Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert tirsdag 10. november
ice
3.1
4 325 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 325 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#11
Dårlig
ice er rangert
#11 av 14 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 325 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 551
550
366
448
1 410
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kundevennlighet

Omtale av  Jan

Ikke interessert i å gi kunde en god opplevelse. Dårlig/ubrukelig utstyr. Flinke til å fakturere hver mnd. Aldrig noe spørsmål om du er fornøyd. Tilbyr ikke noe oppgradert utstyr. Har fortsatte det ikke komplette som kom ved bestilling.

Svar fra ice
15.08.2023 11:23

Hei Jan! Så trist å lese at du ikke har hatt en godt opplevelse med oss. Jeg vil anbefale deg å ta kontakt med oss på vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00, for å se om det er noe vi kan gjøre. 🙌 Mvh Martine ice.no

Lett å komme frem pr. tlf .. .

Omtale av  Vigdis L

Og ikke minst like viktig - alltid hyggelig å prate m tlf-ansatte .. . !🌻

Svar fra ice
15.08.2023 09:33

Hei Vigdis 😊 Så fint å høre at du er fornøyd! Takk for din tilbakemelding 💛😃 Mvh Martine ice.no

Fornøyd kunde

Omtale av  Magdalena

Har hatt ice i flere år, aldri opplevd noe problemer.

Svar fra ice
15.08.2023 09:32

Hei Magdalena! Tusen takk for din tilbakemelding, og så hyggelig å høre at du er fornøyd 😍 Mvh Martine ice.no

God service og bra priser

Omtale av  Anni

De som jobber i ice hyggelige og serviceminded. De gangene jeg har ringt for å spørre om noe, har jeg alltid blitt møtt på en god måte.

Svar fra ice
15.08.2023 09:31

Hei Anni 😊 Så flott å høre at du har blitt godt i varetatt! Tusen takk for din tilbakemelding. 😍 Mvh Martine ice.no

Rimelig pris for akkurat det abonnementet jeg trenger👍

Omtale av  Ingerma

Fikk et super tilbud på ny telefon og et rimelig abonnement privat som passer mine behov etter å ha hatt jobbtelefon i alle år.

Svar fra ice
18.08.2023 09:29

Hei, Ingerma Takk for tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt. 😊 Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

iMessage / FaceTime

Omtale av  Kay

Må rett og slett si at det er altfor dårlig av ICE å ikke ha klart å løse aktiverings problemene med iMessage og FaceTime. Dette har vedvart i mange uker nå og da burde man forvente bedre svar enn at dere er i dialog med Apple for å løse dette. Så min anbefaling til Apple brukere der ute som vurderer å bli ICE kunde bør revurdere dette siden sannsynligheten for at dere for aktivert iMessage og FaceTime ikke er tilstede og manglende tjenester som eSim støtte til klokka som dem sier kommer men jeg har mine tvil, basert på at dette er noe dem har sagt kommer år etter år uten at det skjer og da må man ta det dem sier med klype salt.

Svar fra ice
14.08.2023 14:31

Hei, Kay Vi forstår at du ikke er fornøyd. Det stemmer at det er ukjent rettetid, samtidig at vi ikke tilbyr eSIM til Apple Watch. Når det gjelder problemene med iMessage og Facetime, anbefaler vi at du kontakter oss slik at vi får notert at dette også gjelder ditt mobilabonnement. Du kan kontakte oss på [email protected] 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Dårlig dekning

Omtale av  Line

Opplever stadig dårlig dekning samt at tlf min begynte å ringe opp div folk

Svar fra ice
14.08.2023 14:28

Hei, Line Det er leit at du opplever problemer med dekningen og at mobilen din har begynt å ringe opp folk. Jeg anbefaler deg å kontakte oss på [email protected] slik at vi får sett nærmere på dette 😊 Ha en super dag! Mvh. Julie ice.no

Storfornøyd kunde

Omtale av  Senada

God og hyggelig service!!! Bra priser og gode rabatter. Anbefales av hele hjerte!!!!

Svar fra ice
14.08.2023 14:24

Hei, Senada! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du er fornøyd med oss 😃 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Grei skuring hele veien

Omtale av  Alfred N

Vanskelig å beskrive. ICE er slik som jeg ønsker meg. Grei skuring hele veien.

Svar fra ice
14.08.2023 14:22

Hei, Alfred! Så hyggelig at du er fornøyd med oss 💛 Vi setter veldig pris på tilbakemeldingen din 😊 Ha en flott dag! Mvh. Julie ice.no

Generelt bra .. men........

