ice omtaler og erfaringer

Frekk kundebehandling Hadde problemer med å aktivere data sim kort. Ringte til kundeservice hvor noen som jobber der sakt til meg på den veldige frekk mote at jeg må kjøpe nytt SIM-kort ( pris 199 på Elkjøp Lillehammer). Bytta SIM-kort 3 ganger pga beskjed fra Kunderservice, betalte for alle sammen 600kr ingen av de ble aktiv. - Responstid på kundeservice er også langt fra det som var lovet. - kundebehandler virker veldig frekk Ikke anbefaler hold deg unna ICEnet

Ble oppringt for noen uker siden av en overstrømmende hyggelig fyr, som ville at jeg skulle bytte til Ice. Jeg var på jobb, og hadde ikke tid da. Ble ikke kvitt fyren, og jeg fikk oppgitt hvilke GB og pris på det han kunne tilby, og så skulle jeg se på dette hjemme, og bli oppringt igjen. Klarte å unngå dem en stund, men i dag, kl. 09.20, fikk de dessverre tak i meg igjen. Jeg sa at jeg hadde sett på prisene jeg har i dag, som jeg altså gjorde samme dag som han ringte første gang, og at de ikke var bedre enn det han kunne tilby. Da begynte han å krangle og diskutere, og påstod at han aldri hadde gitt meg noen priser. Da jeg protesterte på dette, ble han DRITSUR og la på!!! Kjempegod kundeservice - faktisk helt i verdensklasse!!! Vel, vel - her på jobb fikk vi oss en god latter, og da har jeg fått sagt til alle som gidder å høre på; STYR UNNA ICE!!! Klovner!!! Hilsen en som også driver med kunderservice, men på et høyere nivå;)

Kronglete å si opp abbonnement og svært dårlig kundeservice. Frekk og nedlatende kundebehandler!

Bra: billig, 1000gb Dårlig: elendig dekning, ustabilt og tregt 4g. Plutselig helt ut av ingenting går det ikke an å ringe eller motta samtaler, men står full dekning og 4g, kan sende meldinger, men ikke ringe. Ice er noe ordentlig søppel, eneste grunnen til at jeg fortsatt har det er billig 1000gb internet kontra samme pris for 100gb hos andre. Når vi får fiber i år skal jeg si opp dette abonnementet og aldri røre ice igjen i mitt liv.

Ble lurt av selger til å gå over til ice bedrift, av selger som løy til oss. Da vi ble oppmerksom på dette hadde vi ikke angrefrist pga vi var enkeltmannsforetak. Vipps var man bundet i 24mnd. Anbefales ikke…

Har tidligere erfaring med dårlig dekning. Der jeg på sydenferie stod uten dekning hele turen. Ringer og maser ofte på at jeg skal skifte over, og svært dårlig og frekke selgere. Forrige selger avsluttet samtalen med at han ikke gidder å bruke tid på meg lenger, og la på. Dette fordi jeg ikke ville bytte over. Dritt selskap

Har vært kunde hos Ice en god stund nå og må si at dette virkelig har vært en positiv opplevelse. Meget stabilt nett, veldig mye for pengene og svært god oversikt og kontroll i appen. Jeg har faktisk aldri vært så fornøyd hos noe teleselskap tidligere. Ser det er noen negative tilbakemeldinger her og det er helt uforståelig for meg. Er også litt rart at noen skriver en negativ omtale her basert på problemer som åpenbart kunne vært løst med en prat med kundeservice. En stor takk til Ice, dere gjør en kjempejobb for mobiltelefoni i Norge.

Forferdelig dårlig dekning og ikke minst kundeservice. Arrogante kundebehandler.

Får ikke 4G til å virke. Har prøvd alt som stå på ice.no sine sider, uten hell.

Aldri hatt problem med dekning, noen steder har jeg hatt bedre enn telia men aldri dårligere, aldri hatt problem med kundeservice, alltid hyggelige og behjelpelige mot meg å jeg har brukt dem litt, aldri feilfakturert, aldri hatt problem med at de gir mindre data enn de lover. Mvh ei med flere «supertilbud» abb hos Ice.

Dårlig dekning, frekke selgere som nærmest terroriserer meg i arbeidstid etter at jeg bytta vekk fra de. Ikke å anbefale.

Når nedlastingshastigheten er så utrolig elendig som 1,5 - 2,5 MB/s er det bare en ting å gjøre, og det er å bytte leverandør. Når nettet faller ut titt og ofte så er det takk og farvel til Ice. Da bør Ice svare: Ikke noe å takke for. Nettopp. Bare ræva hele greia!

God hjelp Lett å få tak i på tlf v. Spm. Billig Hatt et par episoder hvor folk ikke har kommet igjennom på tlf til meg. Usikker på om det er dekningsproblem hos ICE.

Elendig dekning, folk har problemer med å høre meg i andre enden. Men de overfakturerer aldri på mobildata hvis man kommer litt over grensen - og det er kjempebra! Og de har veldig rimelig/gratis abonnement for barn!

Styr unna! Flere steder det ikke er dekning samt lav hastighet. Kundeservicen er lik dekningen, totalt fraværende.

Vært kunde hos ice i 2 år ca og prisen de tar for abbonoment er ikke verdt det. Nette er utrolig ustabilt og dårlig selvom man har dekning. Skiftet abbonoment nå, og blir fakturert for 1 hel måned når jeg bare har brukt 4 dager. Helt håpløst..