ice omtaler og erfaringer

Lurt! Lurt av kundebehandlerene. Jeg forklarte hva vi trengte, gammelt fast nummer, bedriftsnett vi svarer i mobil. Dette ordner vi. Fikk kontrakt og signere med en gang. Trenger du ikke nummerene? Å? ville du ikke ha nye nummer, jeg bare antok? Ny kontrakt, gikk det for fort nå? Vil ikke ha fort og gæli? Nei nei, det var fort, men fort og rett, vi skal ordne alt bare signer. Å nei vent, du må også kjøpe x for at dette fungerer prisen blir nå 210% av det avtalte Hæ vil du ikke betale 210%? Nei da kansellerer vi hele avtalen. Vi er ikke bundet av avtalen vi skrev under på, for alt du trenger for at det skal fungere står ikke i den Men dere sa at jeg skulle få dette som forklart? Jo men menneskelig feil, betale 210% nå? Nei Ok vi kansellerer. Men jeg vet ikke hva dere trenger for og bygge bedriftsnett og sette dette opp. Too bad, det var menneskelig feil, du kan betale 210% av det som er avtalt, ellers kansellerer vi. Hold dere borte fra ICE

Bra priser og super kundeservice.dekning i utkantstrøk og fjell kan bli bedre

Godt helhetstilbud. Alle tilbud går glatt, god dekning, god internett bra pris.

God dekning til en grei pris. God datamengde. Kunne vært billigere på datapakker utland.

Har ikke opplevd nedetid. Dekning overalt det jeg er. Bedre enn telenor som jeg hadde før.

Det er god dekning med ice, men det er noen steder som dekningen er dårlig. Det gjelder for alle operatører.

Upålitelig, kundeservice innfrir ikke det de lover å ordne opp i. Oppleves som om de ikke bryr seg - mistet all tillit til de som svarer på henvendelser og lover å fixe ting, men skjer lite allikevel. Veldig skuffende, rett og slett! Vurderer å klage til Forbrukerrådet denne gangen. Krever en stor forbedring!