ice omtaler og erfaringer

Jeg tok kontakt via messenger lørdag ettermiddag og forventet ikke å få svar før søndag. Det sto at det var stor pågang, men jeg fikk raskt svar og problemet løste seg med en gang. Jeg er veldig fornøyd med Ice sålangt og kan trygt anbefale dem som nettleverandør 👍

Rask og bra kundeservice fredagskveld ca. 21:00 😊

Utrolig bra kundeservice med gode priser i forhold til de andre aktørene i markedet.

Tidligere år har jeg vært superfornøyd, men de har stramt opp linjene. Det var en faktura som jeg ikke fikk, og den ble da heller ikke betalt. Jeg ringte inn og spurte om de kunne sende på nytt, noe som ikke var problem. En mnd senere fikk jeg ny faktura med KUN et purregebyr på 70kr. Jeg ringte inn og spurte om jeg kunne se bort fra den, det kunne jeg ikke. Jeg har nå skiftet abonnement. Betaler lett litt mer for god kundeservice. Tl;dr: ICE var tidligere veldig god på kundeservice, men dette gjelder ikke lenger. Helt fair at de skal ha inn hver minste krone, men jeg foretrekker et selskap som kan se bort fra en uheldig forsinket betaling.

When abroad, do not rely on ICE Network. Within Norway, its always out of Internet and network coverage. I am both a mobil phone and mobil internet subscriber. I really want a way out of the mobil internet subscription, I just dont have a choice now because of the contract. But I tell you, think twice.

Har aldri opplevd dårligere kundebehandling og dekning. Hold deg laaaangt unna. Har du ført signert avtale, kommer du deg ikke ut uten saftige gebyrer - selvom du ikke har internett som fungerer.

God kundeservice, enkel app, meget gode priser og hyggelige ansatte som responderer raskt på Messenger 😎👌