ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg fikk nylig et problem der jeg i det ene øyeblikket har full dekning, men når jeg er i ferd med å skru på mobildata mister jeg all dekning. Jeg bor i Stavanger område så dekningen burde være bra ifølge deres eget dekningskart.
Hei Nikolai, Dette hørtes ikke bra ut, uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredirk ice.no
Ble sykehusinnlagt og ikke kunne betale regningene mine, men ice stengte ikke telefonen og nettet de ventet til jeg ble frisk og kunne komme hjem 😁👍service på det beste gang på gang og fantastiske hyggelige kundebehandlere💐
Hei Anna, Tusen takk for en super hyggelig tilbakemelding, Anna!😁 Det varmer å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig god og veiledende kundeservice. Har hatt Ice i flere år, og har stort sett vært svært fornøyd.
Hei Turid K, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått! :) Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Sms i spania virker ikke, samme hvor mye jeg endrer instillingene ifl ice net kundservice, det virker ikke, får ikke sendt.....
Hei Ronald, Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Excellent customer service. Nice, Patience, Speed, Friendly, Specially (anonymisert) 👍
Elendig dekning og kvalitet på samtale og data når man innimellom får kontakt med omverdenen - og dette i et område hvor både Telenor og Telia har god dekning.
Hei Thomas, Dette hørtes ikke bra ut, uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke det videre. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Kjapp og god hjelp i chatte på Facebook 👍 alltid hjelpsomme og overraskende raske til å svare, har spurt om hjelp flere ganger.
Hei Tomine, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen. 🌹 Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Opplever alltid å få gode og konstruktive svar på det jeg spør om! Alltid hyggelige og imøtekommende kundebehandlere. Rask tilbakemelding, enkelt å få tak i dere. Kjempefornøyd🌹
Hei Elin G, Tusen takk for en kjempe hyggelig omtale, Elin! Det er godt å høre at du er fornøyd! 🌹 Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Mobilt bredbånd i bobil og mobil dekning fungerer overalt hvor vi ferdes. Topp service og rimelig pris. Mvh Kjell-Otto
Hei Kjell-Otto Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Bra dekning, men litt liten kapasitet på kundeservice.
Har ikke noe negativt å nevne. Strålende fornøyd, spesielt med kundeservice! Det jeg trengte hjelp til ble fikset raskt via Messenger. Fortsett slik!
Hei John-Ivar Tusen takk for en hyggelig omtale, John-Ivar! Det sats å lese at du fikk den hjelpen du trengte. :) Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Hadde problem med deling av rollover, men kundeservice fiksa det utan noko problem.
Raskt svar på messenger. Liker at man kan få hjelp via chat! Hyggelige og flinke mennesker man chatter med.
Hei Kristina S Tusen takk for en super tilbakemelding. Det er gøy å høre at du er fornøyd med hjelpen og servicen du har fått! :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Glad og fornøyd fikk jeg mitt ice bredbånd og monterte det opp på hytta. Nå skulle det bli fart etter et elendig Telia abonnement Men Nei. Ikke får jeg se på nyheter, med mindre jeg tar meg tid til å vente et minutt på at hver side åpnes. Nettbanken måtte jeg bare gi opp, og å bestille varer på IKEA like så. Mandag sendes den i retur... så mye for reklame og god dekning over alt... jeg er 35 min fra Oslo. Ikke langt fra Drøbak. Det burde ikke være noe problem....
Hei Mona L, Dette hørtes ikke bra ut, har du vært i kontakt med oss angående problemet? Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Har bare positivt å si om ice. Servicen eg har møtt e helt fenomenal. Utrolig fornøyd og kommer til å være kunde der i laaang tid :)
Hei Birthe, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd. :) Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ice har generelt dårligere dekning enn de jeg tidligere har hatt, ikke 4G, og i Asia og USA må du endre en del på innstillinger som man ikke må på andre abonnementer. Jeg visste ikke dette og fikk problemer i USA.
Hei Synøve, Problemet i USA skal være løst. Dersom du fortsatt opplever problemer så kan du sende oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no