ice omtaler og erfaringer

Har abonnement til to tenåringer. God pris for gode abonnement og veldig fornøyd med at det er så enkelt å fikse ting via websidene eller chat med kundeservice. Det bare virker!

Jeg bruker ICE i nesten 6 måneder. nylig har blitt byttet til årsavtale. hadde ikke noe forferdelig ennå. Til nå kan jeg nevne disse fordelene: God dekning i Norge og Europa, brukervennlig app, god support, mye for pengene 👌🏻

Byttet til ice bedrift. Etter dette, har vår hverdag blitt mye vanskeligere i forhold til vår kundeservice, da det ikke finnes løsning på se hvem som ringer... Da er det mye plunder med å finne tilbake til og ringe tilbake på ubesvarte anrop. I tillegg detter Hovednr ut fra ringe- loopen i hytt og pine. Hoved argument for vårt bytte var data frihet som skulle medføre at vi kunne Strømme fritt opp til 1000Gb i vårt område for der hadde ice egen dekning, så hjemmekontor og sånt ville bli en lek... Nå viser det seg at det er bare tull... Det er siste mnd trukket 1 GB av de 1000 GB så det betyr at det slett ikke er dekning via ice slik som lovet...Rein svindel med andre ord..... De siste samtaler m ice har vært preget av stor arroganse fra deres side, frekke og avvisende kommentarer og ingen ønske om å møte kunde for å løse problem... Har begynt nedtelling til bindingstid er over.... Allerede før første mnd er over...føler meg kraftig lurt, da jeg sitter med et produkt som er vesentlig dårligere enn det jeg hadde.... Og slett ikke billigere, da det de lovet, ikke holder stikk... Hadde jeg behandlet mine kunder slik hadde jeg ikke hatt en eneste kunde igjen...

i have 2 seperate agreement with ice at this moment. one of them i agreed to pay 99 kr extra to have ice+, with possibility of up to 1000 GB use of internet. as i pay this agreement for my daughter as present, she has had much problem to have access the net, as she gets sms to offer her extra covarage if she buys a extra package . the message is that she has used up all her available internet and she needs to buy new package. so far they cheated us for over 5500 kr in total. i have decided to take my case further against this company.dont fall for their scam.

Jeg har hadde ICE i 2-3 år og har alltid problemer med dem. jeg hadde den billigste abonament på 169 men de klarte å sende meg faktura mellom 300 og 450 kr hvert eneste mnd. Og en gang de sent meg en faktura som var over 790 kr, da jeg ringt dem jeg fant ut at det var pga jeg har brukt data overføring en dag. Men den dagen var jeg på ferie og klokkeslett var kl.06:15 men jeg stod ikke opp kl.06:15 da jeg hadde ferie for å bruke data. Jeg bruker aldri data på min mobil ellers.

Selger lover beste produktet, ingenting er noe problem. Problemer allerede ved portering, dårlig dekning og mobiltbrebånd var mer nede enn oppe!

eg har 1 gb som koster kr 149,- pr mnd som da selvfølgelig gjelder som kort i tillegg til tvilling som går på mobil telefon (klokke mobil) og bruker eg mindre so er det rollover som dei fleste mobil operatører har og bruker eg meir data enn eg har koster det ikkje noko ekstra men nettet blir tregere da det går i 3g istedenfor 4g, og det er gratis å ringa kundeservice. meget bra abonnement.

god service og gode priser og bruker du meir data enn du har på abbonemanget, betaler ein ikkje ekstra, men går ned til 3g istedenfor 4g, men ein slipper ekstra kostnad og det er gratis å ringa kundeservice

Veldig fornøyd med prisene! Har Ung og betaler kun 149 kr for 3 GB. Svært mye verdi for pengene! Bor i en større by og har ikke hatt noe problemer med dekningen.

Jeg ble oppringt av selger og informerte kort om at jeg ikke selv har mobilabonnement (betales av foretak). Selger sier han kan ordne det slik at jeg overtar nummeret fra foretaket. Dette til tross for at jeg poengterer at nummeret er godt innarbeidet hos foretaket og at det derfor vil være uheldig for foretaket å miste dette nummeret. Jeg opplevde selger som uetisk og pågående. Rett og slett en meget dårlig opplevelse for meg.

Jeg bruker skjelden data på mobilen, bruker heller PC på nettet hjemme. Kona og jeg kaster bort over kr. 4000 i året på vårt ICE abbonnement.

Dårlig dekning, og sku gå over på telia sitt nett hvis ice ikke hadde dekning ( har aldri skjedd, hatt ice i 2 år)

Dårlig kundeservice,da jeg skulle bytte til annen operatør,men ikke fikk sim kortet fra dem tidsnok,så ble kortet mitt til ice sperret,dette fikk vi ordnet opp i,og ice fikk åpnet kortet mitt igjen,etter en stund fikk jeg faktura med 3000.- i bruddgebyr,ringte så til ice og sa at jeg ikke kom til å betale den,siden jeg fortsatt var kunde,det fikk jeg beskjed om at var helt greit,og di skulle kreditere bruddgebyret,så spurte hun meg om jeg ville inngå ny avtale med bindingstid med dem for å få lavere pris,jeg sa at det ville jeg ikke,siden jeg hadde planlagt å bytte operatør,og idag når jeg byttet operatør så fikk jeg mail at bruddgebyret ikke kunne krediteres,siden jeg hadde byttet operatør,jeg trodde ikke mobiloperatørene hadde låv å ha lengre tid enn 12 månder bindingstid,og det er gådd mye mer enn 12 månder siden jeg tegnet abbonemanget,så hvis ice ikke vil ordne opp,så blir vell kansje dette en sak for forbrukerrådet. Så styr unna ice.

Mitt mobilabonnement fra Ice fungerer ikke i Canada. Det er utrolig frustrerende, og jeg får ingen hjelp fra deres kundeservice. Hverken SMS eller BankID fungerer, noe som gjør at jeg blant annet ikke får betalt regninger eller logget inn i nettbank. Problemet har vart i omtrent tre måneder nå.

Super fornøyd, prøvd flere men kommer alltid tilbake til Ice. Mye mobildata inkludert, samt viderføres det du ikke bruker. Anbefales om du vil ha en rimelig pakke med mye inkludert mobildata

Kjøpte telefon på deres nettsider under en kampanje som sa at man ville få med samsung galaxy earbuds pro med på kjøpet. Såg etter jeg hadde bestillt og bundet meg ett år til ice at man må kreve earbuds gjennom samsung members appen, og at det ville ta potensielt 2 mnd før man ville motta produktet. kampanjen dukket aldri opp i appen og jeg tok selvsagt kontakt med ice, som henvendte meg til noe som heter veddesta gruppen som da sa at de manuelt la inn registreringen av kjøpet mitt og ville sende produktet mellom to spesifikke datoer, og nevnte at jeg ville få epost med sporingsnr når de sendte pakken. De sendte aldri pakken og jeg fikk ikke svar på henvisningene mine. Så jeg tok kontakt med Ice igjen for å klage på dette og de fratok seg all ansvar og sa at det var samsung som kjørte kampanjen og det var ingenting de kunne gjøre. Når jeg spurte om jeg kunne få hevet kjøpet, sa de bare at angrefristen var utgått. Smart svindel det å kjøre enn kampanje som gjør at kunden ventet til etter angrefristen har gått ut med å klage. HOLD DERE LANGT UNNA KAMPANJER FRA ICE!