Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
ice
3.5
3 877 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 877 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 877 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 391
515
323
399
1 249
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 877 verifiserte omtaler på Bytt.no

Lite flexible

Omtale av  Joakim

Vært kunde hos ice i 2 år ca og prisen de tar for abbonoment er ikke verdt det. Nette er utrolig ustabilt og dårlig selvom man har dekning. Skiftet abbonoment nå, og blir fakturert for 1 hel måned når jeg bare har brukt 4 dager. Helt håpløst..

Svar fra ice
12.01.2022 22:29

Hei, Joakim Det er leit å høre at du har hatt en slik opplevelse med ice. Send meg gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn og telefonnummer, så kan jeg se nærmere på det. Mvh Jonas ice.no

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Sitter igjen med følelsen av å ha blitt svindlet av ICE

Omtale av  Hein F

Obs obs svindel svindel. Føler oss svindlet av ice. Ble oppringt av selger som lovet 1006GB for rundt halve prisen av det som vi betalte for 30 GB hos tidligere selskap. Vi ble også lovet å bli utkjørt av tidligere binding. VI GIKK DA INN MED 3 ABONNEMENT Det viste seg at etter oppbrukt 6 GB så var det tomt for data. Det var også merkbart tregere nett hos Ice. De 1000 GB Ice Lovet oss og skraut av at de hadde god dekning på eksisterer ikke i området vårt. Resultatet er nå at vi må bytte mobilselskap igjen. Ice nekter nå å betale oss ut bruddgebyr på tilsammen kr 11300 fra tidligere leverandør da de mener at de har sluppet oss ut uten å betale deres bruddgebyr. Resultatet er at vi har måtte betale regningen på kr 11300 som ICE lovet å betale. Så styr unna dette useriøse selskapet. En forferdelig opplevelse å snakke med reklamasjonsavdelingen også. De bare ror seg unna hva selgerne lover.

Svar fra ice
12.01.2022 22:29

Hei, Hein Dette hørtes ikke helt bra ut. Det er fint om du kan sende meg en e-post til [email protected] med navnet ditt og nummeret ditt, så skal jeg ta en gjennomgang av saken. Mvh Jonas ice.no

Hva er det med ice og apple?

Omtale av  Cato H

Er så lei av dårlige unnskyldninger på hvorfor ice ikke har wifi tale til iphone. Å skylde på at apple er vanskelige når de fleste andre ikke har noe problem holder bare ikke. Ice mister kunder på å ikke kunne tilby dette og bør snarest ordne dette. Er et problem de har lovet å gjøre noe med i årevis, og nå klarte de til og med å annonsere støtte for iphone 13 på nettsidene, for så å måtte fjerne den «gladnyheten» etter klager fra kunder som ikke fikk dette til. Ganske riktig , de hadde visstikke det allikevel……Går det ann???

Svar fra ice
12.01.2022 22:28

Hei, Cato Er du avhengig av Wi-Fi tale så forstår jeg selvfølgelig at dette er dårlige nyheter for deg. Jeg har ingen ny status for WiFi tale på iPhone per dags dato dessverre, men jeg setter stor pris på tilbakemeldingen din og jeg tar dette videre. Forhåpentligvis er WiFi tale noe vi kan tilby på iPhone i nær framtid. Mvh Jonas ice.no

Elendig dekning i Canada

Omtale av  Elise

Det er helt elendig dekning i Kanada. Jeg klarer ikke å bruke bankID på mobilen siden ingen tekster går gjennom. Har prøvd alt, til og med byttet mobilen, men det er dekning som har problem. Tar ikke imot meldinger. Irritert og oppgitt. Ungå ice.net!!

Svar fra ice
12.01.2022 22:27

Hei, Elise Det er leit å høre at du sliter med dekning i utland. Det er ingen kjente feil med bruk av våre tjenester i Canada. Send gjerne en e-post til [email protected] med navnet og nummeret ditt, så skal jeg undersøke hva som kan være årsaken til at du har problemer. Mvh Jonas ice.no

Uforutsigbar dekning og internettforbindelse

Omtale av  Ida S. B

Ofte kunne internettet (4G) bare nekte å fungere. Og telefonsamtaler med andre avsluttes hvis jeg beveger meg for mye rundt. Det kan være snakk om et par skritt i feil retning. Det hendte også at folk prøvde å ringe meg uten hell, men fikk heller beskjed om at jeg ikke kunne nås for øyeblikket, selv om det så ut som om jeg hadde dekning der jeg befant meg.

