ice omtaler og erfaringer

Jeg hadde vært en trofast kunde i mange år, og fulgte ikke med på mobil utviklingen. Jeg kjøpte et abonnement på den tiden som kostet 449,00 med 6GB data. dette var såklart ikke nok data da jeg bruker mobilen mye. I dag koster 15 KG 499,00 kr. og istedenfor å informere meg om dette, har de i nærmere et år belastet meg for 600/ 1000 kroner ekstra hver måned for overbruk av data. KUNDEN ER KUN EN MELKE KU I DERES ØYNE.

Jeg ble forespeilet like god funksjonalitet i appen som Phonero, som vi byttet fra. Dette stemmer dessverre overhodet ikke. For iPhone, som 5 av 6 ansatte hos meg har, finnes ingen sett-over- funksjon. Det er heller ingen anropslogg, eller automatisk nummeroppslag. Dette gjør at løsningen er betydelig mer tungvint å bruke for en aktiv stab enn det vi kom fra. For å kunne konkurrere i bedriftsmarkedet MÅ dette på plass! For oss er det en kritisk mangel.

Bra dekning, bra opplegg, fine priser. De aller fleste er veldig hyggelig når man er i kontakt med dem. Hadde en sur selger som ringte for å få meg på mobilabonnementet deres, og når jeg takket nei var han lite hyggelig og la på. Eneste dårlige erfaringen jeg har, ellers er det tipp topp!

Har blitt møtt på en god måte og fått veldig god hjelp. Får raskt svar og veldig positive og hyggelige kundebehandlere!

Jeg er veldig fornøyd med den gode hjelpen jeg får når jeg trenger det. Billig og bra 😀👍

Fantastisk god kundebehandling og service. Mannen var bare blid og kjekk.

Mistet signalene på mobilt bredbånd, fikk raskt svar + god og detaljert forklaring på hva som skulle gjøres før å komme på nett igjen av kundeservice via Messenger.