ice omtaler og erfaringer

Hadde problem med ice tjenester I Spania men hadde samtaler med servicesenteret. De prøvde så godt dekunne å hjelpe meg. Dessverre fikk eg ikke dekning. Kom tilbake å ga beskjed til dem, fikk eg overasket at eg skrulle få kompensasjon som litt mer enn en månedsavgift. Veldig fornøyd med Ice og anbefale!

Rask tilbakemelding, god forståelse av problemet, ønske om løsning og rask behandling og handling.

Bruker Ice.no til forskjellige firma. Kundeservice er alltid topp. Ved siste bestilling har fått problemet med leveranse men ordnet det på en grei måte

Jeg er kunde om 5 måneder. Og jeg har dårlig 4g dekning. Jeg prøvde å ringe til ice for å høre hva er problemet eneste ting som de sier at jeg må bytte til en høyere abonnement for å få god service. Jeg anbefaler ikke.

Positive og rask hjelp👍 Hyggelig tone og litt humor👏 Rask tilbakemelding!

Tidligere hadde jeg Telenor både for meg selv og min datter. (1GB og 5GB) Brukte sjeldent opp min 1 GB, og hadde faktisk rollover flere mnd'er. så bytta jeg begge mobilabonnementene til Ice. De første mnd'ene fungerte det greit, og vi hadde likt forbruk som ved Telenor abonnementet, men plutselig ble vi tomme for mobildata halvveis i mnd. Har snakket med i kundeservice 2 ganger, men det var lite de kunne gjøre. Jeg sjekket forbruket på min tlf. og 90% av mobildata var brukt opp på de 15 første dagene i mnd. på Snapchat. Ikke vet jeg hva som er endret, men nå bytter jeg tilbake til Telenor så får vi se om det fungere bedre.

i mostly like the range of prizes which Ice is offering plus very good customer service to help existing customers in any regards (personal experience). I just did chat on facebook with **** on facebook and he was a great help to me. Thanks

Bra priser. Får god hjelp om jeg trenger det. Enkelt å få kontakt.

Hyggelige folk, alltid god hjelp, alltid til å stole på.

Nesten alt er bra, bortsett fra at jeg må legge inn MMS hver gang telefonen oppdateres. Det er irriterende, for jeg får jo ingen melding om at det har blitt borte og går glipp av bildemeldinger som blir sendt til meg. Dette håper jeg dere får orden på, i det minste at dere gir en melding om at nå må jeg legge inn MMS igjen. Jeg har iPhone 6S.

Når du lurer på noe får du hjelp med en gang. Abonnement som jeg har er billigst i forhold til de andre selskapene

God servis, gode priser, veldig god kontakt via Facebook morgen og kveld. Jeg ventet på et nytt sim kort, men jeg fikk det ikke på tid. Heldigvis fikk jeg hjelp via Facebook-messenger😁

Har ikke HD-voice (VoLTE), så samtaler går over et pill råttent GSM-nett. Det fungerer utrolig dårlig. SMS faller til tider helt ut. Variabel dekning og hastighet. Gir noen ganger 4+ nett med superhastighet, andre ganger er du uten dekning.

Aktiveringen av simkort ble løst til slutt, kundeservice var hjelpsomme. Derimot tar det veldig lang tid fra første initiering fra min side klokken 09:57 til Kundeservice gir første feedback 12:30.

Har fått mye hjelp og veiledning når jeg trengte det! Veldig bra tilbud og bra dekning. Anbefales!

Meget fornøyd med alt. Det er en ting som bør opplyses fra dere og alle andre mobiloperatører, det er når det gjelder fri bruk i EU land. Det bør opplyses at når du ringer til EU land er det IKKE gratis. Det samme når du er utenlands og ringer lokalt i det landet.