ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dekning og pris er veldig bra og er veldig Fornøyd med ice.
Ikke særlig billig, lite god dekning, tregt Internett og umulig å dele nett.
Hadde veldig dårlig dekning, fikk bare "hjelp" som ikke hjalp og måtte på slutten betale mye for å bryte kontrakten. Veldig dårlig opplevelse.
Hei Irmelin, Veldig leit å høre at du hadde en slik kundeopplevelse hos oss. :-( Jeg håper deg lykke til hos ny mobiloperatør. Du er hjertelig velkommen tilbake til oss ved en senere anledning! Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
Bor rett ved Kalnes sykehus i Sarpsborg og på dekningskartet har jeg top kvalitet. Allikevel med data frihet får jeg 3mbit maksimum (c.a 500kbit/1.5mbit gjennomsnitt) og når jeg bruker opp de 6gbit inkludert i 1006gbit abonnementet blir jeg strupet ned til 50kbit!!! Hadde raskere internett for 20 år siden men dial up modem. Styr unna.
Hei Arthur, Så synd å høre at Data Frihet ikke fungerer optimalt for deg. Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen, så skal jeg få sett nærmere på dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
Sitter midt i Trondheim sentrum med 0,7 MB nedlasting. Dette er vanlig. Maks fart jeg har opplevd er 8 MB. ICE våger å kalle dette "bredbånd". Mobilen fra Telenor leverer lett 70 MB. Snart kommer ICE til å kommentere på dette innlegget at "Dette høres feil ut". Deretter får man en mail hvor det står at alt er i orden med dekningen. Ringer man kundeservice får man beskjed om at det er sånn det er.
Hei Benedicte, Dette må vi få sjekket opp! Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen, så skal jeg få sett nærmere på dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
Det ble lovt meget god dekningsgrad, men det stemte ikke. Hold dere langt unna.
Klokken 9 på en fredag ringer de meg, eg våkner opp og legger på siden eg ser at det er en selger mobil som ringer. Så ringer de meg opp igjen 2 minutter seinere, da svarer eg fordi det er litt rart at de ringer opp igjen. Med engang så får eg beskjed at de ringer fra Ice nett. Eg svarer fint at eg har ikkje tid til å snakke og er på vei til å legge på. Så blir eg spurt «sover du?», jeg svarer ja til det og forventer ikkje noe mer. Så sier de «Du må våkne opp klokken er 9». Da klikket det for meg, eg la på. Kem i h... gjør sånn? Ringer meg 2 ganger og sier at d e på tide å stå opp? Eg har sover problemer fra før av og sliter med å sovne, så kommer de fra ice og ringer meg 2 ganger og forteller meg hva eg skal gjøre? Det er helt unødvendig og respekt løst.
Hei Gledrius, Jeg beklager så mye for at du har hatt denne opplevelsen med oss. Dette er ikke vanlig praksis hos våre selgere. Jeg skal ta det videre slik at vi slipper flere lignende situasjoner. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no