ice omtaler og erfaringer

Hei, Magnus Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Mvh. Anne ice.no

Hei, Theis Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Send oss gjerne en e-post med litt mer informasjon til [email protected], så kan vi se om vi kan finne en bedre løsning for bedriften din. Mvh. Anne ice.no

Hei, Janne Dette høres ut som noe vi må sjekke opp. Vi får ikke hjulpet deg her, men send oss en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere på dette. Mvh. Anne ice.no

Hei, Basse🙂 Forbruket har endret seg og vi bruker mer og mer data. Ice har valgt å endre abonnement til mer data med et tillegg i prisen kr 30 i måneden. Det er lenge siden ice har hatt en prisøkning. Kontakt oss så vi kan ta en gjennomgang av dine abonnement. Kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no 🙂 Mvh Yvonne Ice.no

Hei Marcus Dette var leit å høre. Anbefaler deg å ta kontakt med vårt kundesenter på 20 00 00 00 for å få hjelp til å rette opp i saken. Mvh Geir ice.no

Hei Agata Beklager at du opplevde problemer med dekning i EU/EØS. Det kan være mange årsakert til at vi ikke klarte å hjelpe deg. Håper det løste seg til det beste for deg. Mvh Geir ice.no

Hei Sverre Stadig fler har behov for mer data. Vi øker derfor datamengden på fler av våre abonnementer og justerer samtidig månedsprisen. Vi har konkurransedyktige priser som passer for de fleste behov. Mvh Geir ice.no

Hei Mille Beklager dette. Det er alltid viktig å lese vilkår og avtaler før de signeres. Da har man mulighet til å rette feil og misforståelser. Mvh Geir ice.no

Hei, Ilfo! Vi ønsker at du skal være fornøyd med abonnementet ditt. Håper du tar kontakt med kundeservice igjen, sånn at vi kan ta en nærmere titt. Send oss gjerne en e-post til [email protected]. Ha en god helg! Mvh Julie ice.no

Hei, Krister! Det er veldig leit at du har hatt en uheldig opplevelse med kundeservice. Du er velkommen til å kontakte oss igjen hvis du vil at vi skal se på saken din en gang til. Du kan kontakte oss på [email protected]. Mvh Julie ice.no

Hei, Kari Takk for fin omtale. :-) Mvh Mia ice.no

Hei, Marianne Takk for en hyggelig omtale. :-) Mvh Mia ice.no

Hei Sonja Beklager opplevelsen du har. Det kan være mange årsaker til dette. Vi oppgraderer vårt nett hele tiden, og det kan være arbeid i ditt område. Anbefaler deg å kontakte vårt kundesenter på 21 00 00 00 for hjelp og oppdatering. Ha en fin dag. Mvh Geir ice.no

Hei Terje Beklager at dette har skjedd. Vi får dessverre ikke sett på saken her. Ta gjerne kontakt på [email protected] for hjelp til å løse saken. Mvh Geir ice.no

Hei, Martin Det er veldig uheldig at dette har skjedd. Ut ifra det du skriver ser det ut som at din datter har vært utenfor EU eller har vært koblet opp til satelittnett. Siden vi ikke har innsyn i abonnementet ditt herfra, kan vi alikevel ikke svare helt sikkert på det. Du kan lese mer om utlandsprisene vi har her: https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/ Ved oppsigelse må man betale ut hele måneden, selv om man sier opp i førsten av måneden. Det beste er derfor å si opp i slutten på måneden, for å unngå dobbeltfakturering. Skulle du ha spørsmål eller ønsker du hjelp er det bare å kontakte oss på [email protected]. Ha en fin kveld! Mvh Julie ice.no

Hei, Margrete Det stemmer, vi har forandret på priser og innhold basert på markedet og kundenes behov. Alle kunder har blitt varslet i god tid, slik at enhver kan ta et valg om å bli tildelt det nye produktet eller velge noe annet. Hva gjelder priser fra/til utland finner du mer informasjon her: https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/priser-til-eu-eos/ https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/ https://www.ice.no/kundeservice/vare-mobilabonnement-og-tjenester/utlandet/bruk-i-eu/ Mvh Mia ice.no