Svar fra ice
09.01.2022 20:06

Hei, Ida Så synd å lese at du opplever problemer med dekningen din! Ut i fra det du beskriver, virker det ikke som du har aktivert "Data Roaming" på telefonen din. Det er viktig at data roaming alltid står "PÅ" når du har ett abonnement hos ice. Dette fordi vi bruker 2 nett i norge, vårt eget nett + Telia's nett. Roaming må derfor være aktivert, slik at overføringen mellom nettverkene går "smertefritt". Det vil si, f.eks om du snakker i telefonen og befinner deg i vårt eget nett, og dermed begynner å bevege deg og går over i Telia's nett isteden, vil samtalene bli brutt. Dette fordi overføringen mellom nettverkene ikke går sømløst uten å ha aktivert Data-roaming. Det kan derfor være perioder du er uten dekning, hvis du f.eks bor veldig mellom Telia's og ice sin sender, slik at nettet hopper over fra det ene til det andre hele tiden. Mvh. Kristine ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Føler meg lurt

Omtale av  Thomas

Bytta over te ice på grunn av en selger som sa han kunne gi meg 1000gb til bare 248kr. Dette virket for godt til å være sant, så trodde jeg hadde vunnet lotteriet når ice slo på røret. Lite visste jeg at dette ikke funket overhodet, hadde ikke dekning på jobben, hjemme eller noen steder i nærområdet. så jeg føler meg lurt, av ice, og jeg har mistet all tilitt for dette selskapet etter denne opplevelsen! Det eneste som funket var at jeg kunne ringe og sende meldinger, men databruk funket ikke overhodet. Merket også når jeg satt på bil at jeg ble koblet ut av samtaler plutselig på grunn av dobbeldekningen ice har idag. Alt dette til sammen resulterer i at jeg aldri blir kunde hos dere igjen!! Styr unna

Svar fra ice
03.01.2022 23:00

Hei, Thomas Beklager så mye for at du opplevde det slik som kunde, og jeg forstår godt frustrasjonen din på grunn av dette. Veldig trist å lese at du ikke kunne bruke mobildata i det hele tatt, og slik skal det selvfølgelig ikke vært. Tilleggstjenesten Data Frihet med 1000 GB fungerer i vårt eget nettverk, altså ice+. Mobildataen på selve mobilabonnementet kan brukes i både ice+,Telia sitt nett, og i EU. Derfor høres det dessverre ut som at innstillingene for mobildata ikke ble lagt inn automatisk når du satte inn SIM-kortet. Opplevelsen med at dekningen koblet ut kan være blant annet at 4G-tale ikke er aktivert. Men blir dessverre litt vanskelig å undersøke nå som det står ar du har byttet selskap. Du er hvertfall velkommen tilbake om du skulle endre mening etterhvert, og vi ønsker å gjøre det vi kan for at alt fungerer som det skal. Ønsker deg en fin dag og godt nytt år! Mvh Charlotte ice.no

Får Gprs isteden for 4g

Omtale av  Kevin

Når jeg skal bruke 4g så skrur 4gen seg på i en liten stund men så blir den skrudd av også står det at jeg har Gprs og får jeg ikke noe 4g pluss at jeg har ikke dekning på de plassene alle andre har lengere. Jeg har prøvd på å søke opp om hvordan man fikser det men det ser ikke ut som det er mye jeg kan gjøre. Jeg har kunn fått bruke 50 Mb ut av de 2 GB jeg har denne månen.

Svar fra ice
03.01.2022 23:00

Hei, Kevin Oi, slik skal det selvfølgelig ikke være! Her ser det ut som at det kan være noen endringer som må gjøres i innstillingene for mobildata. Her har du link til hvordan innstillingene skal være: https://www.ice.no/kundeservice/mobiloppsett/mobildata-og-internettinnstillinger/ Om du ønsker at vi hjelper deg med det kan du sende oss en e-post på [email protected] med navn, nummer, hvilken type telefon du har og en liten oppsummering av hva problemet er. Da hjelper vi deg mer enn gjerne for å få 4G til å fungere igjen! Ønsker deg en fin dag og et godt nytt år! :-) Mvh Charlotte ice.no

ice har 3 877 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR