ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det var utrolig frekt og ingen respekt for kunder ved at de la på kostnadene fordi jeg glemte en måned. Historikken min ellers var punktlighet med mobil og trådløst bredbånd.
Ubrukelig. Hastighet på under 0.5 til tross for god dekning. Burde informere sine kunder om problemer som er meldt inn i det distriktet hvor nye kunder bor.
Hei Jon, Dette hørtes ikke bra ut og jeg ønsker å undersøke dette videre. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi sjekke opp dette for deg. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Skulle bytte til Ice, noe som har tatt vel å lenge da jeg fikk feilmelding ved melding om bekreftelse av eierskifte og ingenting ville fungere. Kontaktet kundeservice som svarte veldig raskt i forhold til mange andre selskapers kundeservice. Blide og hyggelige, og jeg fikk hjelp til det jeg skulle! 3’er for trøbbelet, men en klar 5 til kundeservice! Gleder meg til å prøve ut dette da jeg får mye mer for pengene og vet at jeg har god hjelp om noe skulle gå galt! Anbefaler sålangt☺️
Hei Siw, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår.😁 Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
God kundeservice, enkelt å komme i kontakt med og en oversiktlig app.
Frem til nå har funker alt ok, er fornøyd å skal fortsette å bruke det.
Jeg er ganske fornøyd med den hjelpen jeg har fått i dag. Jeg fikk tilbakemelding veldig fort, god kundebehandling og bra løsninger. Jeg føler meg veldig velkommen!
Hei Awet, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd!😊 Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Svindel er det rette ordet da Ice net legger til databruk som ikke er mulig pga.avslått mobildata. Tvinger kunden ved hjelp av fiktiv databruk til å kjøpe et dyrere abonnement
Hei Per L. J Jeg er litt usikker på hva du mener her. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no