ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bra men noe ganger blir borte. Jeg var i båt og fikk melding at det koster ikke mer penger men fikk jeg faktura og var over kr 500. Jeg tok kontakt med dere og fikk svar at det gjelder i landet men i båt må betale ekstra.
Hei Rawia A, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Så bra at du fikk svar på det du lurte på. Dessverre så er det veldig dyrt å bruke telefon over satellit, så jeg anbefaler alle kunder og ikke bruke telefonen når de er på Danskebåten osv. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg har hittil kun gode erfaringer med Ice! Svarer alltid superraskt og er løsningsorienterte.
Hadde problemer jeg fikk fikset opp i med en gang!
Ice har en hyggelig og flink kundeservice. De gangene jeg har hatt kontakt med dem har de alltid funnet en løsning på mine problem. De svarer hurtig og det er en fornøyelse å være kunde. Bare positive opplevelser hos ice.
Hei Oddvar F, Tusen takk for en fin tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd! Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Har store problemer med dekning i Moss. Har hatt 2 tekniske problemer med dekning i løpet av 4 dager. Det har vært dager som ikke kunne ringe inn/ut. De klarer rett og slett ikke løse problemene sin. Nå vil jeg si opp avtalen men de krever bruddgebyr pga de ikke kan fikse feilene sin, makan til frekkhet skal man lete lenge etter. Anbefaler ikke dette selskapet i det hele tatt.
Hei Mariwan, Dette hørtes ikke bra ut, uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "bytt.no"ice.no" så skal vi undersøke hva som har skjedd her. Husk å ta med navn og telefonnummer det gjelder! Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Synes hjelpen i messenger er kjapp og effektiv! Hyggelig saksbehandler og jeg fikk raskt svar på det jeg lurte på!
Hei Tone H, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd! Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Mobildata har fungert bra, nå har jeg stort sett vært i byene.