ice har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
God servis, gode priser, veldig god kontakt via Facebook morgen og kveld. Jeg ventet på et nytt sim kort, men jeg fikk det ikke på tid. Heldigvis fikk jeg hjelp via Facebook-messenger😁
Hei Ewa, Tusen takk for en kjempe hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med servicen. 😁 Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Har ikke HD-voice (VoLTE), så samtaler går over et pill råttent GSM-nett. Det fungerer utrolig dårlig. SMS faller til tider helt ut. Variabel dekning og hastighet. Gir noen ganger 4+ nett med superhastighet, andre ganger er du uten dekning.
Hei Sturle, Takk for din omtale. Når det gjelder VoLTE så har vi nettopp lansert dette. Du kan lese mer om det her: https://www.ice.no/produkt/4g-tale/ Dersom du har problemer med dekningen så kan du ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Aktiveringen av simkort ble løst til slutt, kundeservice var hjelpsomme. Derimot tar det veldig lang tid fra første initiering fra min side klokken 09:57 til Kundeservice gir første feedback 12:30.
Hei Eskild W, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre ventetiden for våre kunder. Men kan dessverre enkelte ganger ta lenger tid en planlagt. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Har fått mye hjelp og veiledning når jeg trengte det! Veldig bra tilbud og bra dekning. Anbefales!
Meget fornøyd med alt. Det er en ting som bør opplyses fra dere og alle andre mobiloperatører, det er når det gjelder fri bruk i EU land. Det bør opplyses at når du ringer til EU land er det IKKE gratis. Det samme når du er utenlands og ringer lokalt i det landet.
Hei Terje O, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dersom du ringer fra Norge til EU-land så koster det ekstra. Du kan bestille vår EU-pakke slik at du kan ringe til EU for 99,- per måned. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Så godt som umulig å si opp abonnomentet. De tar ikke telefonen og trenerer. Ice eier ikke skam.
Alt er bra med Ice! Kjempebra kundeservice. Couldn’t ask for anything else!
Et toppers mobilselskap. Hjelper med engang. Karakter 6
Litt varierende innstillinger på mottak MMS etc ved oppdateringer og problemer innstilling ved reise til USA. Innstillinger på Mobil (Iphone) Ingen fri roaming USA (kun AT&T) slik jeg har opplevd er roaming dyrt i USA og fri burde innebære flere leverandører utover AT&T. Kommer ikke til å skifte hvis de matcher Komplett fullstendig her, abonnement har vært konkurransedyktig og bra, men fikk et skudd ved Komplett lansering av andre ferieland utenom EU
Hei Anders D, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre tjenestene våre og tar med dine tilbakemeldinger videre internt. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Dårlig lydkvalitet, Dårlig dekning, Dårlig 4G, Tar lang tid og ringe før den kobler opp. Jeg bor sentralt i en by i Østfold. Har hatt Telenor tidligere og gleder meg til og komme tilbake, må bare overbevise bedriften. Det skal ikke bli så vansklig siden dem jeg har spurt sitter med samme erfaring.
Hei Morten, Dette hørtes ikke bra ut. Jeg ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken din. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Selgerene ljuger og finner på avtalavilkår på stedet. Er du dum nok til å skrive under, sitter du fint i det.
Hei Ding D, Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig hyggelig, grei og velvillig servicechat på facebooksiden, uansett dag eller tid på døgnet, gode råd :-) Skulle ønske datarollover tok med seg alt man hadde spart opp / ikke brukt av data slik at man hadde mer enn forrige måned og inneværende måned inne på "datakontoen". For slik som det er nå, så mister man den dataen man ikke brukte for tre eller fire eller flere måneder siden... Så ordene dere bruker er litt villedende..."Du får med deg data fra forrige måned som du ikke har brukt"... for på "forrige måned"... så står jo også de dataene man ikke brukte måneden før der igjen, men de følger ikke med... de faller av lasset... Det er syns jeg er dumt, for man betale jo for dem... Flott om dere kunne gjøre slik at alt som var spart opp på datakontoen og ikke brukt opp, ville følge med i alle måneder fremover :-) Dette kan bli bedre :-) Prisene og servicen er veldig god :-)
Hei Anna C. C. B Tusen takk for en super omtale, Anna! Vi takker for din tilbakemelding og tar med oss dette videre internt. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Bedre dekning enn flere av de andre jeg har prøvd.
Som bedriftskunde hos Ice, kunne jeg ikke vært mer fornøyd. Men et enkelt konfigurerbart sentralbord til bedriften, i tillegg til helt fantastisk gode priser, her jeg her med Ice akkurat det jeg trenger. Kundesupporten er også 100%, svarer alltid raskt, også på Facebook som jeg liker å benytte som kommunikasjonsmetode.
Hei Ole P. H Tusen takk for en super hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ingen problem å bytte abonnement. Hyggelig kundebehandler ordnet dette raskt.
Kjapt svar på chat, dag og kveld. Prisen er grei, og dekningen stort sett bra den også. Har hatt ice lenge👍
Hei Okka B, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd! 👍 Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no