ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
For tungvindt å finne frem for å endre på ting. Bør være mulig å unngå faktura gebyr.
Hei Geir 😊 Faktura gebyr kan man unngå om man setter opp eFaktura, om du ønsker videre veiledning på dette ta kontakt med banken. Om du ønsker å få hjelp, eller ønsker at vi tar en titt på ditt abonnement hos oss så ta gjerne å kontakt oss på vårt kundesenter. Telefon nummer: 21 00 00 00. 😎👌 Mvh Martine ice.no
De må prøve selv, få følelsen av å være velkommen.
Hei Steinar 😊 Så flott å høre at alt er som det skal og at du føler at du er i varetatt 😍 Takk for tilbakemeldingen! Mvh Martine ice.no
Alle som melder om god dekning; hvor? Jeg bor i Trondheim, og beveger meg stort sett langs E6 i Trøndelag. Her er dekningen god, men hvordan er dekningen ellers i landet…?
Hei Halvard 😊 Ice har i dag dekning på ice + nettverket for 94% av Norges befolkning. Vi jobber stadig med å bygge ut og der vi ikke strekker til har vi Telia dekning. Trykk på linken så kan du se dekning kartet vårt: https://www.ice.no/dekning/kart/ 🙌😎 Mvh Martine ice.no
Dårlige forhold, som regel bare 2 på boxen,kanskje 3 innimellom
Hei Per! Dette høres ikke bra ut. Ta gjerne kontakt med vårt kunde senter på telefon: 21 00 00 00 så vi kan se om det er mulighet for å få hjulpet deg til bedre forhold. 👌 Mvh Martine ice.no
Bra service når man ringer, informerer om hva som er mest gunstig når man skal bytte abonom.
Hei Sven 😃 Så flott at vårt kundesenter har hjulpet deg med det du trenger. Det er bare å kontakte oss for veiledning i appen også om du skulle ønske det 👌😎 Mvh Martine ice.no
Vi sjekkert Ice sitt dekningskart før vi abonnerte, og ifølge der skulle dekningen være god hos oss. Men ruteren lyser alltid orange eller rødt for dårlig dekning, og det merker vi. Vi får ofte tilbakemelding om dårlig dekning og påloggede ting faller ut. Men liker abonnementsmodellen som tillater overføring av ubrukt kapasitet fra måneden før. Den er bra.
Hei Liv 😃 Sånn skal det ikke være, så ta gjerne å kontakt vårt kundesenter på telefon: 21 00 00 00 så vi kan hjelpe å feilsøke. Et par ting du kan prøve er å plassere ruteren høyt oppe, eller i nærheten av et vindu så den får inn bedre signaler. Eventuelt ta en fabrikk reset av ruteren. Håper dette løser deg og takk for din tilbakemelding. 👌 Mvh Martine ice.no
Billig og bra.Trivelig og forståelsefull service.Hjelper for og legge alt til rette for kunden.
Hei Bjørg 😊 Takk for tilbakemeldingen, og det er flott å høre at du er fornøyd ❤ Mvh Martine ice.no
har bare godord og si om selskapet. dem fikser det meste.
Hei Odderik 😊 Tusen takk for at du skrev en tilbakemelding, og supert at du er fornøyd 😎👌 Mvh Martine ice.no
Veldig fornøyd m ice .har aldri hatt problemer. Beste er mann kan gi bort data.anbefaler .
Hei Rabia 😊 Supert at du er fornøyd, og takk for tilbakemeldingen😍 Mvh Martine ice.no
For liten opptjening. Gir for liten frihet. Øk fra 2GB til 5GB. Ellers meget bra. 5av5.
Hei Bjørn 😃 Ta gjerne kontakt med vårt kunde senter for å høre om muligheter for å finne et abonnement som passer deg bedre! Takk for tilbakemeldingen 😊 Mvh Martine ice.no
Veldig fornøyd, aldri noe tull og 10/10 kundeservice
Hei Martine 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd! Tusen takk for tilbakemeldingen 😍 Mvh Martine ice.no
De har ikke dekkning i det område vi oppholder oss.
Hei Steinar! Så trist å høre at dekningen ikke er optimal.😢 Ta gjerne kontakt med vårt kunde senter på telefon: 21 00 00 00, så vi kan se om det er noe vi kan få hjulpet med. Mvh Martine ice.no
De menneskene jeg møter på telefonenen er hyggelige og hjelpsomme.
Hei, Jorunn Så hyggelig å høre! Det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no
Alltid god service Lave forutsigbare og forståelige regninger Extrem dekning.
Hei, Andreas Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no
Jeg vil gjerne tidsbegrense barnas tid på nett og apper, men Ice tilbyr ikke noe slikt verktøy.
Hei, Per Vi har dessverre ikke mulighet for å sette tidsbegrensning for abonnementene våre. Dette må nok begrenses lokalt ved å sette for eksempel tidslås på trådløst nett. Våre abonnement skal imidlertid kunne settes helt trygt for barn når det gjelder uventede kostnader. Alle sperrer kan enkelt legges på via Min Side. :) Mvh. Anne ice.no
Jeg vurderer å gå over til Telenor. Jeg mottar aldri tilbud fra dere
Hei, Helen Det er hyggelig at du synes vi er bra, men dyre ønsker vi ikke å være. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så skal vi se om vi kanskje kan finne en rimeligere løsning for deg. :) Mvh. Anne ice.no