Omtale av  Trondes

1. Hadde problemer med å få mottatt sms på min mobiltelf - temmelig problematisk ettersom alskens leverandører bruker sms som identitelssjekk. 2. Jeg hadde mange telefonhenvendelser til Ice hjelpetjenester - uten å egentlig få hjelp. Møtte flere velvillige hjelpere, men fikk lite effektiv hjelp. Mange var hyggelige men var tydelig inkomptente. Noen "unge, kjekke karer" var sogar ganske impertinente. 3. Fikk etterhvert oppfordringer om å kjøpe et slags ekstra service-abbonement - for utvidet hjelpetilbud. 4. Misfornøyd med at jeg ikke ble bedre varslet da et abonnement jeg hadde hos dere - som jeg hadde pauset - ble startet igjen uten at jeg oppfattet det. Dette kostet meg noen tusen kroner unødvendig og unyttig. 5. SMS-problemene med min Ice-telefon ble omsider løst via utmerket og effektiv hjelp fra service-/reklamasjons-avdelingen hos Elkjøp; Vinterbro. Mvh. Trond

Svar fra ice
14.08.2023 14:20

Hei, Trondes! Takker så mye for tilbakemeldingen din. Det er veldig leit at det tok tid, men supert at det nå har løst seg 😃 Skulle du ha spørsmål eller ønsker mer hjelp er du velkommen til å kontakte oss på [email protected]. Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

For dyrt for mitt bruk

Omtale av  Sissel B. G

Vel, ble overtalt til å tegne et abb til 8 mb pr måned. Bruker nesten ikke mobil så hvor blir det av resten av de resterende? Denne mnd fikk jeg en faktura som overskred de 8 og jeg skjønner ingenting. Særdeles skuffet.

Svar fra ice
14.08.2023 14:23

Hei, Sissel Det er veldig leit å høre at du er misfornøyd! Kontakt oss gjerne på [email protected] med fult navn og mobilnummer, så skal vi sjekke om vi kan tilby deg et abonnement som bedre passer ditt forbruk. Jeg ønsker deg en fin dag! Mvh Jonas ice.no

DEKNING OG OVERSIKT

Omtale av  Knut H

Bra dekning område og enkel og oversiktlig " min side".

Svar fra ice
14.08.2023 14:15

Hei, Knut! Tilbakemeldingen din er som musikk i våre ører! God dekning og en ryddig Min Side-profil er selvfølgelig ting vi har stor fokus på. 😊 Ha en flott dag! Mvh Jonas ice.no

Meget godt fornøyd!!!

Omtale av  Arne M. R

God service/hjelp når jeg har hatt behov for det. Får stadig tilbud om å skifte "operatør". Lett å si nei takk og begrunne med at jeg er fornøyd med den jeg har. Mvh Arne M. R.

Svar fra ice
14.08.2023 13:50

Hei, Arne Det er supert å høre at du er fornøyd med oss! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Ha en strålende dag! Mvh Jonas ice.no

Problemer med i message og facetime

Omtale av  Crystelle V

Det har gått i flere dager no siden eg klagde ang. problemer med å få løsning av i message og facetime. Alle de rådene de hadde gitt å få løse det ikke fungerer. Ringtet apple da og de sier det er Ice slm har problemer i systemet om hvorfor noe av nummeret ikke kunne tilkoblet på i message og facetime. Nonhar eg stått lenge og ventet på at de skl fikse det. Hørt ingenting!

Svar fra ice
14.08.2023 14:14

Hei, Crystell! Det forstår jeg at du ikke er fornøyd med. Det er fortsatt en feil mellom ice og Apple som rammer iMessage og Facetime. Jeg anbefaler deg alikevel å kontakte oss på [email protected], slik at vi får informert videre at dette også gjelder ditt mobilabonnement 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Dårlig i utlandet og veldig dyrt i utlandet , betalte 500 kr for ingen ting . Bare i Norge er bra.

Omtale av  Hawjin

Dårilg i utlandrt og bare bra i norge ,veldig dyrt ut Euoropa , jeg vurderer å ikke ha med meg nedte gang når jeg riser fordi kommer unødvendig betaling som er ikke sant

Svar fra ice
14.08.2023 14:00

Hei, Hawjin! Abonnementene våre bortsett fra iceJunior har EU-inkludert - du bruker abonnementet som i Norge 😊 Hvis du er utenfor EU/EØS eller ombord på båt, ferge eller fly kan det bli ekstra kostnader. Du kan lese mer på ice.no: https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/ Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du ønsker at vi skal se nærmere på hva du er fakturert for. Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dekning

Omtale av  Johnny S

Veldig dårlig dekning i Danmark. Eller er jeg fornøyd rundt Ryfylke og sør Norge.

Svar fra ice
14.08.2023 13:48

Hei, Johnny! Tusen takk for din tilbakemelding 😊 Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] angående dekningsproblemene i Danmark. Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR