ice omtaler og erfaringer

Er i Italia langs kysten utenfor Roma. 4G faller stadig ut for så å bli borte i kortere og lengere tid (timer). De jeg er sammen med har ikke samme problem utenom en annen som har Ice. Får kun valgt mobilnettet til TIM.

I had some queries about rates and the customer service response on FB was accurate and fast!

Veldig bra på det meste og absolutt best på noe. Men 2 spenn i minuttet for å ringe til landnummer i Sverige??? Det trekker en stjerne (mulig jeg var for snill, men de har også noen ekstra pakker man kan kjøpe med inkludert Sverige-samtaler).

Vi. Kona og jeg er ikke førnøyd med fakturan fra dem. De legger på tjenester vi ikke har brukt. 80 kr. på hver av oss i tillegg.

Jeg bestillte abonnement den 14 /8, den 16/8 kunne jeg hente routeren min, så de har veldig kurant leveringstid. Hadde litt oppstartsproblemer da routeren ikke kom på nett men med god hjelp fra kundeservice (facebook chat) ble det løst i løpet av noen få timer. Veldig fornøyd.

Opplever dårlig dekning i noen steder utenfor byen (Bergen)

Chaten fungerte rimelig godt. Fikk forholdsvis raskt og relevant svar. Operatør fikset problemet raskt når vedkommende var online. Godt fornøyd med servicen. Hvis jeg skulle ønsket en forbedring, må det være en online chat - slik mange virksomheter har.