Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
ice
3.5
3 879 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 879 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 879 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 392
515
323
399
1 250
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 879 verifiserte omtaler på Bytt.no

Elendig dekning utenlands

Omtale av  Geir F

Vi er endel på farten og er endel i utlandet, Frankrike. Siden vi byttet fra Telia til ice, har det bare vært problemer. Dekningen er kun sporadisk, dette gjelder da for mobildata, sending av snap etc ... Store deler av tiden funker ikke dette på en tilfredsstillende måte. Vi har prøvd alt som er av innstillinger haugevis av ganger, men hjelper ikke. Telefonen som blir benyttet er en Samsung s6, har også ringt kundeservice ved flere annledninger og blitt geleidet derfra uten et positivt resultat. Har også hatt problemer med dekning hjemme i Norge på helt sentrale plasser, hvor folk ringer meg og min tlf ringer ikke, de går da rett på tlf svar, har sittet selv med fast tlf og ringt til mobil som da ligger rett ved siden av og tlf har ikke ringt. Dette er et bedriftsabonnement hvor vi har 3 abonement. Fornøyd med pris, men hjelper lite når det er som det er.

Svar fra ice
04.04.2018 11:03

Hei Geir F, Dette hørtes ikke bra ut, uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder! Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Super service!

Omtale av  Lisbeth

Vi er superfornøyd med Ice! God og kjapp service! Ikke minst veldig hyggelig og imøtekommende support! Lave kostnader og perfekt med rollover deling så gamlemor kan dele GB som har blitt til overs med ungdommen. Takk!

Svar fra ice
04.04.2018 10:33

Hei Lisbeth, Tusen takk for en hyggelig omtale, Lisbeth! Det stas å høre at datadeling fungerer optimalt for dere. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

God kundeservice

Omtale av  Clara

Hadde et problem med mitt abonnement, dem jeg snakket med vår ganske hjelpsomme. Ganske fornøyd med behandlingen jeg fikk av dem

Svar fra ice
04.04.2018 09:51

Hei Clara, Takk for din tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du fikk den hjelpen du trengte. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Helleri

Omtale av  Zak

Jeg hadde vært en trofast kunde i mange år, og fulgte ikke med på mobil utviklingen. Jeg kjøpte et abonnement på den tiden som kostet 449,00 med 6GB data. dette var såklart ikke nok data da jeg bruker mobilen mye. I dag koster 15 KG 499,00 kr. og istedenfor å informere meg om dette, har de i nærmere et år belastet meg for 600/ 1000 kroner ekstra hver måned for overbruk av data. KUNDEN ER KUN EN MELKE KU I DERES ØYNE.

Svar fra ice
03.04.2018 17:17

Hei Zak, Dette hørtes ikke bra ut, vi ønsker på ingen måte og utnytte kundene våre. Vi prøver så godt vi kan å informere kundene våre når vi lanserer nye prisplaner. Så er det kundens eget valg om h*n ønsker å endre abonnementet sitt. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Mangler viktig funksjonalitet for bedrift.

Omtale av  Vibeke

Jeg ble forespeilet like god funksjonalitet i appen som Phonero, som vi byttet fra. Dette stemmer dessverre overhodet ikke. For iPhone, som 5 av 6 ansatte hos meg har, finnes ingen sett-over- funksjon. Det er heller ingen anropslogg, eller automatisk nummeroppslag. Dette gjør at løsningen er betydelig mer tungvint å bruke for en aktiv stab enn det vi kom fra. For å kunne konkurrere i bedriftsmarkedet MÅ dette på plass! For oss er det en kritisk mangel.

Svar fra ice
03.04.2018 17:15

Hei Vibeke Løsningen du etterlyser skal være mulig. Ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke dette nærmere. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

For det meste veldig bra

Omtale av  Lene

Bra dekning, bra opplegg, fine priser. De aller fleste er veldig hyggelig når man er i kontakt med dem. Hadde en sur selger som ringte for å få meg på mobilabonnementet deres, og når jeg takket nei var han lite hyggelig og la på. Eneste dårlige erfaringen jeg har, ellers er det tipp topp!

Svar fra ice
03.04.2018 17:14

Hei Lene, Takk for en flott omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Når det gjelder den sure selgeren så tar jeg dette videre med salgsavdelingen internt. Takk for tilbakemelding! Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Veldig bra

Omtale av  Ida A

Har blitt møtt på en god måte og fått veldig god hjelp. Får raskt svar og veldig positive og hyggelige kundebehandlere!

Svar fra ice
03.04.2018 17:13

Hei Ida A Tusen takk for en flott tilbakemelding, Ida! Vi er ekstremt heldig som har deg som kunde. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

ice har 3 879 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR