ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har vært kunde i snart et tiår og har hatt samme lave pris hele tiden. Noe av det beste med ice er også at de aldri ringer deg for mersalg så snart du har huket av for at du ikke ønsker dette.
Hei, Pia! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! ❤️ Så godt å høre at du har en fin erfaring med oss. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
OK pris, greie tjenester. Kjempe at man kan gi bort rollover data til andre. Ice fungerer helt fint der de har god dekning selv, og der de ikke har dekning i det hele tatt og man bytter til telenor. Ice fungerer overhode ikke når det er litt ice dekning. Da bytter du over til telenor sitt nett, så finner du en liten ice lomme og bytter tilbake. Sånn går det hele tiden. Og hver gang det bytter er man uten nett en stund. Etter at jeg byttet til ice får jeg stadig varsel om at jeg ikke har nett.
Hei, Kjartan! Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen din. Det kan se ut som det er et roaming problem. Dobbelsjekk defor at DataRoaming er aktiv på telefonen din. Opplever du fortsatt problemer, er det fint om du kontakter vårt kundesenter på 21 00 00 00, chat på ice.no eller på epost, slik at vi kan feilsøke problemet med deg. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Ice har supre datapakker hbor du får mye for pengene. De har en super og veldig hyggelig kundeservice, som hjelper deg med alt.
Hei, Trygve! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Dette varmer hjertet ❤️ Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Opplever at flere av våre ansatte rapportere om ingen dekning gjerne en hel formiddag helt til de gjør en omstart av telefonen eller slår på og av flymodus. Dersom ice har gjort utkjøp av tidligere leverandør er det også 36mnd binding, totalt 6000 i utkjøp.
Hei, Owe B. R. Det var veldig leit å høre om erfaringen din. Jeg får dessverre ikke hjulpet deg her på en offentlig vegg, og råder deg til å ta kontakt nok en gang kundeservice. Jeg håper det løser seg for deg. Mvh Yvonne ice.no
Følger kunde godt opp.👍 Anbefaler og undersøke abonnement.
Hei! Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på 😍 Mvh Yvonne ice.no
Fungerer utmerket, og om du befinner deg i områder med svak dekning generelt men god dekning på Telenor sitt nett. Ja da stiller du inn telefon på manuelt søk nettverk, velger Ice (ikke Ice+) så bruker telefonen Telenor sitt nett. Og 60gb for 299,- med data rollover er det ingen som slår...
Hei, Pål Supert å høre at du er fornøyd! Takk for en veldig fin tilbakemelding, det setter vi pris på. 😊 Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no
Prøvd å få overført nummer til meg selv etter at eks-samboer sa opp nummeret etter ett brudd. ICE viser ingen vilje til å hjelpe meg, selv om det går hardt utover livet å miste ett nummer jeg har hatt i 20 år. Bankid/kunder/login, stengt ute fra alt. Ingen vilje til å hjelpe på noen som helst måte, selv om vi har vært trofaste kunder der i så mange år.
Hei, Phillippe B Jeg forstår at det er en kinking situasjon, og jeg har ikke alle detaljer her eller mulighet til å diskutere din sak på en offentlig vegg. Men generelt sett, har man regler rundt når et oppsagt nummer kan aktiveres igjen. Samtidig må vi passe på personvern, det betyr at kun eier kan be om en aktivering. Dersom din samboer var eier, er det samboer som kan kansellere og/eller be om aktivering. Et annet alternativ ville vært å utføre eierskifte, slik at du selv eier nummeret ditt, men er det sagt opp blir det litt vanskelig nå. Her anbefaler jeg eier av nummeret om å kontakte oss for videre hjelp. Kanskje det ikke har gått for lang til fra oppsigelse, slik at nummeret kan aktiveres igjen. Jeg håper det løser seg. mvh Mia ice.no