ice omtaler og erfaringer

Kjapp og glimrende kundeservice! Fikk hjelp på et blunk😊👍

Jeg fikk hjelp av en av deres kundeservice agenter. Raskt svar og god kundeservice. Veldig enkelt å følge instruksene og en person som vet hvordan han skal gjøre jobben sin. 10/10

Får god hjelp når jeg har problemer med mobilen. Har hatt gjentagende problemer med å sende og motta mms, noe som trekker ned.. Men ellers veldig fornøyd.

Får raskt svar, og hjelp til det jeg lurer på! Rimelig abonnement!

Får god kundeservice både per telefon og messanger.

Har vært kunde siden 01.08.18 og så langt har vært fornøyd. Fått 50% rabatt på mobilabonnement i 3 mnd. Alt funker bra!!! Ingen problemer med dekning ;)

Pga stor pågang tok det tid før henvendelsen ble besvart, men når vi først fikk kontakt gikk det raskt og spørsmål ble besvart på en løsningsorientert måte.

Jeg har blutt kunde i ett måned og er fornøyd med alt service :-)

Det eneste jeg har og klage på er at dekningen kan tulle, og at man da ikke får ringt ice kunder eller omvendt, ellers er jeg veldig fornøyd med Ice. Veldig flinke til og hjelpe til hvis man har problemer. Mye lettere og komme i kontakt på messenger enn på tlf.

Tilfredstillende og rask service så langt. Hadde Ice tidligere, men da var dekningen litt for dårlig her jeg bor. Nå er dette vesentlig bedre.

Dekningen er bra, kostnader på abonnement bør ikke skremme noen, har en spørsmål så fungerer kundeservice utmerket. Kan anbefales. 👍👍 Har også mobilt bredband, fungerer utmerket.

Jeg er midt i overgangen mellom ice og en annen leverandør. Da jeg støtet på problemer fra den andre leverandørens side henvendte jeg meg til ice kundeservice. Jeg fikk hjelp innen svært kort tid, og det var ingen problem! Jeg er svært fornøyd med min opplevelse med ice så langt.

Selv om jeg var veldig frustrert og ønsket at ICE løste dette uten mine kunnskaper så var kundeservice raske med tilbakemeldinger. De burde uansett gjøre noe teknisk slik at ikke en utenlandsk tjeneste kan blokkere ice. Mitt engangs T_mobile SIM gjorde det ekstremt vanskelig å returnere til Norge og vanlige SIM. Virker som den hadde et tidsblokkering. Dette er uakseptabelt. ICE får 5 stjerner for service men 2 for at dette kunne teknisk skje.

Synes at kundebehandling via messenger er rask , enkel og effektiv. Mye bedre enn å slå på tråden og venter lenge i køen . Veldig fornøyd med dette. So far so good 😊

Hadde problem og det ble fikset med en gang gjennom kundeservice. Veldig raskt svar .

God og grei kundeservice. Enkle fakturaer. Dekningen er god for oss både hjemme og på hytta og ellers der vi befinner oss.