ice omtaler og erfaringer

Mobildekning ok. Mobilt bredband til bruk på ferie i bobil elendig

Fikk veldig god oppfølgning fra en hyggelig medarbeider. Alltid hyggelig folk når man ringer til ICE.

Veldig fornøyd med pris på abonnement. Synd dere ikke har data boost som Telia har. (Ubegrenset data i 1 eller 3 timer til henholdsvis 19kr og 39kr) Savner dette, spesielt når vi er på hytta

Kundeservice har alltid gjort sitt ytterste for å hjelpe meg når jeg har kontaktet de.

Var veldig enkelt og greit å både ordne og si opp abonnementet. Kommer tilbake til dere med det som ble sagt opp idag når brukeren har blitt eldre.

Enkelt å kommunisere med. Raske svar og god hjelp.

Ble overfakturert for 30 dager etter at abonnementet var utgått, da jeg tok konkakt med kundeservice og ba om å få de 30 dagene kreditert fikk jeg tilbakesnakk og utrolig dårlig service. Jeg kan ikke ta igjen å noengang ellers ha blitt behandlet slik av kundeservice. STYR BORT FRA ICE.NET

Snakket og chattet med **** på kundeservice i dag! Måtte de aldri gå fra å være så tilgjengelig, serviceinnstilt, blid og hjelpsom som Ice faktisk er! Kommer fra en ansiktsløst mobilleverandørgigant, der det ikke er mulig å få snakke med noen! Skiftet til ICE mye pga av dette og etter samtalen i dag, angrer jeg ikke et sekund!😃👍🏻👏🏻💪🏻 Tusen tusen takk ***** og ICE! Jeg gleder meg til å få en mobilleverandør jeg kan få tak i når jeg trenger det!😃👍🏻👏🏻👏🏻

Fikk kun nødnummer da vi var i Sverige 3 dager for 1 uke siden.

Forsøkt m flere ganger å bestille mms og mobildata. Går ikke. Har over flere mnd brukt Finsk abonnemang, Telia, ved siden å komme på nett. Latterlig. Gidder ikke mer.

Jeg har ikke noen dårlig synes alt er bra bare de med MMS stressa meg men fikk jo god hjelp og slipper og gjør dette og siste gang var dette *** som var på telefon forklarte meg godt åssen jeg gjør dette :) Takk dere til hjelp :)

Syntes det var bra at personen hjalp meg så godt han kunne og at de spørr om det er greit at de gjør følgene ting før de gjør det

Har fått mye hjelp av en kundebehandler i dag, super hyggelig dame med gode forklaringer, tilbyr så fin servise, kjempekjekt for en som ikke er god på dette. Takk.

Kjapp kundeservice på facebook og flinke kundebehandlere med glimt i øyet.

Ingenting å klage på. Fått den hjelp jeg har behov for i form av greit forklart svar på mine spørsmål. Veldig fornøyed med dekning og pris også så greit med denne spørsmål/svar siden. Genialt!

Ice solgte oss et produkt = mobilt bredbånd, som overhode ikke fungerer. Ved bestilling ble det presisert at dette skulle fungere på hytte i Tønsbergfjorden i sommermånedene. Og adresse ble oppgitt, sjekket av Ice og bekreftet med god dekning. Ja, vi testet i 30 dager og vi var greit fornøyd og konkluderte med at hastigheten var god nok. Men at den skulle bli så mye redusert til nærmest ubrukelig i sommerferiemånedene forventet vi ikke, og hadde vel heller ingen forutsetninger til det.