ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ting fungerte ikke i appen, eller på Minside. Tok kontakt med ICE via Messenger. Etter å ha forklart problemet, så klarte de å fikse det. Nå er alt smooth. Klarer å endre abonnement, og se alle mobil nr. mine i appen. Takk 👍
Hei Vallis, Tusen takk for en hyggelig omtale, Vallis! Det er godt å høre at problemet ble fikset. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Klager ikke vi... Ice e vi bare fornøyd med. Får hyggelig svar når vi ringer/kontakter ICE.. Så lenge vi/æ e fornøyd forblir vi her vi.
Hei Heidi, Tusen takk for en hyggelig omtale, Heidi! Det er godt å høre at dere er fornøyd. Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Utrolig bra kundeservice! Hyggelige og tydelig interesserte ansatte som svarer enten det er på telefon eller på Facebook.
Hei Jørgen, Tusen takk for en super hyggelig omtale, Jørgen! Det varmer å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Tidligere har jeg fått elendig kundeservice fra ice noe som har gjort at jeg vurderte å bytte, men etter siste møte med meget hyggelig samtale via Facebook Chat er jeg mye mer positiv til Ice. Takk for hyggelig samtale og raske svar :)
Hei Camilla, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er mer fornøyd nå. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg kjøpte Ice for bruk i bobil i Skandinavia. Jeg har ikke nett i det hele tatt...
Vurderte abonnement fra Ice. Tok kontakt på messenger og fikk raskt svar av en hyggelig og serviceinnstilt medarbeider. bestiller nå abonnement og håper det er like bra som førsteinntrykket. ⚅
Hei Maiken, Tusen takk for en hyggelig omtale, Maiken! Vi håper også du blir like fornøyd. Ikke vær redd å ta kontakt igjen om du lurer på noe. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Gode forslag og svar på mine henvendelser til kundeservice, sliter med dårlig dekning og tregt nett på hytta på Nøtterøy i Vestfold. Er i prosess med å finne ut av problemet og håper jeg får til forbedringer neste gang jeg bruker nettet - er altfor dårlig idag og vil om nødvendig sjekke med andre operatører som f.eks. Telenor selvom jeg sliter med mobiltlf dekning fra dette selskapet på samme sted.
Hei Toril S Takk for din tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. Når det gjelder dekningen så kan være mange faktorer som spiller inn. Ta gjerne kontakt med oss igjen dersom problemet vedvarer. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Blev först overasket av reiningen, det var ikke sånn jeg oppfattade avtalen, fikk deretter ett bra samtale med dere på FB og bestillte tillegg till eu, håper det blir bra fremdeles, skyller missforståelsen på försäljaren
Hei Ingela B, Takk for din tilbakemelding, Ingela! 🤩 Den første fakturaen er litt høyere en vanlig da du mest sannsynlig betaler for 2 perioder. Ta kontakt med oss dersom du skulle trenge noe mer hjelp. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
+ 6GB for 299,- både i Norge og EU. + Bra og rask kundeservice når man trenger det innenfor åpningstiden + Enkel "min side" og enkel app - Kan ikke bruke inkludert datakvote innenfor blant annet USA. Der burde ICE ha laget en datapakke i tillegg til telefon/sms-pakken de har tilgjengelig.
Hei Martin, Tusen takk for en meget hyggelig omtale. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Ha en strålende dag videre! 🤩 Mvh Carl-Fredrik ice.no
Rask og god service. Hyggelige kundebehandlere, som hjelper med gode løsninger.
Har god dekning og datapakke som passer meg 😊 å ikke minst billig. 😁 Å kundeservice er kjempebra 🤗 ingenting negativt fra meg 😉
Hei Synnøve, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er hyggelig å lese at du er fornøyd!🤩 Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Har ikke vært kunde så lenge, men så langt er jeg fornøyd.
Jeg synes mobilnettet er stabilt. Veldig fornøyd er jeg.
Fått god hjelp ved kontakt. Veldig fint å kunne bruke Messenger ☺
Det er lett å komme i kontakt med Ice og de er veldig serviceminded og yter god hjelp.
Det som er bra med Ice mobilt bedriftsnett er Data Rollover og VIP nummer når man er "utilgjengelig" og prisene. Vi gikk fra svindyre Telenor til grisebillige Ice, men hadde ikke noe annet valg enn å returnere til Telenor etter en drøy mnd. Da var vi lei av en fryktelig dårlig bedriftsløsning. Dårlig dekning (Ice bedrift bruker Telia sitt nett) ustabil app og generelt mye frustrasjon og missnøye. Bedriftsløsningen er så langt unna god man kan komme dessverre. Ikke la dere lure av all anonnseringen. Det fungerer ikke godt nok enda!
Hei Erik A Dette hørtes ikke bra ut, jeg ønsker veldig gjerne å se nærmere på denne saken. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no