Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert søndag 7. juni
ice
3.1
4 278 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Ingen trend

ice har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 278 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#10
Dårlig
ice er rangert
#10 av 13 mobiloperatører
49%
Middels
49% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 278 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 528
546
358
447
1 399
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 4 278 verifiserte omtaler på Bytt.no

Ikke stabilt

Omtale av  Robin B

Liker appen deres, men det er der det positive ender. Bor i Tromsø, men opplever stadig vekk å ikke ha mobilnett. Mest irriterende er det når man skal kjøpe seg bussbillett men nettet svikter, mistet bussen 2 ganger på grunn av nettopp dette.

Svar fra ice
21.02.2020 09:03

Hei Robin B, Det skal selvsagt ikke være slik at du mister mobilnettet. :-( Jeg ønsker så klart å ta en titt på mobilnettet ditt og finne en løsning. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder\kundenummer og en kort beskrivelse av problemene du har opplevd. :-) Ha en fin dag! Mvh. Cecilie

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Alltid dårligst dekning

Omtale av  Lasse

Uansett hvor jeg er i verden og om jeg har nyest telefon har alltid alle andre rundt meg bedre dekning. Rett og slett elendig.

Svar fra ice
21.02.2020 09:03

Hei Lasse, Så leit å høre at du sliter med dekningen. :-( Jeg ønsker selvsagt å ta en titt på dekningen din. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder\kundenummer og en kort beskrivelse av problemene du har opplevd. :-) Ha en fin dag! Mvh. Cecilie

Knallbra

Omtale av  Ronny K

Er superfornøyd med ice. Rask og veldig hyggelige kundebehandlere. Jeg vil ikke nøle 1 sekund med å anbefale ice. Den beste mobiloperatøren etter min mening 👍👍

Svar fra ice
21.02.2020 09:02

Hei Ronny K, Tusen takk for en svært hyggelig tilbakemelding! :-D Vi jobber hver dag med å levere Norges beste kundeservice, så det varmer mitt hjerte å høre at vi lykkes med nettopp dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Cecilie ice.no

Veldig lite fornøyd

Omtale av  Ronny

Har brukt samme selskap i lange tider, tenkte at det og bytte til ice ville være uproblematisk, her går det faktisk ikke og være kunde. Kommer til og bytte så fort jeg har mulighet. Det blir for mye og spesifisere. Så tenker at alt ved dette selskapet kan og bør bli bedre. Ser et svar lenger opp her at ice ble kåret til det selskapet mest folk er fornøyd med. Hvordan gjøres disse undersøkelsene? Jeg tenker på usa's nåværende president, han ble også kåret, og på samme måte som med ice umulig og forstå hvorfor. Får sikkert svar av en kundebehandler som jobber for ice snart, hvor det er trist at jeg føler det sånn etterfulgt av selvskryt. Ønsker ikke noe svar overhode.

Konstant dårlig internetthastighet og signaler

Omtale av  Ingvild

Ice er bais. Konstant dårlig internetthastighet og signaler. Jeg er lovet 10-15mB/s, men det siste året har hastigheten vært under 5mB/s (gjennomsnitt 1,2mB/s). Internettet detter ut hver eneste dag og må restartes minst hver 4-5time. Dårlig kundebehandling da Ice ikke er villig til å kompansere for det dårlige nettet iforhold til hva man ble lovet, i tillegg er jeg blitt bundet 1år med dette dårlige nettet. Dårlig mobildekning uansett hvor i Innlandet jeg befinner meg. Siste gang jeg bruker Ice, både som mobilabonnement og internett-leverandør. Ice er Bais!

Svar fra ice
20.02.2020 12:40

Hei Ingvild, Så leit å høre at hastigheten ikke har vært optimal for deg. :-( Med Mobilt Bredbånd kan du forvente en hastighet mellom mellom 2 og 40 Mbit/s, med 4G. Med mobiltelefoni kan du forvente en hastighet mellom 60 og 256 Mbit/s, med også 4G. Jeg ønsker å undersøke saken din videre. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder\kundenummer og en kort beskrivelse av problemene du har opplevd. :-) Mvh. Cecilie ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Alt du sier dem kan bli brukt imot deg

Omtale av  Øyvind

Konkurransedykig pris, men dårlig kundeservice. De nekter å svare på enkle og generelle spørsmål uten ID-sjekk med tilhørende loggføring.

Svar fra ice
17.02.2020 13:47

Hei Øyvind, Vi ble i 2019 kåret til Norges beste kundeservice, og jobber hver dag med å yte den beste servicen for våre kunder. Vi setter våre kunder i sentrum. ID-sjekk er en del av rutinen vår og er kun for sikkerhetsmessige årsaker, ovenfor kundene våre. Send meg gjerne en e-post til [email protected] om du ønsker at jeg skal ta en nærmere titt på saken din. :-) Ha en fin dag! Mvh. Cecilie ice.no

Forferdelig dårlig hastighet

Omtale av  Adrian G

Forferdelig dårlig hastighet med mobilt bredbånd. Står at de skal ha full 4G dekning her hos oss, men det stemmer ikke. Kan være helt OK midt på dagen på hverdager, men på kvelder og i helger er det laaaaangt under akseptabelt nivå. Dvs under 1 Mbps på nedlasting. Styr unna den driten her. Håper dere i ice ser dette og kommer en tur på befaring.

Svar fra ice
17.02.2020 13:46

Hei Adrian G, Så leit å høre at du opplever en dårlig hastighet med ditt Mobile Bredbånd. :-( Dekningskartet vårt er kun teoretisk, men du skal forvente hastighet mellom 2 og 40 Mbit/s, med 4G. Jeg ønsker selvsagt å ta en titt på dekningen din. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder\kundenummer og en kort beskrivelse av problemene du har opplevd. :-) Ha en fin dag! Mvh. Cecilie ice.no

ice har 4 278 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener
Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR