ice omtaler og erfaringer

Dårlig lydkvalitet, Dårlig dekning, Dårlig 4G, Tar lang tid og ringe før den kobler opp. Jeg bor sentralt i en by i Østfold. Har hatt Telenor tidligere og gleder meg til og komme tilbake, må bare overbevise bedriften. Det skal ikke bli så vansklig siden dem jeg har spurt sitter med samme erfaring.

Selgerene ljuger og finner på avtalavilkår på stedet. Er du dum nok til å skrive under, sitter du fint i det.

Veldig hyggelig, grei og velvillig servicechat på facebooksiden, uansett dag eller tid på døgnet, gode råd :-) Skulle ønske datarollover tok med seg alt man hadde spart opp / ikke brukt av data slik at man hadde mer enn forrige måned og inneværende måned inne på "datakontoen". For slik som det er nå, så mister man den dataen man ikke brukte for tre eller fire eller flere måneder siden... Så ordene dere bruker er litt villedende..."Du får med deg data fra forrige måned som du ikke har brukt"... for på "forrige måned"... så står jo også de dataene man ikke brukte måneden før der igjen, men de følger ikke med... de faller av lasset... Det er syns jeg er dumt, for man betale jo for dem... Flott om dere kunne gjøre slik at alt som var spart opp på datakontoen og ikke brukt opp, ville følge med i alle måneder fremover :-) Dette kan bli bedre :-) Prisene og servicen er veldig god :-)

Bedre dekning enn flere av de andre jeg har prøvd.

Som bedriftskunde hos Ice, kunne jeg ikke vært mer fornøyd. Men et enkelt konfigurerbart sentralbord til bedriften, i tillegg til helt fantastisk gode priser, her jeg her med Ice akkurat det jeg trenger. Kundesupporten er også 100%, svarer alltid raskt, også på Facebook som jeg liker å benytte som kommunikasjonsmetode.

Ingen problem å bytte abonnement. Hyggelig kundebehandler ordnet dette raskt.

Kjapt svar på chat, dag og kveld. Prisen er grei, og dekningen stort sett bra den også. Har hatt ice lenge👍

Fikk hjelp av en hyggelig kar idag. Han ordnet opp i alt jeg lurte på, og hadde også masse råd og tips utenom. Min erfaring med Ice er at de har veldig godt forhold til sine kunder, og gode priser på sine abonnemang.

Grei pris. Om det er noe jeg skulle ønske meg er det enda mere data for samme pris.

Jeg forundrer meg over at jeg alltid blir krevet for mer enn det som er fastprisen. Jeg bruker sjelden telefonen og har aldri brukt mer enn 2gb (på 8gb abonnement)

Jeg har et enmannsforetak og ble derfor kontaktet med spørsmål om jeg ville bytte til Ice Bedrift. Jeg takket ja på en sms, og forstod at jeg da skulle få tilsendt mer info å lese om avtalen, men de mener jeg har inngått avtalen der og da med ja på sms. Siden de sier det er en bedriftsavtale nekter de å gi meg angrerett. Jeg mener jeg er en forbruker med angrerett, siden nr eies av meg og de forekommende endringene (overføre telefonnr til bedrift) ikke har trådt i kraft. ICE net/Ice bedrift vil at jeg skal betale 3000 kr i bruddgebyr. Dette var det ikke oplyst om på sms'en de sendte meg.

Jeg syns ice er bra fordi jeg får god hjelp hvis det er noe jeg lurer på. Er veldig fornøyd med at jeg skal skrive til Ice på facebook messenger istedenfor å ringe eller sende mail... Får veldig raskt svar på meldingene og masse god hjelp!!

Har hatt ice i over ett år nå, og har vært fornøyd med det i en god stund, men plutselig skjedde det noe, det virker som dere har fjærnet en eller flere master rundt om, og selv om det står at jeg har full dekning og lte, har jeg brukt flere minutter her og der på å loade helt enkle sider, som før kom opp på få sekunder (og dette på steder som arendal og drammen). Min far har Telia dekning, han har ikke samme problemene som meg... Er nå på ferie i usa, har prøvd å kjøpe en datapakke, men det er ingen andre enn utlandspakke 300 og 600, som ikke sier noe om at det inkluderer mobildata, imens min far, med telia får det...

Ice er et mobilabonnement som er ganske rimelig og som har det meste man kunne ønske seg når det kommer til mobilabonnement. Alt er bra, bortsett fra at det i veldig sjeldne tilfeller kan være litt dårlig dekning

Kundebehandlere hos ICE er profesjonelle folk som tar deg og ditt problem på alvor, uansett hvor stort eller lite det er. De er flink til å forklare fordeler og ulemper ved abonnement, og de lytter til deg og dine behov. Har aldri opplevd frekkhet, makt misbruk eller kjøpepress i mine samtaler med kundeservice. Tipp topp - tommel opp👍

Hadde ett spørsmål som ordnet seg enkelt på facebookchat, enkelt og greit 👍