ice omtaler og erfaringer

Skiftet fra Talkmore til Ice etter anbefaling. Byttet ut den gamle s6 med ny s9+ for trodde at mobilen var dårlig grunnet alder og mye brukt. Fikk beskjed fra Ice at simkortene de bruker er utdaterte, så jeg måtte hente meg nytt på Narvesen. De krediterte det. Hahaha. Etter 3 simkort forsøk så har jeg fortsatt svært dårlig dekning på telefoni, datanett til tross for 10gb abonnement og trøsteløst dårlig trådløst nett. Beveger jeg meg litt utforbi tettbygd strøk kan mobilen ikke brukes og jeg er ikke tilgjengelig. Så abonnementet blir byttet til annen leverandør! Anbefales ikke!

Hadde problemer for litt siden med MMS. Fikk melding fra ICE om dette. Kontaktet kundeservice, og videoer på youtube. Problemet løste seg umiddelbart. Nå har jeg vært abonnent siden starten, og det har aldri kostet noe å kontakte dem. (Sammenlignet med Telenor hvor jeg var kunde tidligere.) Alltid god service!

Da jeg sendte en melding fikk jeg ganske raskt melding tilbake, og jeg fikk svar på alt jeg lurte på så tipp topp tommel opp.

Ice er etter min erfaring det billigste abonnementsalternativet i Norge, med veldig god kundeservice! Det eneste som trekker ned er høye priser utenfor EU og at det ikke er mulig å fryse abonnementet under utenlandsopphold. Kundeservice er imidlertid veldig behjelpelige når det gjelder å finne alternativer til dette 👍

Det er litt dårlig dekning av og til. Har opplevd at andre med annen mobiloperatør har bedre dekning enn meg noen ganger.

Kjempegode på kundeservice! Får rask hyggelig svar på spørsmål man lurer på.

Opplever stadig brudd på mobildekning. Har også ofte problem med å sende SMS, selv om jeg har dekning.