ice omtaler og erfaringer

Kundeservice er god. Støtter ikke 4G-tale. Får mer valuta for pengene andre plasser.

Jeg bor på et sted med særdeles dårlig dekning. Dette var ikke kjent på forhånd, men valgte å gå for ice når dårlig dekning ble oppdaget. Det ble kjapt klart at jeg måtte investere i utendørsantenne. Selv med denne ble signalet langt under godkjent, og ice har selv sett og bekreftet dette. Altså har jeg ikke nytte av ice sine tjenester. Ice ville derfor komme til en "minnelig løsning" med å kutte gebyret jeg måtte betale for å si opp abonnementet fra 3500kr til 2500kr. Kan umulig tenke meg at de tjener mer på at jeg betaler abonnementet mitt i 12 måneder og snakker dritt om ice til alle jeg kjenner, enn at jeg ble behandlet bra og anbefalte ice til alle jeg kjenner.

Etter eg gjekk frå Telenor til Ice, er det nesten ikkje mulig å føre en samtale uten avbrudd

Har kun positivt å si om Ice. Kundeservice er eksemplarisk og behjelpelig med det meste. Ikke hatt problemer med dekning der jeg oppholder meg og de er svært konkurransedyktige på pris.

Synes prisen og kundeservice forsåvidt er bra. Men sliter med dekning og batteri bruk grunnet dekning. Batteriet tappes veldig for dekningskifte. Kommer til å bytte.

Manglende dekning, kun nødanrop tilgjengelig fra jeg tegnet abonnement og de få ukene jeg hadde tålmodighet til å være kunde. Kundeservicen jeg fikk var elendig, ikke villige til å løse problemet. Fikk gjentatte svar som tydelig var copy-paste generelle tilbakemeldinger. Når jeg hadde sagt opp abonnementet fikk jeg sms noen dager etter at de ønsket meg Velkommen som kunde... latterlig!

Finner ikke noe minus med Ice. Har autogiro sammen med e-faktura så det kommer ikke noe ekstra i tillegg