ice omtaler og erfaringer

Ice har en hyggelig og flink kundeservice. De gangene jeg har hatt kontakt med dem har de alltid funnet en løsning på mine problem. De svarer hurtig og det er en fornøyelse å være kunde. Bare positive opplevelser hos ice.

Har store problemer med dekning i Moss. Har hatt 2 tekniske problemer med dekning i løpet av 4 dager. Det har vært dager som ikke kunne ringe inn/ut. De klarer rett og slett ikke løse problemene sin. Nå vil jeg si opp avtalen men de krever bruddgebyr pga de ikke kan fikse feilene sin, makan til frekkhet skal man lete lenge etter. Anbefaler ikke dette selskapet i det hele tatt.

Synes hjelpen i messenger er kjapp og effektiv! Hyggelig saksbehandler og jeg fikk raskt svar på det jeg lurte på!

Mobildata har fungert bra, nå har jeg stort sett vært i byene.

Jeg har alltid tenkt at det er litt hips om happ hvilke selskap man velger og at man har god nettilgang, dekning etc uansett, men her endret det seg over natten da jeg byttet til ice. Mister dekning, har ikke mobildata noen dager, får ikke sendt sms, fått tilbakemelding fra folk som prøver å få kontakt med meg om at de ikke komme igjennom. Og surr med fakturaer.

Null problem i Norge. Men utenfor Norge har jeg som regel hatt null eller veldig dårlig datadekning. Styr unna Ice hvis datadekning utenfor Norge er viktig for deg!

Jeg synes kundeservice er helt fantastisk men jeg har ventet litt på en mobil som sa skulle leveres for noen dager siden.