Item: ice
Rating: 5.0
Author: Olejohan E

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om ice

ice har 3 879 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Kundevennlig !

Omtale av Olejohan E

10.05.2023 23:31

Jeg er svært fornøyd med kvaliteten på de svarene jeg får. Vennlighet, kunnskap og forståelse. Alltid alt til beste for kunden.

Svar fra ice

11.05.2023 15:44

via Bedriftsportalen

Hei, Ole For en fantastisk tilbakemelding! Kundeservice gjør alt de kan for å hjelpe, og du må aldri nøle med å ta kontakt om du har spørsmål eller noe du ønsker hjelp med! 😊 Takk for at du tok deg tid til å gi oss en vurdering! Jeg ønsker deg en super dag! Mvh Jonas ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med ice?

Tar 2 minutt

Jeg er veldig fornøyd å være med ice

Omtale av Rasa

10.05.2023 22:19

Det blitt tre år jeg er med ice. Jeg er fornøyd i ice og vil ikke bytte til ingen andre operatører. Anbefaler til andre å bruke ice. God kommunikasjon , mange rabatter på forskjel kjøper som mobiltelefoner, iPad, pc, hvis du er med ise.

Svar fra ice

12.05.2023 09:34

via Bedriftsportalen

Hei Rasa 😊 Så koselig å høre! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. 😍 Mvh Martine ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Pris og kundeservice.

Omtale av Jorunn

10.05.2023 22:06

Gode priser på abonnement med mye data. Kundeservicen er best av alle tilbyderne av mobilabonnement. Kunne vært en del billigere på salg av nye mobiltelefoner.

Svar fra ice

12.05.2023 09:36

via Bedriftsportalen

Hei Jorunn 😊 Supert at du er fornøyd! Det skal vi ta med oss videre, men pass på å følg med i vår nettbutikk for kampanjer så kanskje du kan finne en telefon til rabattert pris 🙌😁 Mvh Martine ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Alt jeg trenger til perfekt pris

Omtale av Ine A

10.05.2023 20:53

Har hatt Ice i mange år og veldig fornøyd. Får mye for pengene. Ingenting bedre på markedet. MEN, håper dere får til en avtale med Apple snart slik at vi med iPhone også kan bruke WiFi Tale. Bortsett fra det, helt supert! Anbefaler Ice til alle jeg kjenner <3 love you

Svar fra ice

12.05.2023 09:33

via Bedriftsportalen

Hei Ine 😊 Så flott å høre at du er fornøyd, og tusen takk for tilbakemeldingen. Vi har en god nyhet og det er at WiFi - tale er nå mulig hos oss. Trykk på linken under så kan du se hvordan oppsettet gjøres: https://www.ice.no/kundeservice/mobiloppsett/wi-fi-tale/ 😍 Mvh Martine ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Følg med på fakturaen

Omtale av Tom

10.05.2023 20:10

Hadde fryst mitt abonnement på mobilt bredbånd, siden dette ble brukt på en hytte bare halve året. Oppdaget etter hvert at jeg hadde blitt trukket for abonnementet i flere måneder etterpå. Ringte da og sa at det måtte ha skjedd en feil, og at de måtte få abonnementet fryst og tilbakebetalt for de månedene som de hadde trukket beløpet. Fikk til svar at de ikke kunne finne informasjon fra meg om at jeg hadde bedt om dette, så de kunne ikke hjelpe meg. Etter en del leting fant jeg en sms fra dem som bekreftet at jeg hadde fryst abonnementet fra den datoen jeg sa, og jeg sendte ICE bilde av denne. Fikk et tørt svar om at abonnementet ble fryst og beløpet de hadde trukket for mye skulle tilbakebetales. Ingen skikkelig beklagelse eller noe, så her må man følge godt med selv.

Svar fra ice

11.05.2023 14:57

via Bedriftsportalen

Hei, Tom Dette hørtes overhodet ikke bra ut, og jeg beklager virkelig at du har hatt en slik opplevelse hos oss! Jeg håper du var noe fornøyd med produktet utenom denne uheldige episoden. Frys og gjenåpning av et abonnement skal i utgangspunktet være en enkel sak, men her forstår jeg at det er forbedringspotensiale. Vi i ice takker for at du gjør oss oppmerksomme på dette, og tilbakemeldingen din er tatt videre med riktig avdeling slik at vi kan unngå gjentakelser av samme tabbe i framtiden. Jeg ønsker deg en fantastisk dag! Mvh Jonas ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Perfekt for oss som trenger 1000 ekstra gb for 99,-

Omtale av Susi H. S

10.05.2023 20:04

Masse gb for 99,- (1000gb). Kan kjøpe tlf til en billigere penge, man bare binder seg til abn i ett år :) byttet tlf ca 1 gang i årrt :)

Svar fra ice

11.05.2023 15:27

via Bedriftsportalen

Hei, Susi Tusen takk for positiv tilbakemelding! Det er moro å høre at du er fornøyd med ice, og jeg håper det fortsetter sånn i lang tid fremover. 😊 Ha en fin dag! Mvh Jonas ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Pass dere for telefonselgere fra Ice

Omtale av Sjur

10.05.2023 16:03

Ren svindel, overselger kapsiteten til nettverket deres. Meget misfornøyd!! Byttet fra Telenor, ble lovet samme kvalitet. Ice sendte ny router, fungerte dårligere. Mye styr og tidsbruk fra vår side. Har etterlyst svar fra Ice om de kan se på rutinene for telefonsalg/kundeservice. kommer aldri til å bli kunde igjen.

Svar fra ice

11.05.2023 15:24

via Bedriftsportalen

Hei, Sjur Det er synd at vi ikke klarte å få til en tilfredsstillende løsning for deg. Jeg håper du har funnet deg til rette med en løsning som gjør deg fornøyd. Takk for at du ga mobilt bredbånd fra ice et forsøk, og takk for tilbakemeldingen! 😊 Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

ice har 3 879 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til ice mener

Vis alle omtaler

ice omtaler og erfaringer

Utforsk 3 879 omtaler om ice

Kundevennlig !

Jeg er veldig fornøyd å være med ice

Pris og kundeservice.

Alt jeg trenger til perfekt pris

Følg med på fakturaen

Perfekt for oss som trenger 1000 ekstra gb for 99,-

Pass dere for telefonselgere fra Ice

ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje