ice omtaler og erfaringer

Jeg byttet abonnoment fra Onecall sommeren 2015 og har ikke angret siden. Ice.net er alltid å nå på facebook om jeg lurer på noe. Alt fra fakturaer til dumme spørsmål som jeg lurer på. De svarer fort og har alltid et svar. Hvis jeg vil ringe til ice.net, så er også dette gratis selv om det er et 5-sifret nummer. Appen er god og stabil, og har de funksjonene som jeg trenger i det daglige, som f.eks. Å kunne sjekke hvor mye data jeg har igjen. Prisene er også veldig gode og jeg har aldri mottatt en faktura som var dyrere enn forventet. Og selv om prisen gikk opp til 129kr, så kan jeg nå bruke telefonen i europa uten ekstra kostnader, noe jeg synes er helt greit. Jeg slipper også å tenke på overforbruk på data. Ja, farten blir satt kraftig ned, men jeg betaler ikke ekstra for overforbruket. Og dette passer meg helt perfekt. En liten ting jeg savner er muligheten for å ha to simkort på samme nummer, noe jeg tror de kommer med snart. Alt i alt er jeg veldig fornøyd!

Virker som dekningen kan være litt ustabil men det kan godt bare være min telefon. Ellers god service :)

Ice net er helt ok, men desverre det blir med det. Hastigheten er alt for dårlig selv til vanlig bruk. Ping 51ms, download 9, 83 Mbps, upload 7,90 Mbps. Helt utrolig dårlig. Ellers ingen negative opplevelser. Ikke hatt bruk for å ha noe kontakt med kundeservice, og det er tydeligvis bra siden dei får uvanlig mye pepper i reviews.

Du betaler for noe du ikke får! Ved stor trafikk på Ice, får du utlevert 4kb/s! Dette er frustrerende når du betaler for 50 GB! "Lovlig Svindel!" Hva som kan bli bedre? ALT! Vi gleder oss til 5g, da forsvinner Ice!

Ice.net har rett og slett drittdårlig dekning og går kjempetregt på Bortelid!

Dekning i Osloområdet er til tider så ustabil at jeg ikke mottar telefoner eller sms. Ganske utrolig. Elendig på dekning i Europa, selv etter det koster ekstra nå å inkludere. Greier ikke sende sms. I USA var sim-kortet like godt helt dødt! Kundeservice kommer først med alle mulige tekniske forslag før det til slutt innrømmes at mange opplever dette. Skal bytte tvert, nå er det nok!

Jeg er egentlig litt overasket over at jeg har fått så utrolig billige mobilregninger i ICE, har liksom ligget på i underkant av 200 kroner hver gang, og jeg har en tendens til å måtte ringe spesialnummer her og der. Jeg bruker data ganske mye og jeg har nok til det jeg bruker til vanlig. Jeg har derimot mer problemer hvis jeg skal se en fotballkamp på bussen. Da har jeg to problem, det ene er at nettet går senere (noe jeg syntes er bra, fordi da har jeg alltid kontroll over kostnaden) Men er bare å kjøpe ekstra datamengde om jeg skal se fotballkamp en plass, så det er ikke det store problemet. Det andre er det eneste jeg syns er negativt med ICE, det er mobildekning. Sliter med å få inn 4g og 3g enkelte steder. Også i Danmark kom jeg ikke på nett i det hele tatt. Det er dekningen, men bortsett fra det er jeg strålende fornøyd med ICE.

Regelmessig ustabil dekning ved bruk av data og mange håpløse telefonsamtaler med bare skurr. Hyggelig kundeservice, men ikke til hjelp.

Elendig hjelp når jeg hadde problem med å motta SMS. De tok ikke stilling til noe. Lite i kompensasjon i ettertid. Gleder meg til bindingstiden er over slik at jeg kommer meg unna dette firmaet! Elendig kundebehandling!

Positive og hjelpsomme med super service. Har ikke noe negativt å skrive om Icenet. Er meget fornøyd. 😊😊😊

Bestilte Ice.net abonnement hvor jeg er eier av abonnementet med mitt barn på 8 år som bruker. Jeg bestilte Ice.net fordi de har abonnement der de reduserer hastigheten når inkludert datamengde er nådd. Trygt og forutsigbart trodde jeg! MEN - det hjelper jo lite når de sender SMS til bruker og ikke eier av abonnementet at han kan kjøpe ytterligere datamengde 1 GB kr. 79,- eller 3 GB til kr. 179,- ved KUN å svare på SMS'n! Jeg ringte og ba de sende slike sms til EIER av abonnementet og ikke til bruker som kun er 8 år. Det kunne de ikke, det var slik det var lagt opp at de sender til bruker. Fikk til info at de fikk mange henvendelser vedr. dette, men at de pr. dd ikke kunne gjøre noe med dette! Når jeg bestilte Ice.net over tlf. så fikk jeg INGEN INFO om dette selvom jeg presiserte på telefon at dette med sperre var viktig ettersom bruker var et lite barn. Løgn og fanteri! Dårlig kundeservice når jeg klaget!

MMS instillinger blir jevnlig borte i Norge, og disse oppdateres ikke automatisk, slik at mms stort sett ikke fungerer. Stadige tilbakemeldinger fra de jeg snakker med i telefonen at linjen er dårlig. Jeg har ikke fått ICE til å fungere i det hele tatt i USA. Har opplevd problemer i de fleste land i Europa, selv om dette har blitt bedre. Tenk deg nøye om før du velger en leverandør som ICE om du er avhengig av å ha en telefon som fungerer.

Pris var nokså nøytral. Hadde 5GB mobildata, fri ringe/SMS/MMS for 299, - pr måned. Eneste jeg kan si var bra er at dekningen så og si aldri falt ut og 4G+ var på plass. Det å kunne i det hele tatt bruke mobilnettet, var noe annet: En pest og plage. Ice inkluderer hverken automatisk oppsett eller noe særlig hjelp til dette for din telefon. Du må sette opp alt selv manuelt av MMS- og mobilnett innstillinger. Når du skal til utlandet, tar det en halv dag å koble til for å kunne ringe i det hele tatt, og du må sette opp alle innstillinger pånytt, og pånytt igjen når du skal tilbake til Norge. Av andre merknader, så er hverken Tvilling-SIM eller Data-SIM mulig som privatkunde. Eneste grunn jeg valgte Ice, var fordi jeg ble lettlurt av at jeg fikk en smart telefon til mindre pris, og var bunden til abonnement for 12 måneder. Hadde avsluttet etter 2 hvis jeg hadde hatt sjangs.

Byttet fra telenor til ICE for et par med siden. De sa på tlf at det er god dekning her. Bor på sentrale Østlandet. Vi får nesten ikke ringt. Får ikke kontakt. Samtaler blir brutt. Samtaler kommer ikke inn. Ringte til ICE net i dag, hvor de bekreftet at vi har dårlig dekning inne, men vi kunne gå ut når vi skulle ringe?? Jeg sa at dette burde de fortalt når vi startet opp abonnementet. Vi har må bundet opp 2 tlf til ICE net, og rådet de gir er at vi må stå ute når vi skal ringe. Det er store konsekvenser for oss når vi ikke kan bruke tlf våre, men ingen konskvenser for ICE net når de ikke leverer, og unnlater og fortelle oss at vi ikke har dekning når vi tegner abonnement.

Leverer som forventet. Leser at det kan være litt sen på kundeservice, men det har ikke jeg erfart.

Jeg byttet fra Telenor for ca 6 mnd siden etter og ha vært kunde der i 30 år pga tilbudet Ice kom med på ny tlf m mer... Tre nr er totalt flyttet over og jeg angrer og har prøvd og komme ut av binding på 1 år... Det er ofte 1. 2 streker på dekkning eller ingen... Får heller ikke ringt eller motat samtaler.. Alt er prøvd etter råd fra ice også byttet sim kort... Fortsatt like elendig men de påstår det skal være så bra her vi bor... Porsgrunn skien Eidanger er helt håpløst og det er her vi er mest... De tilbyr ikke noe for tort og svie og ei heller kan du bryte kontrakt uten og måtte betale da full pris i sin helhet.... Jeg skal bort fra dette så fort binding er over... Telenor ga deg autumatisk fri en periode når de var klar over feil.. Men det skjedde svært sjeldent... Ice er klar over feilene men vil ha sine penger og mer til så styr unna om du vil slippe masse problemer.