ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God pris, god dekning, bra app, og grei kundeservice. Men opplever dessverre stadig problemer med dekning og mms i utlandet. Det synes som om de ikke har en velfungerende metode for automatisk oppsett av mms-innstillinger. I utlandet må telefonen ofte restartes, og/eller innstillinger legges inn manuelt. Dette er ikke godt nok i 2019.
Hei Hc, Jeg er helt enig i at det ikke er helt optimalt å måtte legge inn disse innstillingene manuelt, men heldigvis kan det ofte løses på en rask og smidig måte. Dersom du fortsatt har problemer med dette, så send meg gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av problemene, så skal jeg få tatt en titt på dette. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
Hadde Ice, gikk til Fjordkraft (rygg unna dem), så tilbake til Ice, MEN blir nok ikke kunde lenge. Ofte når jeg ringer skjer: "ANROPET AVSLUTTET" uten den jeg ringer får noe oppringing. "Reklame fra f.eks. Hageland koster penger, men de tar IKKE betalt. Har ringt Ice, som forklarer at reklame koster, pengene til de som sender ut. OG anropet avsluttet kommer av en Telia-sender nord i byen er "litt nede" for tiden er jeg blitt forklart, men er i orden om ca 1 uke. Det er 2 uker siden jeg ringte, og i DAG kom ANROPET AVSLUTTET igjen. ABONNEMENTET til Ice er snart AVSLUTTET. Telenor, dyrt men BRA!
Dekning er bra, servicen OK, ingenting og klage på men vil gjerne ha ett billigere tilbud.
Der jeg bor er det nesten ingen dekning. Siden Ice ikke har Wifi tale kan jeg ikke ringe eller motta samtaler når jeg er hjemme. Andre i familien som har andre operatører kan bruke mobilen normalt når de er tilkoblet husets Wifi.
Hei, Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen. Send meg gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder, og en kort beskrivelse av problemene du opplever, så skal jeg få sett nærmere på dette for deg. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
Var på ferietur i Tunisia. Var klar over at det var dyrt å bruke ICE der, så tanken var å ikke bruke telefonen. Bagasjen dukket ikke opp på flyplassen, så da måtte jeg dessverre ta noen telefonsamtaler. Prisen var 75kr/min!!! Til sammenligning tar Talkmore 5,99/min, OneCall 12,50/min, Telia 24,99/min og Telenor 14,99/min. Kan bare si at jeg ikke lenger er kunde hos ice :(
Hei, Monir Vi jobber hver dag med å kunne tilby gunstige priser for våre kunder. Det er avtalene våre som har en innvirkning på akkurat dette. Våre priser står ellers opplyst på våre hjemmesider (https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/). Dere skal også ha fått melding om prisene i Tunisia ved ankomst. Jeg håper vi vil kunne tilby bedre priser i nærmeste framtid! Ha en fin dag videre. Mvh. Julia ice.no
Ice er mye billigere enn de fleste. Aldri hatt problemer med dem.
Synes datafrihet funker bra, dere som klager kan gjøre som meg, slå på flymodus og av igjen, så får du Ice+ igjen med full hastighet.
Hei Popps, Så godt å høre at Data Frihet fungerer bra for deg! :D Ha en fin dag videre. Mvh. Julia ice.no