden kommune. Takket være Telia har jeg igjen fått mobilsignaler på Hytta. Signalene kunne nok vært sterkere. Men dette er veldig mye bedre enn Telenors løsning.

Fikk en faktura som var høyere enn forventet, lurt av markedsføringen. Har også hatt problemer med å sende sms i ett område med full 2, 3 og 4G dekning. Prøvde SIM kortet i en annen telefon, fikk samme problemet. Spurte om "kundeservice" kunne fikse dette, men det har ikke skjedd.

Billigste 1 GB abonnement på markedet, ingen extra kost ved overforbruk data, men hastigheten synker. Data rollover til hvem som helst. Enkelt å kjøpe mere data. Går det å forlange mer??

Har det omfanget med data jeg trenger! Virker bra både utenlands og hjemme!

God kundeservice. Bedre dekning enn Telenor's nett i utkantstrøk, der vi bor og har hytte ikke så langt unna boplasser. Vi bytter fra Telenor, og har nå mulighet til å ha en samtale hvor enn vi er, tidligere måtte vi være på en bestemt plass, hvor det var dekning.

Har hatt ICE tidligere, og byttet da jeg ikke var fornøyd med dekningen. Jeg er nå en av kundene som er offer for oppkjøpet av komplett mobil. I overføringsprosessen opplever jeg at komplett-kundene ikke blir hørt. I tillegg opplever jeg regelrett feilinformasjon i infoskrivene som sendes ut til nye kunder. Jeg finner det også høyst suspekt at de bytter navn på tjenestene sine, for å få det til å virke som at vilkårene er like gode som det komplett har hatt. For eksempel skriver de at "ice tilbyr også EU+, men kun til EU land." Hele poenget med komplett sitt EU+ var at det gav fri roaming i EU PLUSS en rekke andre land. For meg er det helt uakseptabelt at en operatør holder på slik.

Uforståelige fakturaer. Merkelige meldinger på SMS. Det mobile bredbåndet er helt forkastelig!

Synes ice fungerer greit alle dager utenom helligdagene som jul og påske da alle andre streamer og bruker mye data. Ice har ikke god nok håndtering av trafikken og det går ut over oss forbrukerne. I påska 2019 har jeg ikke fått til å bruke det mobile bredbåndet i det heletatt på kveldene. Klarer ikke laste inn vg.no engang. Svarer fra kundeservice angående denne utfordringen er at man må regne med at det går tregt når flere bruker data. Å betale fast hele året for å ikke ha internett de dagene som faktisk teller er helt idiotisk. Skal bytte med en gang.

Dekningen er veldig god, men det hjelper lite når hastigheten er svært dårlig. Har kjørt flere nedlastingstester og 4G på iPhonen jeg har er 4 ganger raskere!

Kun 3g nett som fungerer av og til, samt at mobilnett-innstillingene må justeres ofte. Tungvint

For dårlig dekning. Rot med månedspris. Meget oversiktlig nettside. Trivelig personale.

Har aldri opplevd så dårlig dekning, treg telefon og batteriet blir utladet hele tiden. Har hatt Telenor i mange år og opplever enorm forskjell. Er fornøyd med kundeservice og abonnementene, datarollover og deling av data fungerer fint. Men det hjelper ikke når dekning og hastighet er dårlig. Kommer til å skifte leverandør

Hei. Sitter på høyfjellet med Ice Data Frihet og lurer på hvorfor i all verden vi lot oss lure til å ta dette abonnementet. Utsagnet "Fullstendig ubrukelig" er ikke engang i nærheten av å beskrive frustrasjonen. Dersom dette ikke bedrer seg kommer jeg til å forlange pengene igjen og bytte selskap.

Da jeg valgte ICE benyttet de Telia sitt nett og bredbåndshastigheten var god, etter at de bygde ut eget nett i området er nedlastingshastigheten svært lav, ofte under 1Mbps. Opplasting ligger på 10-12 Mbps Kundeservice er OK, men det hjelper lite når tjenesten jeg betaler for ikke holder mål