Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert tirsdag 10. november
ice
3.1
4 325 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 325 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#11
Dårlig
ice er rangert
#11 av 14 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 325 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 551
550
366
448
1 410
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Wi-Fi-produkter tale

Omtale av  Birger

Ikke Wi-Fi tale hos ice, det e litt dårlig. Her må dere finne en løsning

Bra kundeservice, men dårlig dekning

Omtale av  Ken

Når man har på 4G så får ikke noen tak i meg på tlf. Når de skal ringe til meg så skjer det ingen ting, eller de får at tlf er skrudd av. Når jeg skal ringe ut når 4G står på, så går det 1-2 min før det slår gjennom og det blir ringetone. Når man først er i samtale så kommer det kraftige pipelyder og "modem" lyder fra gamledager. Man må altså ha på 2G hele tiden, da fungerer det stort sett 99%. Men det er jo upraktisk da jeg glemmer å veksle mellom 4G og 2G etter surfing. Er nå i ferd med å si opp 5 stk mobilabonnement pga dette :( Ice har utmerket kundeservice og svarer rask på alle plattformer.

Svar fra ice
06.03.2018 14:05

Hei Ken, Dette høres ut som en sak for vår tekniske avdeling. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. :) Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Mobildata fungerer ikke

Omtale av  Grim S

Mobildata slutter å virke ofte. Kundeservice ok. Men hva hjelper det når en ikke får brukt mobildata?

Svar fra ice
06.03.2018 14:02

Hei Grim S, Dette hørtes ikke bra ut, send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke hvordan problem du opplever. Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Utmerket sørvis og ingen ventetid.

Omtale av  Brit E

Veldig kort responstid. Ice tar kunden på alvor og akkurat det setter jeg umåtelig pris på. Trivelig person som hjelper når det trengs :-)

Svar fra ice
11.03.2018 21:48

Hei Brit E, Tusen takk for en hyggelig omtale, Brit :) Det er godt å høre at du er fornøyd med oss. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Raskt og konkret

Omtale av  Dennis

Rask respons, fikk bra svar på det jeg lurte på.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

kanskje den beste kundeservicen jeg har fått noen gang.

Omtale av  Pernille

Får alltid hjelp og svar på det jeg lurer på raskt. De er også hyggelige, vennlige og høflige

Kundeservice

Omtale av  Alice

Fantastisk bra , raskt svar og korrekte opplysninger, anbefales!

Kundebehandling

Omtale av  Kari

Veldig god kundebehandling! Fikk kjapt svar på henvendelsen min.

Super service

Omtale av  Camilla J. T

Jeg er imponert over hvor raskt jeg fikk hjelp. Å dette var via Messenger, på ferie i utlandet hvor jeg ikke fikk låst opp telefonen. Jeg hadde ingen annen mulighet å nå ice på. Jeg er super fornøyd med ice sin service.

Svar fra ice
06.03.2018 14:00

Hei Camilla J. T Tusen takk for en super hyggelig omtale, Camilla! Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Raskt og fin tilbakemelding

Omtale av  Anette

Trengte hjelp til å samle to kundenr til et og oppgradere abonnementene mine. Super hjelp på Messenger 👍🏻

Svar fra ice
06.03.2018 13:59

Hei Anette, Tusen takk for en fin tilbakemelding, Anette! :) Ha en super dag videre. Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundeservice på søndagskveld

Omtale av  Roger

Imponerende raske og gode svar - i tillegg var personen på andre siden av tastaturet både morsom og høflig!

Svar fra ice
06.03.2018 13:58

Hei Roger Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen på en søndagskveld. :) Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Utmerket service

Omtale av  Anne C

Jeg fikk umiddelbart kontakt med ICE på nett. Med klare tilbakemeldinger.

God kundeservice

Omtale av  Tommy

Har hatt Ice-abonnement kun et par dager, så kan ikke svare på om det står til deres lovnader og mine forventninger i forhold til telefon og 4g-dekning, men har i dag vært i chat-kontakt med kundeservice og hjelpsomhet og svar har vært upåklagelig 👍👍

Svar fra ice
06.03.2018 13:56

Hei Tommy, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, Det er godt å høre at du er fornøyd så langt. Ikke nøl med å ta kontakt dersom du lurer på noe. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Meget bra

Omtale av  Evald

Fikk hjelp lørdags Kveld, helt suverent 👍Meget bra....

Sånn passe kundeservice, mangler kunnskap.

Omtale av  Jan

Har problemer med mobil forbindelse i utlandet, i EU landene.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Topp service

Omtale av  Henrik

Rask og god hjelp over Facebook, da jeg hadde problemer med dekning i utlandet.

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR