ice omtaler og erfaringer

Føler meg trygg på at de hjelper deg hvis det er noe som du eventuelt lurer på og hvis du trenger hjelp! Er strålende fornøyd med kundeservice og med abonnementet jeg har. Er veldig fornøyd med alt sammen! Tusen takk så masse!

Jeg brukte ICE sin kundeservice via FB messenger. Fikk hurtig svar og de svarte på mine spørsmål og løste mitt problem effektivt!

Har hatt Ice mobilabonnement i 1 år nå og er veldig fornøyd. Har bare minste mengde inkludert data, men det holder for meg og jeg får akkurat like god service likevel. Lett å ta kontakt med dem ved å skrive på facebook, og får raskt svar. Ingen problemer med dekning, har ofte hatt bedre dekning enn mor som har andre operatører. I tillegg er prisen en av de (om ikke den-) billigste, noe som selvfølgelig er veldig positivt.

Veldig kjapp og konsis behandling, må være markedets beste service!

Det som er fint er en rask betjening av chatten, og at medarbeiderne aldri ga opp. Til sist fikk jeg "blått lys" på ruteren, og nettet åpnet seg på en ny måte! Vi ser filmer, TV program fra utlandet, streamer, stort sett alt vi trenger her oppe! Tusen takk for all hjelp. Kun positive personer på kundeservice.

Flinke og hyggelig personal. De kommer med løsninger som funker bra

Ice har vært hjelpsomme til å minimere uønskede uforutsette utgifter på fakturaen. Er veldig godt fornøyd med abonnementet til 99 kroner. Hva som kunne vært bedre. mobilabonnementet kunne inkludert også utenlandssamtaler i utlandet til utenlandske numre, istedenfor å måtte utvide abonnementskostnad.

Kunderservice er god. Alltid hyggelige og hjelpsomme. Prisen er lav.

Bra dekning. Kan ta det med til Danmark. Hyggelige medarbeidere

Får den hjelpen jeg spurte på, men når man sitter over 1 time å venter på å få PIN koden sin når man spør om hjelp går det litt for tregt, men fikk den til slutt så fornøyd med det. Ellers virker de bra, gode priser og fornøyd med tidligere kontakt med de.

Jeg er veldig fornøyd og tror det er veldig god pris

Ice er bra fordi det nettet funker overalt, og det er bra kundeservice.

Ingen problemer. Får hjelp når det er nødvendig. Ikke noe å klage på.

Veldig rimelige priser, og billigere bunnabonnement enn alle de store (telenor, telia), så om man er ute etter lite data er Ice å anbefale. Er man derimot ute etter mye data og raskt nett, ville jeg heller holdt meg til en av de større operatørene.

Bestilte mobiltbredbånd fra ice og brukte det svært lite de 2 første månedene. Etter det begynte jeg og bruke det endel og fikk et slag i tryne over hvor dårlig det var, ringte kundeservice og ville si opp abonnementet. Det kom ikke på tale, da måtte jeg betale et brudd gebyr, det gebyret er latterlig da du må betale summen av alle fakturaene ut bindings tiden på 12mnd. Før jeg bestilte " nett " fra ice gikk jeg inn på siden des og fant et dekningskart. Ifølge kartet skulle det være god dekning i det området jeg bor. Etter utallige samtaler med kundeservice fikk jeg tilsendt en ny router og gikk gjennom hver eneste detalj om verdiene på nettet og hvordan routeren skulle settes opp osv... Med flere speedtester på nettet har jeg som regel fått opp ca 0.3 i m/bit i download og værre i upload... Det tilsvarer at du må vente 5min for og få lastet inn en nettside og jeg fikk ikke lastet inn en film på netflix engang. Etter hvertfall 20-30 telefoner med frekke kundebehandlere ga jeg opp hele ice og sluttet og bruke det.. Bestilte heller et telenor abonnement, fikk det og satt det opp ved siden av ice routeren... Telenor fungerte helt utmerket og fikk ca 150mbit download i speed test til en sammenligning. Har kommet meg ut av ice nå etter og har betalt tilsammen 5.243 kr. og har hatt et reint helvette med de i 12mnd. Du må aldri finne på og bestille mobilt bredbånd fra ice! Det her er på grensen til svindel!!!

Forferdelig vanskelig å logge inn nytt simkort. Ingen kontakt til/fra utland. Jeg har sperre for oppringing av annonsører, men det funker ikke på ice.net. Egentlig ubrukelig. Jeg har kontaktet kundeservice og de fikk meg opp å gå på vanlig telefon i Norge, men ikke på de tingene jeg har nevnt.