ice omtaler og erfaringer

Etter bytte til Telenor som gjeste nett har vi mistet mobil dekning på hytta i Østfold.

Bra, fine priser og ikke noe å utsette på nettdekning.

Telenor vil ikke ha noen kunder mer. Dyre priser. Velg Plus Mobil er best. DE Tenker ikke på eldre som har telefoner med 2G dekning som ønsker fortsatt dette.

Fikk store problemer etter at Ice gikk over på Telenor sitt mobilnett. Det var ikke mulig å hverken ringe eller sende SMS, kun bruke internett. Kontaktet Ice, men her argumenterer de med at telefonen måtte være en gammel modell med kun tilgang til 2G noe som er direkte tøv all den tid dette er en 4 år gammel 5G telefon. Informerte dem om at dette ikke medførte riktighet,men de holdt på sitt. Var i kontakt med Elkjøp,her fikk jeg beskjed om at jeg var en av mange som hadde vært innom med samme problemet , ifob med overgangen fra Ice til Telenor sitt nett. Har nå fått ny nettleverandør som bruker Telenor nett,og telefonen virker som den skal.

For ett og halvt år siden begynte endringer til det værre etter å ha vært kjempefornøyd mange år. Mobilen datt ofte ut etter noen minutter ringing. Ble bedt om å sjekke ting og rapportere om steder der jeg ringte fra, og jeg fortalte videre at det spilte ikke rolle hvor jeg var. Like ille over alt! Var en manglende reaksjon fra ICe. Fant selv til sist at det ganske nye sim kortet i mobil var feil med fra dere. Alt i orden etter det. Ikke så mange mnd' er etter har hastigheten falt drastisk og svinger veldig i hastighet. Meget ustabilt uansett hvor jeg er. Noe jeg fikk beskjed om å rapportere inn. Jeg kommer til å bytte selskap etter bindingstid, vis det ikke blir bedre! Mvh Andreas

Ice er oppkjøpt av milliard selskap og har null service Gamle Ice var bra med Vipps i sytemet der de bare trakk pengene fra min konto, dette har jeg hatt i flere år og det var behagelig og bra, så blir Ice kjøpt opp og jeg tenker ikke mer på det, jeg får kun 1 sms om at ice er oppkjøpt, så går det et par måneder og min tlf. blir stengt uten varsel, min tlf. er butikk tlf. og jeg har 2 barn etc. det er helt krise med kundene mine som jeg ikke kan snakke med. Jeg logger meg inn på nettsiden og finner ut at det er 3 ubetalte faktura, de betaler jeg straks, jeg er jo vant med at det betales automatisk med Vipps. Nye Ice nekter å åpne min tlf. fordi jeg nekter å betale inkassogebyr som de forlanger uten å varsle meg. Jeg skriver til de at jeg driver firma selv og vet at de ikke har lov til å forlange gebyr uten å varsle meg. De skriver at de har varslet meg men jeg har kun en sms nummer 2 fra dem at min tlf. er nå stengt. Dette viser at de spekulerer med å få inn mest mulig med penger og så driter de i kunden. I ny og ne så har jeg mine kunder som ikke betale, da tar jeg kontakt med min kunde og ordner opp på en hyggelig måte. Hvor vanskelig er det å sende en sms et par dager før forfalt regning og varsle på en hyggelig måte? Men neida her er det bare pengene som skal inn. Jeg har nå ny tele leverandør. Styr unna folkens.

Angrer stort på å ha byttet til ice, så fort det dukker opp et selskap som vil ta deler av bruddgebyret. Så skal jeg ikke nøle for å si det slikt...