ice omtaler og erfaringer

Jeg byttet til ICE bare fordi jeg da fikk 1000 kr i avslag på telefonen jeg skulle kjøpe meg. Men er egentlig veldig fornøyd, jeg får mer data for pengene enn fra andre selskaper. Det koster ikke noe ekstra å bruke mobilen som nettbankbrikke. Og på min reise til Afrika mistet jeg simkortet mitt, og det var veldig enkelt å kontakte ICE på Messenger og få dem til å sende et nytt til jeg er vår tilbake i Norge.

Aldri hatt noen problemer med ice, nå som første «problemet» mitt kom, blir jeg møtt av noe jeg mener er den beste kundeservicen jeg har vært borti. Får detaljert forklart hva som skal til for å løse «problemet» mitt, og det gikk også veldig raskt. Med andre ord så tar de ikke seg bare tid til å være hyggelige, men også får de ting gjort! Ingenting å forbedre for ice.

Sjelden har jeg fått så god og kjapp respons hos et kundesenter. Alltid serviceinnstilte. Men, jeg takker for meg som kunde her fordi at farten på 4G er helt hinsides under det en kan forvente. 3G tja, nærmere nivået under. Men det står 4G, for all del. Hadde dette vært i grisgrendte strøk med landhandel og dårlig bussforbindelse, langt uti periferien så ja - da kan en skylde på dekningsforhold. Men i en Norges storbyer? Men la det være sagt, jeg har ikke noe annet negativt å si om Ice.net enn akkurat det.

Jeg synnes kundeservicen har veldig bra!!!! Det som kunne ha blitt bedre er dekkning/tilgang til 4G litt mere utenfor byer, ikke snakk om langt utenfor, men rett utenfor. Bare jeg går utenfor huset så er den borte til Edge.

Svarer raskt og ordner opp omgående. Har fått raske og gode svar når jeg har tatt kontakt. Kundesupport via Messenger er gull.

Hadde problem med ice tjenester I Spania men hadde samtaler med servicesenteret. De prøvde så godt dekunne å hjelpe meg. Dessverre fikk eg ikke dekning. Kom tilbake å ga beskjed til dem, fikk eg overasket at eg skrulle få kompensasjon som litt mer enn en månedsavgift. Veldig fornøyd med Ice og anbefale!

Rask tilbakemelding, god forståelse av problemet, ønske om løsning og rask behandling og handling.

Bruker Ice.no til forskjellige firma. Kundeservice er alltid topp. Ved siste bestilling har fått problemet med leveranse men ordnet det på en grei måte

Jeg er kunde om 5 måneder. Og jeg har dårlig 4g dekning. Jeg prøvde å ringe til ice for å høre hva er problemet eneste ting som de sier at jeg må bytte til en høyere abonnement for å få god service. Jeg anbefaler ikke.

Positive og rask hjelp👍 Hyggelig tone og litt humor👏 Rask tilbakemelding!

Tidligere hadde jeg Telenor både for meg selv og min datter. (1GB og 5GB) Brukte sjeldent opp min 1 GB, og hadde faktisk rollover flere mnd'er. så bytta jeg begge mobilabonnementene til Ice. De første mnd'ene fungerte det greit, og vi hadde likt forbruk som ved Telenor abonnementet, men plutselig ble vi tomme for mobildata halvveis i mnd. Har snakket med i kundeservice 2 ganger, men det var lite de kunne gjøre. Jeg sjekket forbruket på min tlf. og 90% av mobildata var brukt opp på de 15 første dagene i mnd. på Snapchat. Ikke vet jeg hva som er endret, men nå bytter jeg tilbake til Telenor så får vi se om det fungere bedre.

i mostly like the range of prizes which Ice is offering plus very good customer service to help existing customers in any regards (personal experience). I just did chat on facebook with **** on facebook and he was a great help to me. Thanks

Bra priser. Får god hjelp om jeg trenger det. Enkelt å få kontakt.

Hyggelige folk, alltid god hjelp, alltid til å stole på.

Nesten alt er bra, bortsett fra at jeg må legge inn MMS hver gang telefonen oppdateres. Det er irriterende, for jeg får jo ingen melding om at det har blitt borte og går glipp av bildemeldinger som blir sendt til meg. Dette håper jeg dere får orden på, i det minste at dere gir en melding om at nå må jeg legge inn MMS igjen. Jeg har iPhone 6S.

Når du lurer på noe får du hjelp med en gang. Abonnement som jeg har er billigst i forhold til de andre selskapene