ice omtaler og erfaringer

Skremmende dårlig dekning:-) Alt etter værforholdene. Kan heller ikke bruke Wi-Fii hjelp ???

Utrolig sent å få lastet ned Internett i forhold til Telenor når en er i utlandet.

Fantastisk kundebehandling idag vedr bytte av abonnement!

Jeg bestillte for en tid tilbake ICE mobilabbonement til guttungen. Tilbudet sa "Norges billigste" og lokket med 1 GB til 99,- Så får jeg mail om anbefaling å oppgradere abbonementet fra 500 MB til 1 GB og kun betale 129,- Med andre ord... istedet for å opplyse meg om at det er en prisøkning, eller gi meg tilbud om å oppgradere abonnementet til eks. 2 GB mot et lite tillegg (slik som andre operatører gjør) så har de halvert abbonementet som vi gjorde avtale om. Kundeservice var lite behjelpelig, og kunne ikke forstå at jeg følte meg lurt. Det viser seg at jeg har betalt full pris for halv vare i over ett år, jeg har ikke sjekket fakturabeskrivelsen da jeg betalte regningen med autogiro. ICE endret abonnementet mitt uten samtykke, og uten å varsle meg, dette er kontraktsbrudd. Da jeg ytret min misnøye på facebooksiden deres, endte det med at de blokkerte meg, og slettet alle negative innlegg. Veldig useriøst. Siste gang jeg blir kunde hos ICE hvertfall. Anbefales IKKE! #tommelned #styrunna #lureri

Har prøvd mange abonnement, men de elsker å fakturere overforbruk. Da blir regningen fort det dobbelte. Betyr mye med fem abonnement i familien.

Svarer raskt ved bruk av chat på facebook. Løser problemene fort.

Behjelpelig og hyggelig. Dumt at mobildata og mms innstillinger detter bort når man reiser til utlandet. Kanskje en ide med familie rabatt? Gode priser, dekning og enkle abonnement å forstå. Anbefaler ice på det varmeste !

Fikk orden på problemet raskt av hyggelig kundebehandler.

God service og raskt svar fra kundeservice! Veldig fornøyd med måten jeg ble møtt på 👍🏼

Rask tilbakemelding på min henvendelse. Fikk de svar jeg var ute etter.

Selger har klart å lure meg med å si at det ikke koster noen ting å ringe innom Norden og EU - fikk plutselig sjokk når jeg fikk faktura. Aldri stole på selgere, de ønsker bare å selge selv om det betyr å lyve direkte til ansiktet. Egentlig, bli veldig skeptisk - de skal få penger for å koble deg til EU sier de, at det står i kontrakt... i kontrakt som ble feil representert til meg av en selger som representerer ICE net...

Jeg byttet til ICE etter den elendige opplevelsen med Talkmore. Der har alt vært helt greit, og jeg har ingen ting å klage over.

Fikk god hjelp og var veldig fornøyd med servcen. Litt treigt svar pga. uheldige omstenigheter, men det var ikke noe problem overhode. Takk for hjelpen!

Rask og hyggelig respons fra kundeservice da jeg var på ferie i utlandet og det ble kluss med det lokale nettet.

Uansett hva det måtte være av spørsmål får jeg som regel raskt svar tilbake og det er veldig bra! Supert team bak kundeservicen. Er fornøyd med abonnementet jeg har og at jeg byttet til dere. Stå på :)

Rimelige abonement. Lett å kjapt å overføre rollover data mellom abbonement. Fornøyd etter mange år med flere ice abo👍